Tabla de contenido
• Para Mac OS:
Pantalla Canon IJ Network Tool
Asegúrese de que la impresora y la configuración de red del router
Comprobación 6
inalámbrico coinciden.
Asegúrese de que la configuración de red de la impresora (por ejemplo, el nombre del router inalámbrico, SSID,
la clave de red, etc.) coincide con la del router inalámbrico.
Para comprobar la configuración del router inalámbrico, consulte el manual de instrucciones que se suministra
con el router inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante.
Para comprobar la configuración de red actual de la impresora, imprima la información de la configuración de
red.
Impresión de la configuración de red
Si la configuración de red de la impresora no coincide con la del router inalámbrico, modifique la configuración
de red de la impresora para que coincida con la del router inalámbrico.
Configuración de red (IJ Network Device Setup Utility) (Windows)
Comunicación de red (Mac OS)
Asegúrese de que la impresora no esté demasiado lejos del router
Comprobación 7
inalámbrico.
Coloque el router inalámbrico y la impresora donde no existan obstáculos entre ambas. La calidad de la
comunicación inalámbrica entre distintas habitaciones o plantas suele ser baja. Las comunicaciones
inalámbricas pueden quedar obstaculizadas debido a materiales de construcción compuestos por metal u
hormigón. Si la impresora no puede comunicarse con el ordenador a través de una LAN inalámbrica debido a
una pared, coloque la impresora y el ordenador en la misma habitación.
Si hay cerca un dispositivo, por ejemplo, un microondas que emite ondas de radio del mismo ancho de banda
de frecuencia que el router inalámbrico, podrían aparecer interferencias. Aleje todo lo que pueda el router
inalámbrico de las fuentes de interferencia.
Asegúrese de que la señal inalámbrica es fuerte. Supervise el estado
Comprobación 8
de la señal y mueva la impresora y el router inalámbrico tal como considere necesario.
Para comprobar el estado de la radio:
• Para Windows:
Comprobación del estado de la red inalámbrica
• Para Mac OS:
Supervisión del estado de la red inalámbrica
Asegúrese de que el ordenador esté conectado al router inalámbrico.
Comprobación 9
Para obtener más información sobre cómo comprobar la configuración del ordenador o el estado de la conexión,
consulte el manual de instrucciones del ordenador o póngase en contacto con el fabricante.
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Solución de problemas
