•
Las reclamaciones relativas a esta garantía deben ser tramitadas a
través del distribuidor autorizado CONOR-WRC donde se realizó
la compra, adjuntando siempre la factura original de venta y el
registro de garantía. El interesado deberá acreditar su identidad
mediante documento legal en vigor en función de cada país.
•
En caso de no poder acudir a dicho distribuidor, podrá ir a otro
previamente pactado con nuestro departamento de garantías.
En todos los casos, los gastos derivados del transporte y mano
de obra deberán ser por cuenta del cliente.
•
Si no se presenta el registro, realizado en el plazo indicado, la
garantía aplicable será la legal obligatoria de dos años.
•
La decisión final sobre la aceptación de una garantía dependerá
exclusivamente de nuestro personal, una vez realizado el análisis
de la pieza en cuestión.
•
Nos reservamos el derecho a reparar cuadros y horquillas o a
reemplazarlos por un nuevo modelo de características similares
o superiores.
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EXCLUSIONES:
Esta garantía de por vida no cubrirá de ninguna manera
los siguientes casos:
•
Defectos originados por el desgaste derivado del uso normal de
la bicicleta, recomendamos revisar periódicamente la bicicleta.
•
No se incluirá la sustitución d e componentes como tijas, manillares,
potencias, desviadores, ruedas... que no sean compatibles con el
nuevo cuadro en caso de cambio.
•
Daños ocasionados por accidentes, manipulación indebida,
uso incorrecto o inapropiado de la bicicleta o de la falta del
mantenimiento indicado.
•
La garantía se limita expresa y exclusivamente a la reparación
o cambio de la pieza defectuosa. No cubrirá en ningún caso los
daños personales ocasionados por el uso de la bicicleta, ni los
daños debidos a la rotura de algún componente. Tampoco los
daños causados por accidente de circulación, sea quien sea el
causante del mismo.
•
La garantía de los basculantes traseros y bieletas de cuadros
de doble suspensión será de 2 años. En caso de rotura solo se
cambiarán estas piezas, nunca el cuadro completo.
•
Quedan excluidos de esta garantía la pintura y decoración de las
bicicletas, algunos colores son susceptibles de perder intensidad
si se exponen al sol. La humedad, el sudor, productos de limpieza
corrosivos, lanzas de agua a presión... pueden provocar oxido
y/o corrosión. El deterioro por cualquiera de estas causas no se
considerará un defecto de fabricación.
•
Quedan excluidos de esta garantía los modelos destinados a
competición (amateur o profesional), bicicletas de alquiler o
ES
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