Tabla de contenido
8
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Puedo iniciar el registro en caso de que parpadeen los LED de las fases?
Es recomendable, en caso de parpadeo de LED, revisar la instalación para asegurarse de
que el conexionado es correcto. Si una vez verificado el correcto conexionado los LED
continúan parpadeando, es posible iniciar la grabación puesto que el parpadeo puede ser
debido a un factor de potencia inferior a 0,5 pero real de la instalación.
¿Puedo iniciar el registro en caso de que parpadee el LED REC?
No es posible iniciar el registro si el LED que parpadea es el REC, puesto que indica un
error en la escritura de la tarjeta, debido a estas posibles causas.
o La tarjeta de memoria SD no está insertada en la ranura correspondiente del CIR-e+
o La tarjeta de memoria introducida no tiene formato o por algún motivo no se pueden
escribir datos. (por ejemplo, si se encuentra protegida contra escritura o la tarjeta tiene
formato FAT32 por lo que el usuario debe dar formato FAT16 a la tarjeta de memoria).
Se ha borrado el archivo STD del directorio raíz de la tarjeta de memoria ¿Por qué?
Las causas que pueden provocar el borrado del archivo STD del directorio raíz son:
o Al iniciar un nuevo registro (conectar el aparato), si el usuario ha cambiado la escala de
las pinzas de corriente, esto provoca un cambio de configuración del equipo e implica
un borrado del histórico almacenado en memoria.
o El usuario ha alimentado el CIR-e+ sin ninguna tarjeta de memoria SD insertada en el
equipo. Esto provoca que éste cargue el archivo por defecto "Default" con configuración
específica. Esto se interpreta como un cambio de configuración que provoca un cambio
de la cabecera del archivo e implica el borrado del archivo almacenado en la tarjeta y
del valor de la energía acumulada.
o Al enviar los datos a la aplicación Web, la aplicación crea una carpeta de nombre igual
al número de serie del equipo y guarda el archivo enviado a la misma renombrándolo
según fecha-día-hora de envío. Es posible que el archivo se encuentre dentro de esa
carpeta si el usuario lo ha enviado a la aplicación Web.
La relación de las pinzas no se corresponde con la escala seleccionada ¿Por qué?
Básicamente existen dos motivos por los que el analizador se configure con relaciones de
las pinzas de corriente diferentes a las deseadas por el usuario.
o El usuario no ha seguido correctamente el proceso de selección de la escala deseada
según indica el manual.
o El usuario ha alimentado el analizador sin tener conectadas las pinzas de corriente
(conector A) en el analizador, por lo que el equipo al no detectar pinzas, se configura de
forma automática con escala 5 A.
El periodo de registro del archivo no se corresponde con el configurado ¿Por qué?
Si el analizador no localiza el fichero de configuración en la raíz de la tarjeta SD, se auto-
configura con el archivo por defecto "Default" que tiene un periodo de registro de 15
minutos.
¿Qué sucede si el usuario introduce un número de serie diferente al del equipo cuando
genera el archivo de configuración mediante la aplicación de PC?
Si el archivo de configuración creado por el usuario para el analizador, no coincide en
nombre, es decir, en número de serie, el analizador no lo tomará como propio, por lo que se
configurará con el archivo "Default".
Pág. 48 de 56
CIR-e+
Manual de instrucciones
Tabla de contenido
