Manual de usuario
Para volver a la velocidad normal de escaneo, deje el escáner inactivo durante al menos 30 minutos. La velocidad
de escaneo no vuelve a la normalidad incluso cuando se quita la corriente.
El escaneado tarda mucho
❏ Cuando la resolución es alta, el escaneo puede tardar un poco más.
❏ Los ordenadores con puerto USB 3.0 (SuperSpeed) o USB 2.0 (Hi-Speed) pueden escanear más rápido que
aquellos con puertos USB 1.1. Si está usando un puerto USB 3.0 o USB 2.0 con el escáner, asegúrese de que
cumpla con los requisitos del sistema.
❏ Cuando use software de seguridad, excluya el archivo TWAIN.log de la monitorización, o establezca
TWAIN.log como archivo de solo lectura. Para más información sobre las funciones de seguridad del software,
consulte la ayuda e información suministradas con el software. El archivo TWAIN.log se guarda en las
siguientes ubicaciones.
❏ Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista:
C:\Usuarios\(nombre de usuario)\AppData\Local\Temp
❏ Windows XP:
C:\Documents and Settings\(nombre de usuario)\Local Settings\Temp
Problemas con la imagen escaneada
Colores irregulares, suciedad, manchas, y similares al escanear
desde el cristal del escáner
❏ Limpie el cristal del escáner.
❏ Retire la basura y suciedad que se adhiera al original.
❏ No presione con demasiada fuerza en el original o en la cubierta de los documentos. Si presiona con demasiada
fuerza, pueden producirse desenfoque, manchas y puntos.
Información relacionada
"Limpieza del cristal del escáner" de la página 53
&
Aparecen líneas rectas al escanear desde ADF
❏ Limpie el ADF .
Aparecen líneas rectas en la imagen cuando hay basura o suciedad en el ADF.
❏ Retire la basura y suciedad que se adhiera al original.
Información relacionada
"Limpieza del ADF" de la página 50
&
Resolución de problemas
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