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11. Servicio / Garantía
En caso de garantía, las prestaciones del servicio son gratuitas
para usted.
Para este producto GARDENA concede una garantía de 2 años
(a partir de la fecha de compra). Esta garantía se refiere a todos
los defectos esenciales del producto que tengan de origen defec-
tos de materiales o de fabricación. La garantía se efectúa mediante
intercambio por un artículo en perfectas condiciones o mediante la
reparación gratuita de la pieza enviada, según nuestro criterio, sólo
en el caso de que se hayan cumplido los siguientes requisitos:
• El aparato fue manipulado correctamente y según la indicacio-
nes del manual de instrucciones.
• Ni el cliente ni terceros intentaron repararlo.
Las cuchillas de las tijeras son piezas de desgaste y están ex-
cluidas de la garantía.
Esta garantía del fabricante no afectará la existente entre el dis-
tribuidor / vendedor.
En caso de Garantía, envíe el aparato defectuoso, junto con el
comprobante de compra y una descripción de la avería, fran-
queado, a la dirección de servicio indicada al dorso.
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