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GUARANTEE / GARANTIE / GARANTÍA
FLUVAL ACCENT GUARANTEE
Your Fluval ACCENT aquarium is guaranteed for one year from the
date of purchase provided that the following conditions are met. Your
aquarium must be placed on a surface that is flat and leveled and able to
withstand the weight of the aquarium when filled with water, gravel etc.
Never lift or move the aquarium when it contains water. This guarantee
covers leakages arising from either faulty materials or workmanship but
excludes aquarium breakage due to misuse, chips, stress cracks caused
by improper support or other breakage. This guarantee is valid only
under normal operating conditions for which the unit is intended. It
excludes any damage caused by unreasonable use, improper installation,
tampering or abuse of the unit. This guarantee is limited to repair or
replacement of the unit only and does not cover consequential loss or
damage to animate or inanimate objects. This guarantee is valid with
proof of purchase only, we recommend that you retain your receipt for
this purpose. This guarantee does not affect your statutory rights. This
guarantee does not cover the impeller or heater, or any item which has
not been adequately or correctly maintained.
FOR AUTHORIZED GUARANTEE REPAIR SERVICE
For Authorized Warranty Service please return (well packaged and by
registered post) to the address below enclosing dated receipt and reason
for return. If you have any queries or comments about the operation of
this product, please let us try to help you before you return the product
to your retailer. Most queries can be handled promptly with a phone call.
When you call (or write), please have all relevant information such as
model number, age of product, details of aquarium set-up, as well as the
nature of the problem.
To register your warranty on line or for more information on this and
other products go to: www.hagen.com.
CANADA: Consumer Repair, Rolf C. Hagen Inc., 20500 Trans
Canada Hwy, Baie d'Urfé QC H9X 0A2
U.S.A.: Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp., 305 Forbes Blvd, Mansfield,
MA. 02048
CALL US ON OUR TOLL-FREE NUMBER:
Canada only: 1-800-554-2436 between 9:00 a.m. and 4:30 p.m.
Eastern Standard Time. Ask for Customer Service.
U.S. only: 1-800-724-2436 between 9:00 a.m. and 4:00 p.m. Eastern
Standard Time. Ask for Customer Service.
GARANTIE ACCENT FLUVAL
Votre aquarium Accent Fluval est garanti pour un an à partir de la date
d'achat à condition de tenir compte des exigences qui suivent. Votre
aquarium doit être placé sur une surface plane et de niveau, et être capable
de résister à son propre poids quand il est rempli d'eau, de gravier, etc.
Vous ne devez jamais soulever ni bouger l'aquarium quand il contient de
l'eau. Cette garantie couvre les fuites résultant d'un défaut de matériaux
ou de fabrication, mais ne couvre pas les ébréchures, les fissures de
contrainte, une utilisation inappropriée ou un usage abusif causés par
un support inadéquat ou un autre bris. Elle est valide seulement dans les
conditions normales d'utilisation pour lesquelles l'appareil a été conçu. Elle
exclut tout dommage résultant d'un usage inapproprié, d'une mauvaise
installation, d'une modification ou d'un usage excessif. Cette garantie se
limite à la réparation ou au remplacement de l'appareil seulement et ne
s'applique ni aux pertes ni aux dommages indirects causés aux objets
animés ou inanimés. Elle n'est valide qu'avec une preuve d'achat; nous
vous recommandons donc de conserver votre facture. Cette garantie
ne modifie pas vos droits prévus par la loi. Elle ne couvre ni l'impulseur,
ni le chauffe eau, ni les autres pièces n'ayant pas été correctement ou
régulièrement entretenues.
:
SERVICE DE RÉPARATIONS AUTORISÉ SOUS GARANTIE
Pour le service de réparations autorisé sous garantie, veuillez retourner
l'article (bien emballé, par courrier recommandé) à l'adresse indiquée ci-
dessous, accompagné d'un reçu daté et d'une note expliquant la raison
du retour. Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet du
fonctionnement de cet appareil, n'hésitez pas à communiquer avec
nous avant de le retourner à votre détaillant. La plupart des problèmes
peuvent être résolus rapidement par un appel téléphonique. Lorsque
vous nous téléphonez (ou nous écrivez), veuillez nous fournir tous les
renseignements pertinents tels que le numéro du modèle, la date d'achat
du produit, les détails sur l'aménagement de l'aquarium, ainsi que des
précisions sur le problème.
Pour enregistrer votre garantie en ligne ou pour plus d'information
sur ce produit ou sur nos autres produits, visitez notre site Web au
www.hagen.com.
CANADA : Rolf C. Hagen inc., Service à la clientèle, 20500,
autoroute Transcanadienne, Baie D'Urfé QC H9X 0A2
POUR NOUS JOINDRE AU NUMÉRO SANS FRAIS :
Canada seulement : 1 800 554-2436 entre 9 h et 16 h 30 (HNE).
Demandez le Service à la clientèle.
GARANTÍA DE FLUVAL ACCENT
Su acuario Fluval ACCENT tiene una garantía de un año a partir de la fecha
de compra siempre que se cumplan las condiciones a continuación. El
acuario deberá colocarse en una superficie plana y nivelada que pueda
resistir el peso del acuario cuando esté lleno de agua, grava, etc. Nunca
levante o mueva el acuario cuando esté lleno. Esta garantía cubre las fugas
causadas por defecto de materiales o de mano de obra, pero excluye la
rotura del acuario causada por el mal uso, rajaduras y grietas originadas
por un soporte inadecuado u otro tipo de roturas. Esta garantía solo es
válida en condiciones normales de funcionamiento para las cuales el
equipo está destinado. La garantía excluye todos los daños causados por
uso irrazonable, instalación inadecuada, maltrato o abuso del equipo.
Esta garantía se limita únicamente a la reparación o al reemplazo del
equipo y no cubre pérdidas ni daños resultantes de los objetos animados
o inanimados. Esta garantía tiene validez únicamente si se presenta un
comprobante de compra. Le recomendamos que guarde el recibo de
la compra para este propósito. Esta garantía no afecta sus derechos
establecidos por ley. Esta garantía no cubre el impulsor ni el calentador, ni
ningún artículo que no se haya mantenido de modo adecuado o correcto.
PARA OBTENER EL SERVICIO DE REPARACIÓN
AUTORIZADO CON GARANTÍA:
Para acceder al servicio de garantía autorizado, devuelva el dispositivo
(bien envuelto y por correo certificado) a la siguiente dirección con la
factura fechada y el motivo de la devolución. Si tiene alguna consulta o
comentarios acerca del funcionamiento de este producto, permítanos
ayudarlo antes de devolverlo a su vendedor. La mayoría de las consultas
puede resolverse inmediatamente mediante una llamada. Cuando llame
(o escriba), tenga disponible toda la información importante, como el
número del modelo, la antigüedad del producto, los detalles del ensamble
del acuario y la naturaleza del problema.
Para registrar su garantía en línea o para obtener más información sobre
este u otros productos, visite www.hagen.com.
EE. UU.: Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp., 305 Forbes Blvd, Mansfield,
MA. 02048
LLÁMENOS A NUESTRO NÚMERO SIN CARGO AL:
Solo para EE. UU.: 1-800-724-2436, entre las 9:00 a. m. y las
04:00 p. m., hora del Este estándar. Solicite hablar con Servicio a la
clientela.
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