Lista De Comprobación Previa Al Contacto Con El Servicio De Soporte Técnico; Guía Del Software De Código Abierto - LG AC Smart Premium Manual De Usuario

Lista de comprobación previa al contacto con el
servicio de soporte técnico
Si el producto funciona mal, compruebe lo siguiente antes de llamar al servicio técnico.
Síntoma
y ¿Funciona normalmente el
El sonido de la
alarma no para.
y ¿El cable LAN está conectado
Todos los
productos
¿Hay un cortocircuito en DI1 CH?
continúan
apagándose.
El producto El producto se resetea
se reseteó a automáticamente todas las
medianoche. madrugadas,a las 02:05 a. m.
El dispositivo no ¿No está bloqueado el dispositivo
está controlado. que desea controlar?
El icono del
dispositivo tiene ¿Está conectado correctamente
una marca de el dispositivo con errores?
error.
Guía del software de código abierto
Las siguientes bibliotecas y el archivo de ejecución GPL/LGPL utilizados para este producto siguen
el contrato de licencia GPL/LGPL.
Si solicita código fuente a LG Electronics a través del siguiente email, lo enviaremos en CDROM
previo pago por el soporte y el transporte.
Esta sugerencia tiene una validez de 3 años desde el momento en que reciba este producto de LG
Electronics.
Puede recibir la licencia GPL/LGPL original de http://opensource.lge.com.
Parte del software utilizado para este producto tiene el copyright que se indica a continuación.
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Comprobación
controlador de demanda?
al producto?
[email protected]
Acciones
y Compruebe si el controlador de
demanda es normal.
y Compruebe si el cable LAN está
correctamente conectado al dispositivo.
Compruebe si DI1 CH está abierto o
cerrado. (DI1 CH debe estar abierto en
todo momento, a excepción de cuando se
produzca un incendio).
Compruebe si el bloqueo está activado y,
en ese caso, desactive el bloqueo.
Si los dispositivos no están correctamente
conectados, aparece el signo de error.
Compruebe el estado de conexión de los
dispositivos.
Consejo 149