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Preguntas y Respuestas:
Q:No sale sonido de los auriculares, ¿qué debo hacer?
R: Verifique si la luz de señal en el transmisor permanece roja, si no, intente lo siguiente:
1.Asegúrese de que la base de carga esté conectada a una fuente de alimentación.
2.Asegúrese de que los auriculares estén encendidos.
3.No conecte a ningún puerto etiquetado como "AV IN".
4.Si su televisor tiene una salida de audio de 3,5 mm, asegúrese de que el cable de audio de 3,5 mm esté
enchufado en el puerto de salida de audio detrás del televisor. No lo conecte a ningún puerto de entrada
de audio detrás del televisor.
5.Si su televisor tiene salidas RCA, asegúrese de que el cable adaptador RCA esté enchufado en los
puertos de salida RCA detrás del televisor. No lo conecte a ningún puerto de entrada RCA detrás del
televisor.
6.Asegúrese de que su dispositivo de audio esté encendido y en modo de reproducción.
7.Si conecta el transmisor a un televisor con un puerto de salida de audio de 3,5 mm, no silencie su
televisor.
8.En lugar de TV, conéctese a su teléfono para probar.
9.Si los pasos anteriores no resolvieron su problema, contáctenos para obtener ayuda.
Q: El volumen no es muy alto, ¿qué debo hacer?
R: Suba el volumen de su televisor al nivel máximo.
Q: Los auriculares HW1 no se pueden cargar, ¿qué debo hacer?
R: Verifique si la luz de carga en la base de carga sigue parpadeando en verde; si no, intente lo siguiente:
1.Asegúrese de que la base de carga esté conectada a una fuente de alimentación.
2.Asegúrese de que los contactos de carga debajo de la banda para la cabeza coincidan bien con los
pines de carga en la base de carga. El indicador de carga sigue parpadeando en verde una vez que
comienza la carga y deja de parpadear y permanece verde cuando los auriculares están completamente
cargados.
Q: ¿Cómo emparejar dos auriculares HW1 con un transmisor?
R: Cuando un par de auriculares HSpro TV HW1 se haya emparejado con éxito con el transmisor,
mantenga presionado el botón de encendido de un segundo par de auriculares HW1 hasta que el
indicador de encendido en el auricular derecho permanezca rojo y el indicador de señal en el oído
izquierdo la taza sigue parpadeando en verde.
Desconecte el adaptador de corriente del puerto de carga amarillo en el transmisor y vuelva a enchufar
el adaptador de corriente en el puerto de carga amarillo, puede escuchar un pitido del segundo par de
auriculares y el indicador de señal verde en el auricular para que no deje de parpadear. y se mantiene
verde. Luego, los dos auriculares se emparejan con el transmisor.
Q.El sonido solo proviene de los auriculares. ¿Qué debo hacer si necesito que el sonido provenga
de los auriculares y la TV simultáneamente?
A.Consulte los pasos para conectar el transmisor a un televisor con salidas RCA.
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