Tabla de contenido
Solución de problemas
El tóner se difumina
Leading edge
ABC
DEF
Trailing edge
Acción
Paso 1
En el menú Papel del panel de control de la impresora, compruebe el tipo, la
textura y el peso del papel.
¿Coinciden el tipo, la textura y el peso del papel con el papel cargado en la
bandeja?
Paso 2
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Se difumina aún el tóner?
Aparecen espacios en blanco verticales en las impresiones
Leading edge
Trailing edge
Acción
Paso 1
a
Compruebe si el programa de software está utilizando un modelo de
relleno correcto.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco verticales en las impresiones?
Paso 2
a
En el menú Papel del panel de control de la impresora, compruebe el tipo
y el peso del papel.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco verticales en las impresiones?
Sí
No
Vaya al paso 2.
Especifique el tipo, la
textura y el peso del
papel en los valores de la
impresora para que
coincidan con el papel
cargado en la bandeja.
Contacto
atención al
El problema se ha
cliente.
solucionado.
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 3.
El problema se ha
solucionado.
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Solución de problemas
