Procedimiento para la solución de problemas
Procedimiento para la solución de problemas
z
Este capítulo describe el procedimiento para solucionar los problemas que surjan durante el uso de la
impresora.
Si no consigue resolver el problema con este procedimiento, póngase en contacto con el servicio de
atención al cliente designado.
¿Aparece un mensaje o código de error en el panel de control?
Si sí aparece
Si se produce un atasco de papel, consulte
P.9
para solucionarlo.
Si aparece un mensaje sobre un recambio
programado o la vida útil de los consumibles,
consulte
P.53
para solucionarlo.
Si aparecen otro errores, consulte
para solucionarlos.
Grabe el mensaje de
error que aparece en
el panel de control.
P.24
Si no puede solucionarlo
Llame a su servicio de asistencia designado.
- 8 -
Si no aparece
En caso de problemas, consulte las
siguientes páginas para buscar una solución.
z No se puede
imprimir:P.31
z Los controladores de la impresora no se pueden
instalar:P.35
z No se puede imprimir
z Alimentación de papel
claramente:P.38
anómalo:P.46