Problema
El color del piloto
de calidad del
aire siempre
permanece igual.
Sale un olor
extraño del
aparato.
El aparato hace
demasiado ruido.
El aparato aún
indica que necesito
sustituir un filtro,
pero ya lo he
hecho.
En la pantalla
se muestran los
códigos de error
"E1" o "E2".
¿Qué aplicación
debo descargar?
Solución posible
•
El sensor de calidad del aire está sucio. Limpie el sensor de
calidad del aire (consulte la sección "Limpieza").
•
El filtro puede producir olor tras usarlo durante cierto
tiempo debido a la absorción de gases interiores. Se
recomienda volver a activar el filtro colocándolo de cara a
la luz solar directa para usarlo de forma continuada. Si el
olor persiste, sustituya el filtro.
•
Si el purificador de aire produce un olor a quemado,
apague y desenchufe el aparato de la toma de corriente.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente
de su país.
•
Si el aparato hace demasiado ruido, puede cambiar la
velocidad del ventilador a un ajuste inferior. Cuando usa
el aparato de noche en un dormitorio, elija el modo de
reposo.
•
Puede que no haya reiniciado el contador de vida útil
del filtro. Enchufe el aparato, pulse
y mantenga pulsado el botón de reinicio
segundos.
•
El aparato presenta algún defecto. Póngase en contacto
con el servicio de atención al cliente de su país.
•
Descargue e instale la aplicación "Air Matters" desde la
App Store o Google Play.
para encenderlo
durante tres
ES
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