12 Resolução de problemas
12.1 Máquina de café SENSEO
Este capítulo resume os problemas mais comuns que podem surgir na máquina. Se não conseguir
resolver o problema com as informações fornecidas a seguir, visite www.philips.com/support
para consultar uma lista de perguntas frequentes ou contacte o Centro de Apoio ao Cliente no
seu país.
Problema
A minha chávena
transbordou quando
utilizei a máquina pela
primeira vez.
A água continuou a
fluir através do bico
quando utilizei a
máquina pela
primeira vez.
Solução
Provavelmente tentou preparar uma chávena de café sem lavar a máquina
primeiro. Antes de começar a preparar café, tem de lavar a máquina.
Quando ligar a máquina novamente, o botão ligar/desligar manter-se-á
continuamente aceso ou apresentará uma intermitência lenta ou rápida.
Se o botão ligar/desligar permanecer continuamente aceso, tem de
executar o procedimento de lavagem (consulte o capítulo "Lavar a
máquina antes da primeira utilização").
Se o botão ligar/desligar apresentar uma intermitência lenta ou rápida,
NÃO tem de executar o procedimento de lavagem. Se o botão ligar/
desligar apresentar uma intermitência lenta, significa que a água está a
aquecer. Se este apresentar uma intermitência rápida, significa que não
há água suficiente no reservatório de água ou que o reservatório de
água não está correctamente colocado na máquina.
Se continuar a não conseguir preparar um café depois de lavar a
máquina, aconselhamo-lo a contactar o Centro de Apoio ao Cliente no
seu país.
Se continuou a fluir água através do bico, até o reservatório de água
ficar vazio, a máquina estava a efectuar o ciclo de lavagem. Antes de
começar a preparar café, tem de lavar a máquina. Quando ligar a
máquina novamente, o botão ligar/desligar manter-se-á continuamente
aceso ou apresentará uma intermitência lenta ou rápida.
Se o botão ligar/desligar permanecer continuamente aceso, tem de
executar o procedimento de lavagem (consulte o capítulo "Lavar a
máquina antes da primeira utilização").
Se o botão ligar/desligar apresentar uma intermitência lenta ou rápida,
NÃO tem de executar o procedimento de lavagem. Se o botão ligar/
desligar apresentar uma intermitência lenta, significa que a água está a
aquecer. Se este apresentar uma intermitência rápida, significa que não
há água suficiente no reservatório de água ou que o reservatório de
água não está correctamente colocado na máquina.
Se continuar a não conseguir preparar um café depois de lavar a máquina,
aconselhamo-lo a contactar o Centro de Apoio ao Cliente no seu país.
®
57