Dell Latitude 5540 Manual Del Propietário
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Latitude 5540
Manual del propietario
Modelo reglamentario: P127F
Tipo reglamentario: P127F001
Mayo de 2024
Rev. A04
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Resumen de contenidos para Dell Latitude 5540

  • Página 1 Latitude 5540 Manual del propietario Modelo reglamentario: P127F Tipo reglamentario: P127F001 Mayo de 2024 Rev. A04...
  • Página 2 Una ADVERTENCIA indica la posibilidad de daños en la propiedad, de lesiones personales e incluso de muerte. © 2023-2024 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell Technologies, Dell y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o...
  • Página 3 Tabla de contenido Capítulo 1: Vistas de Latitude 5540....................8 Derecha....................................8 Izquierda....................................9 Parte superior..................................10 Parte frontal...................................11 Parte posterior..................................12 Parte inferior..................................12 Etiqueta de servicio................................13 Indicador luminoso de estado y de carga de la batería....................13 Capítulo 2: Configure Latitude 5540....................14 Capítulo 3: Especificaciones de Latitude 5540..................16...
  • Página 4 BitLocker..................................42 Herramientas recomendadas............................. 43 Lista de tornillos................................... 43 Componentes principales de Latitude 5540........................44 Capítulo 5: Extracción e instalación de unidades reemplazables por el cliente (CRU)......47 Bandeja para tarjetas SIM (opcional)..........................47 Extracción de la bandeja para tarjetas SIM........................47 Instalación de la bandeja para tarjeta SIM........................
  • Página 5 Capítulo 6: Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)........ 74 Batería....................................74 Precauciones para la batería de iones de litio recargable..................74 Extracción de la batería..............................75 Instalación de la batería..............................76 Trama interna del ensamblaje.............................78 Extracción de la trama interna del ensamblaje......................78 Instalación de la trama interna del ensamblaje......................
  • Página 6 Manejo de baterías de iones de litio recargables hinchadas..................156 Localización de la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido de la computadora Dell........ 156 Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al inicio de Dell SupportAssist........ 157 Ejecución de la verificación de rendimiento del sistema previa al inicio de SupportAssist........157...
  • Página 7 Restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC)......................160 Opciones de recuperación y medios de respaldo......................160 Ciclo de apagado y encendido Wi-Fi..........................161 Descargue la energía residual (realice un restablecimiento forzado)................161 Capítulo 10: Obtención de ayuda y contacto con Dell...............162 Tabla de contenido...
  • Página 8 Vistas de Latitude 5540 Derecha 1. Ranura de tarjeta microSD Lee de la tarjeta microSD y escribe en ella. 2. Conector de audio universal Conecte auriculares o auriculares combinados con micrófono. 3. Puerto USB 3.2 de 1.ª generación Conecte dispositivos, como impresoras y dispositivos de almacenamiento externo. Permite la transferencia de datos a una velocidad de hasta 5 Gb/s.
  • Página 9 Soporta tasas de transferencia de datos de hasta 40 Gb/s para USB4 y Thunderbolt 4. NOTA: Puede conectar una docking station de Dell a los puertos Thunderbolt 4. Para obtener más información, busque en el recurso de la base de conocimientos en el Sitio de soporte de Dell.
  • Página 10 Desplace el dedo en el panel táctil para mover el puntero del mouse. Toque para hacer clic con el botón primario y toque con dos dedos para hacer clic con el botón secundario. 2. Área de clic izquierdo Presione para hacer clic con el botón izquierdo. 3. Área de clic derecho Vistas de Latitude 5540...
  • Página 11 10 segundos para forzar el apagado de la computadora. NOTA: Puede personalizar el comportamiento del botón de encendido en Windows. Para obtener más información, consulte Me and My Dell en los manuales de soporte de Dell.
  • Página 12 Proporcionar salida de audio. 2. Etiqueta de servicio La etiqueta de servicio es un identificador alfanumérico único que permite a los técnicos de servicio de Dell identificar los componentes de hardware del equipo y acceder a la información de la garantía.
  • Página 13 Indicador luminoso de estado y de carga de la batería En la siguiente tabla, se muestra el comportamiento del indicador luminoso de estado y de la carga de la batería de su Latitude 5540. Tabla 1. Comportamiento del indicador luminoso de estado y de carga de la batería ...
  • Página 14 Ubuntu, busque en el recurso de la base de conocimientos en el sitio de soporte de Dell. Para Windows: Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración. Durante la configuración, Dell Technologies recomienda lo siguiente: ● Conectarse a una red para las actualizaciones de Windows. NOTA: Si va a conectarse a una red inalámbrica segura, introduzca la contraseña para acceder a dicha red cuando se le...
  • Página 15 Dell Digital Delivery Descargue aplicaciones de software adquiridas pero que no están preinstaladas en la computadora. Para obtener más información sobre el uso de Dell Digital Delivery, busque en el recurso de la base de conocimientos en el Sitio de soporte de Dell.
  • Página 16 Especificaciones de Latitude 5540 Dimensiones y peso En la siguiente tabla, se enumeran la altura, el ancho, la profundidad y el peso de Latitude 5540. Tabla 3. Dimensiones y peso  Descripción Valores Altura: Altura de la parte frontal 20,80 mm (0,82 pulgadas)
  • Página 17 12 MB 24 MB procesador Gráficos Gráficos UHD Gráficos Intel Gráficos Intel Gráficos Intel Gráficos Gráficos Gráficos Gráficos integrados Intel Iris X Iris X Iris X Intel Iris X Intel Iris X Intel Iris X Intel Iris X Especificaciones de Latitude 5540...
  • Página 18 ● Cambio a una versión anterior de Windows 11 Pro (FI con imagen Win 10 Pro + DPK Win 11 Pro) ● Ubuntu 22,04 LTS de 64 bits Memoria En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de memoria que se soportan en su Latitude 5540. Tabla 6. Especificaciones de la memoria  Descripción...
  • Página 19 ● 32 GB, 2 de 16 GB, DDR5, 5200 MT/s, doble canal ● 64 GB, 2 de 32 GB, DDR5, 5200 MT/s, doble canal Puertos y ranuras externos En la siguiente tabla, se enumeran los puertos externos de Latitude 5540. Tabla 7. Puertos y ranuras externos  Descripción...
  • Página 20 Dell. Ethernet En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de la red de área local (LAN) Ethernet cableada de Latitude 5540. Tabla 9. Especificaciones de Ethernet  Descripción Valores Número de modelo...
  • Página 21 Módulo de WWAN En la siguiente tabla, se enumeran los módulos de red de área extendida inalámbrica (WWAN) que se soportan en su Latitude 5540. NOTA: Este módulo solo está disponible en computadoras que admiten WWAN. NOTA: La disponibilidad de la característica eSIM en este módulo depende de su región y de los requisitos de su operador móvil.
  • Página 22 Dell. Audio En la tabla a continuación, se proporcionan las especificaciones de audio de Latitude 5540. Tabla 12. Características de audio  Descripción Valores Controladora de audio Realtek Waves, MaxxAudio 12.0...
  • Página 23 64 Gbps Lector de tarjetas multimedia En la tabla a continuación, se enumeran las especificaciones del lector de tarjetas multimedia de Latitude 5540. Tabla 14. Lector de tarjetas multimedia (oferta estándar)  Medios soportados (la capacidad máxima soportada variará según los tipos de medios de flash)
  • Página 24 F12 Comportamiento predeterminado de F12 específico del sistema operativo y de la aplicación. fn y Ctrl derecho Abrir menú de aplicaciones fn y cursor hacia arriba Regresar una página Especificaciones de Latitude 5540...
  • Página 25 Mayús. Por ejemplo, si presiona 2, se escribe 2; si presiona Mayús + 2, se escribe @. Cámara En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de la cámara de Latitude 5540. Tabla 17. Especificaciones de la cámara ...
  • Página 26 Microsoft. ● Ubuntu, consulte el sitio de soporte de Ubuntu. Adaptador de alimentación En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones del adaptador de alimentación para Latitude 5540. Tabla 19. Especificaciones del adaptador de alimentación  Descripción Opción uno ció ció...
  • Página 27 ● 20 V/3 A (continua) ● 2 ● 2 ● 15 V/3 A (continua)   ● 9 V/3 A (continua) ● 5 V/3 A (continua)     ● 1   ● 1       ● 9 ● 9 Especificaciones de Latitude 5540...
  • Página 28 °C a 40 a 40 °C °C °F a °F a °F) °F) Almacenamiento De -20 °C a 70 °C (de -4 °F a 158 °F) -40  -40  °C °C 70  70  °C °C -40  -40  Especificaciones de Latitude 5540...
  • Página 29 Batería En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de la batería de la Latitude 5540. Tabla 20. Especificaciones de la batería  Descripción Opción uno...
  • Página 30 PRECAUCIÓN: Dell Technologies recomienda que cargue la batería con regularidad para tener un consumo de energía óptimo. Si la carga de la batería se agota, conecte el adaptador de alimentación, encienda la computadora y reiníciela para reducir el consumo de energía.
  • Página 31 Antirreflejo Antirreflejo brillante Lector de huellas digitales (opcional) En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones del lector de huellas digitales de su Latitude 5540. Tabla 22. Especificaciones del lector de huellas digitales  Descripción Valores Tecnología del sensor del lector de huellas digitales Capacitiva Resolución del sensor del lector de huellas digitales...
  • Página 32 NVIDIA GeForce MX550 2 GB GDDR6 Compatible con pantalla externa En la tabla siguiente se proporciona la compatibilidad con pantalla externa de Latitude 5540. Tabla 26. Compatible con pantalla externa  Tarjeta gráfica Pantallas externas compatibles con Pantallas externas compatibles con...
  • Página 33 Lector de tarjetas inteligentes Lector de tarjetas inteligentes sin contacto En esta sección, se enumeran las especificaciones del lector de tarjetas inteligentes sin contacto para su Latitude 5540. Este módulo solo está disponible en computadoras enviadas con lectores de tarjetas inteligentes.
  • Página 34 Certificación de Windows Dispositivo certificado por Microsoft WHCK Sí Compatibilidad con Dell ControlVault El dispositivo se conecta a Dell ControlVault Sí para el uso y el procesamiento NOTA: Las tarjetas de proximidad de 125 KHz no son compatibles.
  • Página 35 Tarjetas programadas PIV Sí Lector de tarjetas inteligentes con contacto En la siguiente tabla se enumeran las especificaciones del lector de tarjetas inteligentes con contacto que admite Latitude 5540. Tabla 30. Especificaciones del lector de tarjetas inteligentes con contacto  Título Descripción...
  • Página 36 † Medido con un pulso de media onda sinusoidal de 2 ms. Política de soporte de Dell Para obtener más información sobre la política de soporte de Dell, busque en el Recurso de la base de conocimientos en el sitio de soporte Dell.
  • Página 37 Ilustración 1. Obturador de la cámara Dell Optimizer En esta sección, se proporcionan las especificaciones de Dell Optimizer para Latitude 5540. En Latitude 5540 con Dell Optimizer, se admiten las siguientes características: ● ExpressConnect: une automáticamente el punto de acceso con la señal más sólida y dirige el ancho de banda a las aplicaciones de conferencia cuando está...
  • Página 38 Para obtener más información sobre la configuración y el uso de estas características, consulte la Guía del usuario de Dell Optimizer. Especificaciones de Latitude 5540...
  • Página 39 Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de soporte técnico de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en la página principal de cumplimiento normativo de...
  • Página 40 Asegúrese de que la computadora esté apagada y que el adaptador de alimentación esté desconectado. a. Mantenga presionada la tecla B y el botón de encendido en el teclado durante 3 segundos o hasta que el logotipo de Dell aparezca en la pantalla.
  • Página 41 ESD es una preocupación cada vez mayor. Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los productos Dell más recientes, la sensibilidad al daño estático es ahora más alta que en los productos Dell anteriores.
  • Página 42 Transporte de componentes delicados Cuando transporte componentes sensibles a ESD como, por ejemplo, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que coloque todo dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
  • Página 43 Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo de la base de conocimientos: Actualización del BIOS en sistemas Dell con BitLocker activado. La instalación de los siguientes componentes activa BitLocker: ● Unidad de disco duro o de estado sólido ●...
  • Página 44 Bisagras de la pantalla M2.5x3.5 Soporte del lector de huellas M2x3 digitales Lector de tarjetas inteligentes M2x2 Componentes principales de Latitude 5540 En la siguiente imagen, se muestran los componentes principales de Latitude 5540. Manipulación del interior de la computadora...
  • Página 45 Manipulación del interior de la computadora...
  • Página 46 27. Tarjeta WLAN NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Comuníquese con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.
  • Página 47 Extracción e instalación de unidades reemplazables por el cliente (CRU) Los componentes reemplazables en este capítulo son unidades reemplazables por el cliente (CRU). PRECAUCIÓN: Los clientes solo pueden reemplazar las unidades reemplazables de cliente (CRU) siguiendo las precauciones de seguridad y los procedimientos de reemplazo. NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado.
  • Página 48 3. Deslice la bandeja para tarjetas SIM hacia afuera de la ranura de la computadora. Instalación de la bandeja para tarjeta SIM Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la bandeja de la tarjeta SIM y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 49 PRECAUCIÓN: Quitar la tarjeta SIM cuando la computadora está encendida puede provocar la pérdida de datos o dañar la tarjeta. Asegúrese de que la computadora está apagada o que las conexiones de red estén desactivadas. Sobre esta tarea Ilustración 4. Extracción de la tarjeta SIM Pasos 1.
  • Página 50 Sobre esta tarea Ilustración 5. Instalación de la tarjeta SIM Pasos 1. Inserte un pin en el orificio de liberación para soltar la bandeja de la tarjeta SIM. 2. Empuje el pin para desenganchar el candado y eyectar la bandeja de la tarjeta SIM. 3.
  • Página 51 PRECAUCIÓN: Si no puede encender la computadora, la computadora no puede ingresar al modo de servicio o la computadora no es compatible con el modo de servicio, desconecte el cable de la batería. 2. Extraiga la tarjeta SIM. Sobre esta tarea NOTA: Antes de quitar la cubierta de la base, asegúrese de que no haya ninguna tarjeta SD instalada en la ranura de tarjeta SD en la computadora.
  • Página 52 Ilustración 7. Imagen: cubierta de la base Ilustración 8. Imagen: cubierta de la base Pasos 1. Afloje los ocho tornillos cautivos que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del reposamanos. 2. Con un punzón de plástico, haga palanca en la cubierta de la base desde los espacios ubicados en las muescas en forma de U en la parte superior de la cubierta posterior de la base, cerca de las bisagras.
  • Página 53 Instalación de la cubierta de la base Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la cubierta de la base y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 54 Ilustración 11. Imagen: cubierta de la base NOTA: Si la batería no es un requisito y ha desconectado el cable de la batería, asegúrese de conectar el cable de la batería. Para conectar el cable de la batería, siga los pasos 1 y 2 del procedimiento. Pasos 1.
  • Página 55 Tarjeta inalámbrica Extracción de la tarjeta WLAN Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta WLAN y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 56 4. Deslice y quite la tarjeta inalámbrica de la ranura de tarjeta WLAN. Instalación de la tarjeta WLAN Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta WLAN y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 57 Tabla 33. Esquema de colores de los cables de la antena  Conectores de la Colores de los cables Marcado de serigrafía tarjeta inalámbrica de antena △ (triángulo blanco) Principal Blanco PRINCIPAL Auxiliar Negro ▲ (triángulo negro) 2. Alinee la muesca de la tarjeta WLAN con la pestaña de la ranura de tarjeta WLAN. 3.
  • Página 58 Ilustración 14. Imagen: tarjeta WWAN Pasos 1. Levante el blindaje de la tarjeta WWAN 4G para quitarlo de la tarjeta WWAN 4G. 2. Quite el tornillo (M2x3) que fija el soporte de la tarjeta WWAN 4G a la tarjeta WWAN 4G. 3.
  • Página 59 En las siguientes imágenes, se indica la ubicación de la tarjeta WWAN 4G y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Ilustración 15. Imagen: tarjeta WWAN Pasos 1. Alinee la muesca de la tarjeta WWAN 4G con la pestaña de la ranura de dicha tarjeta. 2.
  • Página 60 Tabla 34. Esquema de colores de los cables de la antena (continuación) Conectores de la Colores de los cables Marcado de serigrafía tarjeta WWAN de antena Blanco con una franja Principal 5 ▲ (triángulo negro) gris delgada 4. Alinee el orificio para tornillos en el soporte de la tarjeta WWAN 4G con el orificio para tornillos de dicha tarjeta. 5.
  • Página 61 Ilustración 16. Imagen: tarjeta WWAN Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3) que fija el soporte de la tarjeta WWAN 5G a la tarjeta WWAN 5G. 2. Levante el soporte de la tarjeta WWAN 5G para quitarlo de la tarjeta WWAN 5G. 3.
  • Página 62 En las siguientes imágenes, se indica la ubicación de la tarjeta WWAN 5G y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Ilustración 17. Imagen: tarjeta WWAN Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta WWAN 5G. En la tabla a continuación, se proporciona el esquema de colores de los cables de la antena para la tarjeta WWAN 5G compatible con la computadora.
  • Página 63 2. Alinee la muesca de la tarjeta WWAN 5G con la pestaña de la ranura de dicha tarjeta. 3. Inserte la tarjeta WWAN 5G formando un ángulo en la ranura de dicha tarjeta. 4. Alinee los orificios para tornillos del blindaje de la tarjeta WWAN 5G con los orificios para tornillo del ensamblaje del teclado y el reposamanos.
  • Página 64 electrostáticas (ESD) pueden causar daños graves en los componentes. Para obtener más información sobre la protección contra ESD, consulte Protección contra ESD. NOTA: Repita los pasos 1 y 2 si hay más de un módulo de memoria instalado en la computadora. Instalación del módulo de memoria Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación.
  • Página 65 Unidad de estado sólido Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2230 de la ranura 1 Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la tarjeta SIM. 3. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 66 3. Quite el tornillo (M2x4) que fija la unidad de estado sólido M.2 2230 al soporte de la unidad de estado sólido y al ensamblaje del reposamanos. 4. Deslice y levante la unidad de estado sólido M.2 2230 para quitarla de la ranura de unidad de estado sólido. 5.
  • Página 67 3. Deslice la unidad de estado sólido M.2 2230 en la ranura de dicha unidad. 4. Reemplace el tornillo (M2x4) que fija la unidad de estado sólido M.2 2230 al soporte de montaje para dicha unidad y al ensamblaje del reposamanos. 5.
  • Página 68 Ilustración 22. Imagen: extracción de la unidad de estado sólido M.2 2280 de la ranura 1 Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan el blindaje térmico de la unidad de estado sólido al ensamblaje del reposamanos. 2. Levante el blindaje térmico de la unidad de estado sólido para quitarlo del ensamblaje del reposamanos. 3.
  • Página 69 Ilustración 23. Imagen: instalación de la unidad de estado sólido M.2 2280 en la ranura 1 Pasos 1. Coloque el soporte para unidad de estado sólido M.2 2280 en la ranura del ensamblaje del reposamanos. 2. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido M.2 2280 con la lengüeta en la ranura de dicha unidad. 3.
  • Página 70 Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2230 de la ranura 2 Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la tarjeta SIM. 3. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 71 Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2230 en la ranura 2 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido M.2 2230 instalada en la ranura 2 y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 72 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ventilador Extracción del ventilador PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 73 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las siguientes imágenes, se indica la ubicación del ventilador y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 74 Para evitar cualquier posible daño al componente o la pérdida de datos, asegúrese de que un técnico de servicio autorizado reemplace las unidades reemplazables de campo (FRU). PRECAUCIÓN: Dell Technologies recomienda que este conjunto de reparaciones, si es necesario, las realicen especialistas técnicos capacitados en reparaciones. PRECAUCIÓN: Como recordatorio, la garantía no cubre los daños y perjuicios que puedan producirse durante las...
  • Página 75 Extracción de la batería PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la tarjeta SIM. 3.
  • Página 76 Ilustración 29. Imagen: batería Pasos 1. Desconecte el cable de la batería de la tarjeta madre (si no se desconectó antes). 2. Afloje los cinco tornillos cautivos que fijan la batería al ensamblaje del reposamanos. 3. Levante la batería y extráigala del ensamblaje del reposamanos. 4.
  • Página 77 Sobre esta tarea En las siguientes imágenes, se indica la ubicación de la batería y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Ilustración 30. Imagen: batería Pasos 1. Alinee y pase el cable de la batería a través de las guías de enrutamiento de la batería. 2.
  • Página 78 Trama interna del ensamblaje Extracción de la trama interna del ensamblaje PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 79 Ilustración 32. Imagen: extracción de la trama interna Pasos 1. Extraiga los cables de la antena de las guías de enrutamiento del ensamblaje del reposamanos. 2. Desconecte el cable del parlante de la tarjeta madre. 3. Quite los cables del parlante de las guías de enrutamiento en el ensamblaje del reposamanos. 4.
  • Página 80 Ilustración 33. Imagen: trama interna del ensamblaje Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
  • Página 81 Ilustración 34. Imagen: trama interna del ensamblaje Ilustración 35. Imagen: trama interna del ensamblaje Ilustración 36. Imagen: trama interna del ensamblaje Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos de la trama interna del ensamblaje con los orificios para tornillos de la tarjeta madre y el ensamblaje del reposamanos.
  • Página 82 Parlantes Extracción de los parlantes PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la tarjeta SIM.
  • Página 83 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las siguientes imágenes, se indica la ubicación de los parlantes y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 84 5. Quite la trama interna del ensamblaje. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la batería de tipo botón y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Ilustración 39. Imagen: Batería de tipo botón. Pasos 1.
  • Página 85 Ilustración 40. Imagen: Batería de tipo botón. Pasos 1. Adhiera la batería de tipo botón a la ranura de la batería en el ensamblaje del reposamanos. 2. Conecte el cable de la batería de tipo botón al conector de la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
  • Página 86 En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del disipador de calor y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Ilustración 41. Imagen: disipador de calor Pasos 1. Afloje los siete tornillos cautivos que fijan al disipador de calor a la tarjeta madre. NOTA: Afloje los tornillos cautivos en el orden secuencial inverso al que se menciona en el disipador de calor (7 > 6 > 5 > 4 > 3 > 2 > 1).
  • Página 87 Ilustración 42. Imagen: disipador de calor Pasos 1. Coloque el disipador de calor del procesador en la tarjeta madre. 2. Ajuste los siete tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre. NOTA: Ajuste los tornillos cautivos en el orden secuencial mencionado en el disipador de calor (1 > 2 > 3 > 4 > 5 > 6 > 7). NOTA: El número de tornillos puede variar según la configuración solicitada.
  • Página 88 En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del disipador de calor y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Ilustración 43. Imagen: disipador de calor Pasos 1. Afloje los cuatro tornillos cautivos que fijan al disipador de calor a la tarjeta madre. NOTA: Afloje los tornillos cautivos en el orden secuencial inverso mencionado en el disipador de calor [4 > 3 > 2 > 1].
  • Página 89 Ilustración 44. Imagen: disipador de calor Pasos 1. Coloque el disipador de calor del procesador en la tarjeta madre. 2. Ajuste los cuatro tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre. NOTA: Ajuste los tornillos cautivos en el orden secuencial mencionado en el disipador de calor [1 > 2 > 3 > 4]. NOTA: El número de tornillos puede variar según la configuración solicitada.
  • Página 90 8. Extraiga la unidad de estado sólido M.2 2230 de la ranura 2, según corresponda. 9. Quite el disipador de calor (GPU discreta) o el disipador de calor (GPU integrada), según corresponda. 10. Extraiga la batería. 11. Quite la trama interna del ensamblaje.
  • Página 91 Ilustración 46. Imagen: conectores de la tarjeta madre Ilustración 47. Imagen: conectores de la tarjeta madre Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
  • Página 92 Ilustración 48. Imagen: conectores de la tarjeta madre Pasos 1. Extraiga los dos tornillos (M2x3) que fijan el soporte del cable de pantalla al ensamblaje del reposamanos. 2. Levante el soporte del cable de pantalla y retírelo del ensamblaje del reposamanos. 3.
  • Página 93 Instalación de la tarjeta madre PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indican los conectores de la tarjeta madre.
  • Página 94 Ilustración 50. Imagen: conectores de la tarjeta madre Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
  • Página 95 Ilustración 51. Imagen: conectores de la tarjeta madre Ilustración 52. Imagen: conectores de la tarjeta madre Pasos 1. Alinee y coloque la tarjeta madre en el ensamblaje del reposamanos. 2. Coloque los tres tornillos (M2x3) que aseguran la tarjeta madre al ensamblaje del reposamanos. 3.
  • Página 96 3. Instale el disipador de calor (GPU discreta) o el disipador de calor (GPU integrada), según corresponda. 4. Instale la unidad de estado sólido M.2 2230 en la ranura 2, según corresponda. 5. Instale la unidad de estado sólido M.2 2230 M.2 2280 en la ranura 1, según corresponda.
  • Página 97 Ilustración 53. Imagen: botón de encendido Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x2.5) que fijan el botón de encendido al ensamblaje del reposamanos. 2. Levante el botón de encendido para quitarlo del ensamblaje del reposamanos. Instalación del botón de encendido PRECAUCIÓN: La información de esta sección está...
  • Página 98 Ilustración 54. Imagen: botón de encendido Pasos 1. Alinee y coloque el botón de encendido en el ensamblaje del reposamanos. 2. Coloque los dos tornillos (M2x2.5) que fijan el botó de encendido al ensamblaje del reposamanos. Siguientes pasos 1. Instale la tarjeta madre.
  • Página 99 Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la tarjeta SIM. 3. Extraiga la cubierta de la base. 4. Extraiga la batería. 5. Quite la tarjeta WWAN 4G o la tarjeta WWAN 5G, según corresponda.
  • Página 100 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la placa de alimentación y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Ilustración 56. Imagen: botón de encendido con un lector de huellas digitales opcional Pasos 1.
  • Página 101 Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la tarjeta SIM. 3. Extraiga la cubierta de la base. 4. Extraiga la batería. 5. Quite la tarjeta WWAN 4G o la tarjeta WWAN 5G, según corresponda.
  • Página 102 Ilustración 58. Imagen: teclado Pasos 1. Abra el pestillo y desconecte el cable del teclado en el panel táctil. 2. Abra el pestillo y desconecte el cable de iluminación del teclado en el panel táctil. 3. Quite los 21 tornillos (M2x2) que aseguran el soporte del panel táctil al ensamblaje del reposamanos. 4.
  • Página 103 Ilustración 59. Imagen: teclado Ilustración 60. Imagen: teclado Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
  • Página 104 Pasos 1. Alinee y coloque el teclado en el soporte del teclado. 2. Vuelca a colocar los diez tornillos (M2x2) para fijar el teclado en el soporte del teclado. 3. Voltee el soporte del teclado. 4. Alinee y coloque el soporte del teclado en el ensamblaje del reposamanos. 5.
  • Página 105 Ilustración 61. Imagen: ensamblaje de la pantalla Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
  • Página 106 Ilustración 62. Imagen: ensamblaje de la pantalla Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan el soporte del cable de pantalla a la tarjeta madre. 2. Levante el soporte del cable de pantalla y retírelo del ensamblaje del reposamanos. 3.
  • Página 107 Ilustración 63. Imagen: ensamblaje de la pantalla Instalación del ensamblaje de la pantalla PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 108 Ilustración 64. Imagen: ensamblaje de la pantalla Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
  • Página 109 Ilustración 65. Imagen: ensamblaje de la pantalla Pasos 1. Coloque el ensamblaje del reposamanos en el borde de la mesa, con los parlantes hacia afuera del borde. 2. Alinee los orificios de tornillos del ensamblaje del reposamanos con los de las bisagras de la pantalla. 3.
  • Página 110 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Bisel de la pantalla Extracción del embellecedor de la pantalla PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos 1.
  • Página 111 Instalación del bisel de la pantalla PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del bisel de pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 112 Panel de pantalla Extracción del panel de pantalla PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la tarjeta SIM.
  • Página 113 Ilustración 69. Imagen: panel de pantalla Ilustración 70. Imagen: panel de pantalla Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
  • Página 114 Ilustración 71. Imagen: panel de pantalla Pasos 1. Quite los cuatro tornillos (M2.5x3.5) que fijan el panel de pantalla a la cubierta posterior de la pantalla. 2. Levante y abra el panel de pantalla para acceder al cable de pantalla. 3.
  • Página 115 Ilustración 72. Imagen: panel de pantalla Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
  • Página 116 Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
  • Página 117 Pasos 1. Conecte el cable de pantalla al conector del panel de pantalla y cierre el pestillo. 2. Adhiera la cinta conductiva para fijar el cable de pantalla al panel de pantalla. 3. Cierre el panel de pantalla y la cubierta posterior de la pantalla para realizar el ensamblaje. NOTA: Asegúrese de que las lengüetas del panel de pantalla estén insertadas en las ranuras de la cubierta de la pantalla.
  • Página 118 Módulo de la cámara Extracción del módulo de la cámara PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 119 Ilustración 73. Imagen: módulo de la cámara Pasos 1. Despegue la cinta que fija el cable de la cámara a la cubierta posterior de la pantalla. 2. Desconecte el cable de la cámara de la cámara. 3. Levante con cuidado el módulo de la cámara, comenzando por el punto de palanca en el borde inferior del módulo de la cámara. 4.
  • Página 120 Ilustración 74. Instalación del módulo de la cámara Pasos 1. Alinee y coloque el módulo de la cámara en la ranura de la cubierta posterior de la pantalla. 2. Conecte el cable del módulo de la cámara a su conector. 3.
  • Página 121 Bisagras de la pantalla Extracción de las bisagras de la pantalla PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 122 Instalación de las bisagras de la pantalla PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de las bisagras de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 123 Cubierta posterior de la pantalla Extracción de la cubierta posterior de la pantalla PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 124 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la cubierta posterior de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 125 Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la tarjeta SIM. 3. Extraiga la cubierta de la base. 4. Quite la tarjeta WWAN 4G o la tarjeta WWAN 5G, según corresponda. 5.
  • Página 126 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del cable de pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Ilustración 80. Imagen: cable de pantalla Pasos 1. Conecte el cable de pantalla al conector de la cámara. 2.
  • Página 127 2. Extraiga la tarjeta SIM. 3. Extraiga la cubierta de la base. 4. Quite la tarjeta WWAN 4G o la tarjeta WWAN 5G, según corresponda. 5. Extraiga la tarjeta WLAN. 6. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. 7. Extraiga el bisel de la pantalla.
  • Página 128 Ilustración 82. Placa del sensor Pasos 1. Coloque la placa del sensor en la ranura de la cubierta posterior de la pantalla. 2. Pase los cables de la placa del sensor por las guías de enrutamiento de la cubierta posterior de la pantalla. Siguientes pasos 1.
  • Página 129 Sobre esta tarea En las siguientes imágenes, se indica la ubicación del lector de huellas digitales y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Ilustración 83. Imagen: lector de huellas digitales Pasos 1. Levante el pestillo y desconecte el cable del lector de huellas digitales del conector en la placa de USH. 2.
  • Página 130 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del lector de huellas digitales y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Ilustración 84. Imagen: lector de huellas digitales Pasos 1. Alinee y coloque el lector de huellas digitales en la ranura del ensamblaje del reposamanos. 2.
  • Página 131 Lector de tarjetas inteligentes Extracción del lector de tarjetas inteligentes PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 132 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del lector de tarjetas inteligentes y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 133 6. Extraiga los módulos de memoria. 7. Extraiga la unidad de estado sólido M.2 2230 M.2 2280 de la ranura 1, según corresponda. 8. Extraiga la unidad de estado sólido M.2 2230 de la ranura 2, según corresponda. 9. Extraiga la batería.
  • Página 134 Pasos 1. Coloque la pieza de relleno de la ranura de tarjeta SIM ficticia en su compartimiento en el reposamanos. NOTA: Asegúrese de que la pieza de relleno de la ranura de tarjeta SIM ficticia esté alineada con los rebordes del ensamblaje del reposamanos.
  • Página 135 Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la tarjeta SIM. 3. Extraiga la cubierta de la base. 4. Quite la tarjeta WWAN 4G o la tarjeta WWAN 5G, según corresponda. 5.
  • Página 136 Ilustración 87. Imagen: ensamblaje del reposamanos Pasos Después de realizar los pasos de requisitos previos, nos queda el ensamblaje del reposamanos. Instalación del ensamblaje del reposamanos PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación.
  • Página 137 Ilustración 88. Imagen: ensamblaje del reposamanos Pasos Coloque el ensamblaje del reposamanos sobre una superficie plana. Siguientes pasos 1. Instale el lector de huellas digitales, si corresponde. 2. Instale el lector de tarjetas inteligentes, si corresponde. 3. Instale el ensamblaje de la pantalla.
  • Página 138 Software En este capítulo, se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores. Sistema operativo Latitude 5540 es compatible con los siguientes sistemas operativos: ● Windows 11 Home, 64 bits ● Windows 11 Pro, 64 bits ● Cambio a una versión anterior de Windows 11 Pro (FI con imagen Win 10 Pro + DPK Win 11 Pro) ●...
  • Página 139 Configuración del BIOS PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie las opciones de la configuración del BIOS. Ciertos cambios pueden hacer que la computadora funcione de manera incorrecta. NOTA: Según la computadora y los dispositivos instalados, se pueden o no mostrar las opciones enumeradas en esta sección. NOTA: Antes de cambiar opciones en la configuración del BIOS, se recomienda anotar la configuración original para referencia futura.
  • Página 140 Los elementos listados en esta sección aparecerán o no según el equipo y los dispositivos instalados en este. Tabla 37. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema  Visión general Latitude 5540 BIOS Version Muestra el número de versión del BIOS.
  • Página 141 Tabla 37. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema (continuación) Visión general Información de la memoria Memory Installed Muestra el tamaño total de la memoria del equipo instalada. Memoria disponible Muestra el tamaño total de la memoria del equipo disponible. Velocidad de memoria Muestra la velocidad de la memoria.
  • Página 142 De manera predeterminada, la opción Video/alimentación solo en puertos Type- C está desactivada. Reemplazo de la estación de Permite utilizar la estación de acoplamiento Dell Dock conectada Type-C para acoplamiento de tipo C proporcionar un flujo de datos con puertos de USB externos deshabilitados. Cuando...
  • Página 143 La opción Reemplazo de la estación de acoplamiento de tipo C está habilitada de manera predeterminada. Vídeo Activa o desactiva el uso de video en los puertos externos de Dell Dock. La opción Video está deshabilitada de manera predeterminada. Audio Habilitar o deshabilitar el uso de audio en los puertos externos de la estación de acoplamiento Dell Dock.
  • Página 144 Tabla 41. Opciones de configuración del sistema: menú de pantalla  Pantalla Brillo de la pantalla Brillo con energía de la batería Permite establecer el brillo de la pantalla cuando la computadora funciona con batería. Brillo con alimentación de CA Permite establecer el brillo de la pantalla cuando la computadora funciona con alimentación de CA.
  • Página 145 La opción Optimizado está habilitada de manera predeterminada. USB Wake Support Activar con la estación de acoplamiento USB- Permite conectar una estación de acoplamiento USB-C de Dell para sacar la C de Dell computadora del modo en espera. De manera predeterminada, la opción Activar con la estación de acoplamiento USB-C de Dell está...
  • Página 146 Tabla 43. Opciones de configuración del sistema: menú de alimentación (continuación) Alimentación La opción Tecnología Intel Speed Shift está habilitada de manera predeterminada. Tabla 44. Opciones de configuración del sistema: menú Seguridad  Seguridad Seguridad del TPM 2.0 TPM 2.0 Security encendido Activa o desactiva las opciones de seguridad del TPM 2.0. La opción TPM 2.0 Security encendido está...
  • Página 147 BIOS. La computadora no se reinicia hasta que se borra el evento. La opción Detección de alteraciones de dispositivos de firmware está configurada en Silenciosa. Para mayor seguridad, Dell Technologies recomienda mantener habilitada la opción Detección de alteraciones de dispositivos de firmware. Borrar detección de manipulación de De manera predeterminada, esta opción está...
  • Página 148 Controla el flujo de inicio automático de la consola de resolución del sistema automático de Dell SupportAssist y la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. De manera predeterminada, el valor del umbral es 2. Tabla 47. Opciones de configuración del sistema: menú de administración de sistema ...
  • Página 149 Tabla 47. Opciones de configuración del sistema: menú de administración de sistema (continuación) Administración de sistema La opción Desactivado está seleccionada de manera predeterminada. Hora de encendido automático Permite establecer que el equipo se encienda automáticamente cada día o en una fecha y hora preseleccionadas.
  • Página 150 Tabla 49. Opciones de configuración del sistema: menú de comportamiento previo al inicio (continuación) Comportamiento previo al inicio De manera predeterminada, la opción está habilitada. Advertencia y errores Habilita o deshabilita la acción que se debe realizar cuando se detecta un error o una advertencia.
  • Página 151 Si no conoce la clave de recuperación, esto puede provocar la pérdida de datos o una reinstalación del sistema operativo innecesaria. Para obtener más información sobre este asunto, busque en el recurso de la base de conocimientos en el Sitio de soporte de Dell. Pasos 1. Vaya al Sitio de soporte de Dell.
  • Página 152 Para obtener más información, busque en el recurso de la base de conocimientos en el Sitio de soporte de Dell. Actualización del BIOS en Linux y Ubuntu Para actualizar el BIOS del sistema en una computadora que se instala con Linux o Ubuntu, consulte el artículo de la base de conocimientos 000131486...
  • Página 153 ● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB ●...
  • Página 154 Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema: ● Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres. ● Al menos un carácter especial: "( ! " # $ % & ' * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ ` { | } )". ●...
  • Página 155 Borrado del BIOS (configuración del sistema) y las contraseñas del sistema Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o de la computadora, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en Comunicarse con el soporte técnico. Para obtener más información, vaya al sitio de soporte de Dell.
  • Página 156 ● El uso de una batería que no sea de Dell o no sea compatible puede aumentar el riesgo de incendio o de explosión. Reemplace la batería únicamente por una batería compatible adquirida en Dell que esté diseñada para funcionar con su computadora de Dell. No utilice una batería de otro equipo en el suyo.
  • Página 157 Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los diagnósticos de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist están integrados con el BIOS y el BIOS los ejecuta internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo las siguientes acciones: ●...
  • Página 158 Las laptops de Dell tienen una herramienta de diagnóstico incorporada que le ayuda a determinar si una anormalidad en la pantalla es un problema inherente de la LCD (pantalla) de la laptop de Dell o de la tarjeta de video (GPU) y la configuración de la computadora.
  • Página 159 8. Al final del último color sólido (rojo), el sistema se apaga. NOTA: Durante el inicio, los diagnósticos previos al arranque de Dell SupportAssist inician una BIST de LCD primero y esperan a que el usuario confirme la funcionalidad de la pantalla LCD.
  • Página 160 Restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) La función de restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar las computadoras Dell de situaciones de falta de POST/falta de alimentación/falta de arranque. El restablecimiento del RTC activado para el puente heredado se ha retirado en estos modelos.
  • Página 161 8. Conecte el adaptador de alimentación a la computadora. 9. Encienda el equipo. NOTA: Para obtener más información sobre la realización de un restablecimiento forzado, busque en el recurso de la base de conocimientos en el sitio de soporte de Dell. Solución de problemas...
  • Página 162 Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los servicios y productos Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 56. Recursos de autoayuda  Recursos de autoayuda Ubicación de recursos Información sobre los productos y servicios Dell...

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