Características De Telefonía Para El Teléfono Ip De Cisco - Cisco 6800 serie Guía De Administración

Configuración del teléfono IP de Cisco
Características de telefonía para el teléfono IP de Cisco
Después de agregar teléfonos IP de Cisco al sistema de control de llamadas de terceros, puede agregar funciones
a esos teléfonos. En la tabla siguiente se incluye una lista de las funciones de telefonía admitidas, muchas de
las cuales se pueden configurar mediante el sistema de control de llamadas de terceros.
Nota
El sistema de control de llamadas de terceros también proporciona varios parámetros de servicio que se pueden
emplear para configurar diversas funciones de telefonía.
Función
Compatibilidad con cifrado AES 256 para
teléfonos
Marcación alfanumérica
Captura de cualquier llamada
Aparcamiento asistido de llamadas
dirigido
Configuración de audio
Contestación automática
Transferencia Oculta
Campo Indicador luminoso de ocupación
(BLF)
Captura del campo Indicador luminoso de
ocupación (BLF)
Devolver llamada
Guía de administración de los teléfonos IP multiplataforma de la serie 6800 de Cisco para la versión de firmware 11.3(1) y posteriores
Descripción e información adicional
Mejora la seguridad al admitir TLS 1.2 y nuevos cifrados.
Permite a los usuarios realizar una llamada con caracteres alfanuméricos. Puede utilizar
los siguientes caracteres para la marcación alfanumérica: a-z, A-z, 0-9,-, _,. y +.
Permite a los usuarios capturar una llamada en cualquier línea de su grupo de captura de
llamadas, independientemente de la forma en la que esta se enrute al teléfono.
Permite a los usuarios aparcar una llamada presionando solo un botón mediante la función
de aparcamiento directo. Los administradores deben configurar un botón de aparcamiento
asistido de llamadas dirigido del campo Indicador luminoso de ocupación (BLF). Si los
usuarios presionan un botón de este tipo para una llamada activa, esta se aparca en el
espacio de aparcamiento directo asociado con ese botón.
Establece la configuración de audio del altavoz del teléfono, el auricular y los auriculares
que están conectados al teléfono.
Conecta las llamadas entrantes automáticamente después de un timbre o dos.
La función Contestación automática funciona con el altavoz o con los auriculares.
Transferencia oculta: esta transferencia une dos llamadas establecidas (la llamada se
encuentra en espera o en estado conectado) en una única llamada y excluye de la llamada
a la persona que inició la función. La transferencia oculta no inicia una llamada de consulta
y no coloca la llamada activa en espera.
Algunas aplicaciones JTAPI/TAPI no son compatibles con la implementación de las
funciones Conectar y Transferencia oculta del teléfono IP de Cisco y puede que tenga
que configurar la directiva correspondiente para que se desactive la conexión y
transferencia directa en la misma línea o, posiblemente, entre distintas líneas.
Permite al usuario supervisar el estado de la llamada de un número de directorio.
Permite al usuario responder a llamadas entrantes al número de directorio supervisado
mediante BLF.
Proporciona a los usuarios una alerta visual y sonora en el teléfono cuando un interviniente
ocupado o no disponible vuelve a estar disponible.
Características de telefonía para el teléfono IP de Cisco
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