Apéndice; Solucionar Problemas; Instalación Del Controlador Usb - Roland DUO-CAPTURE EX Manual De Instrucciones

Apéndice

Solucionar problemas

Si experimenta algún problema, consulte primero este capítulo. Contiene consejos para
solucionar la mayoría de problemas.
Encontrará información adicional en el archivo "Win (Mac) Driver/Readme.htm" del
DUO-CAPTURE EX Driver CD-ROM.
Si consultando este capítulo no consigue solucionar el problema, consulte la sección de soporte
de nuestro sitio web. Si aun así no soluciona el problema, consulte la información de contacto
(p. 45) y póngase en contacto con el Centro de Servicio Roland más cercano o un distribuidor
Roland autorizado.
Sitio web de soporte de Roland: http://www.roland.com/support/
Instalación del controlador USB
Problema
El.instalador.no.se.
inicia
El.controlador.USB.no.
se.instala
Windows
Aparece.un.mensaje.
de.aviso.o.de.error.
durante.la.instalación
El.instalador.no.se.
cierra
20
Elementos.que.comprobar
¿Está intentando realizar la instalación
desde una unidad DVD-ROM
conectada en red?
¿Ha iniciado sesión con una
cuenta de usuario sin privilegios de
administrador?
Windows.XP
¿El ajuste "Opciones de firma del
controlador" es [Bloqueo]?
¿Se están ejecutando otros programas
o programas residentes (como por
ejemplo, un antivirus)?
En el "Administrador de dispositivos",
¿aparece "Otro dispositivo, "
"Dispositivo desconocido" o algún
dispositivo con la indicación "?", "!"
o "x"?
¿El ordenador funciona con batería?
¿El DUO-CAPTURE EX está conectado
a un concentrador USB alimentado
por bus?
¿El interruptor [COMPUTER/TAB] está
en posición "TAB"?
Acción
No es posible realizar la instalación desde una
unidad de DVD-ROM conectada en red.
Inicie sesión en el ordenador con una
cuenta de usuario que disponga de privilegios de
administrador.
Para obtener información más detallada,
pregunte al administrador del sistema de su
ordenador.
Cambie el ajuste "Opciones de firma del
controlador".
Consulte el archivo "Win (Mac) Driver/Readme.
htm" en el DUO-CAPTURE EX Driver CD-ROM.
Salga de todos los programas antes de realizar la
instalación.
Reinstale el controlador USB (p. 12).
Conecte el cable de alimentación al ordenador.
Utilice un concentrador USB que pueda
conectarse a una fuente de alimentación.
Ponga el interruptor [COMPUTER/TAB] en
posición "COMPUTER" ("44.1" o "48").