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Manual de usuario
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Atención al cliente y garantía
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Resolución de problemas
y preguntas más frecuentes
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Resumen de contenidos para Philips 243B1JH/00

  • Página 1 B Line 243B1 www.philips.com/welcome Manual de usuario Atención al cliente y garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes...
  • Página 2 2.2 Uso del monitor ......8 2.3 Quitar ensamblado de la base 12� Atención al cliente y garantía 35 para instalación VESA ....12 12.1 Política de Philips sobre defectos asociados a píxeles en 3� Optimización de la imagen ���� 13 monitores de panel plano ..35 3.1 SmartImage ........13...
  • Página 3 • Utilice siempre el cable de y su número de serie. alimentación homologado facilitado por Philips. Si no dispone de él, póngase en contacto con su centro 1.1 Precauciones de seguridad y de asistencia local. (Por favor vaya mantenimiento a la información de contacto de...
  • Página 4 1. Importante del bisel, asegúrese de que el fluorescente y las superficies monitor no se incline hacia abajo que no reflejan demasiada luz. más de -5 grados. Si se excede el • Consulte a un médico si presenta máximo ángulo de inclinación hacia síntomas.
  • Página 5 1. Importante • Si desea disfrutar sin limitaciones Asistencia técnica de las prestaciones del monitor y • La cubierta de la carcasa sólo debe prolongar su vida útil tanto como ser abierta por personal técnico sea posible, utilícelo en un entorno cualificado.
  • Página 6 - WEEE From the planning, design and production stages, Philips emphasizes the important of making products that can easily be recycled. At Philips, end- of-life management primarily entails participation in national take-back initiatives and recycling programs whenever possible, preferably...
  • Página 7 This product has been manufactured by and is sold under the responsibility of Top Victory Investments Ltd., and Top Victory Investments Ltd. is the warrantor in relation to this product. Philips and the Philips Shield Emblem are registered trademarks of Koninklijke Philips N.V. and are used under license.
  • Página 8 2. Configuración del monitor Conexión a un equipo Bloqueo antirrobo Kensington Entrada de alimentación de CA/CD Fast Charger DC Out Entrada HDMI 9 11 Entrada DisplayPort PD15W Charger USB-C1 Entrada RJ45 19V/4.73A, max. 90W DC OUT HDMI-IN HDMI-OUT Salida DisplayPort RJ45 Salida audio USB docking (USB C-C)
  • Página 9 LAN” en CD si está incluido. O bien, Los dispositivos USB conectados no puede visitar la página de soporte funcionarán en esos estados. técnico del sitio web de Philips para Para activar permanentemente el descargar el controlador. estado “ENCENDIDO” para la función Siga los siguientes pasos para la USB, vaya al menú...
  • Página 10 2. Configuración del monitor 2.2 Uso del monitor        Descripción de los botones de  control      Nota Si APAGA el monitor mediante el interruptor de alimentación en un momento dado, todos los puertos USB se DESACTIVARÁN.
  • Página 11 ¿Qué es el menú en pantalla (OSD)? El menú en pantalla (OSD) es una prestación con la que cuentan todos los monitores LCD Philips. Permite al usuario ajustar las propiedades de la pantalla o seleccionar funciones directamente a través de una ventana gráfica de control.
  • Página 12 2. Configuración del monitor Nota Aviso sobre la resolución Esta pantalla cuenta con la función Este monitor ha sido diseñado para "DPS" para diseño ECO. La proporcionar un rendimiento óptimo configuración predeterminada es el a su resolución nativa 1920 x 1080. modo "ACTIVADO", que hace que Si el monitor se enciende con una la pantalla se muestre ligeramente...
  • Página 13 2. Configuración del monitor Funciones físicas Ajuste de altura Inclinación 30° -5° 150mm Rotación Giro +180° -180° 0° 0° -90° 90° Advertencia • Para evitar posibles daños en la pantalla como el desprendimiento del panel, asegúrese de que el monitor no se incline hacia abajo más de -5 grados.
  • Página 14 2. Configuración del monitor Nota 2.3 Quitar ensamblado de la Este monitor es compatible con la base para instalación VESA interfaz de instalación VESA de 100mm Antes de comenzar a desmontar la x 100mm. Tornillo M4 para instalación base del monitor, siga las instrucciones VESA.
  • Página 15 SmartImage. tiempo real. La tecnología SmartImage 2. Continúe pulsando para alternar de Philips optimiza el comportamiento entre las opciones Lectura fácil, del monitor, tanto durante el uso Oficina, Foto, Película, Juego, de aplicaciones de texto como al Economía, Modo azul bajo y...
  • Página 16 Desarrollado para el bienestar, el productividad al trabajar con hojas ajuste del modo azul Bajo de Philips de cálculo, archivos PDF, artículos emplea la tecnología de software digitalizados u otras aplicaciones inteligente para reducir la luz azul de ofimáticas de uso frecuente.
  • Página 17 3. Optimización de la imagen 3.2 SmartContrast 3.3 Sensor de luz ¿Qué es? ¿Qué es? Es una exclusiva tecnología que analiza Sensor de luz es una forma exclusiva e de manera dinámica el contenido inteligente de optimizar la calidad de la visualizado y optimiza automáticamente imagen midiendo y analizando la señal la relación de contraste del monitor para...
  • Página 18 Cómo habilitar la cámara web emergente de Windows Hello™ El monitor Philips con la cámara web Windows Hello se puede habilitar simplemente conectando el cable USB desde su PC al puerto “USB-C1” de este monitor. Ahora, la cámara web con Windows Hello está...
  • Página 19 4. Cámara web incorporada emergente de Windows Hello™ Nota 1. Visite siempre el sitio web oficial de Windows para acceder a la información más reciente, la información en EDFU está sujeta a cambios sin previo aviso. 2. Las diferentes regiones tienen diferentes voltajes, con un ajuste de voltaje incoherente puede causar ondulaciones en la imagen cuando...
  • Página 20 USB Los monitores de acoplamiento USB USB C-C USB-C1 de Philips proporcionan replicación de puerto universal para una conexión de equipo portátil simple y ordenada. Nota Conéctese de forma segura a las redes, 1. Asegúrese de que el dispositivo de transmita datos, vídeo y audio desde un...
  • Página 21 Se mostrará el nombre del monitor, lo que significa que la instalación del software DisplayLink se realizó correctamente. 3. Haga clic en “Install” (Instalar). DisplayLink comenzará la instalación. Cuando se complete, haga clic en “Finish” (Finalizar). PHILIPS(product name)
  • Página 22 Una vez que el software DisplayLink se haya instalado completamente, aparecerá un icono en la barra de tareas. Este icono le proporciona PHILIPS (product name)Audio acceso al menú del administrador DisplayLink. 3. Para cambiar la fuente de salida de sonido, haga clic con el botón derecho en el dispositivo...
  • Página 23 5. Presentación de la pantalla de acoplamiento USB PHILIPS 2. Se abrirá la ventana Conexiones de red. Busque y seleccione “Realtek USB GbE Family Controller” para la Establecer Ethernet en la base de fuente de red preferida. acoplamiento USB 1. Abra la ventana “Network Connections”...
  • Página 24 5. Presentación de la pantalla de acoplamiento USB HDMI-IN HDMI-OUT Nota 1. El monitor proporciona alimentación desde el puerto SALIDA DE CC a 19 V con un máximo de 90 W, lo que es compatible con su mini-PC de NUC de Intel y otros dispositivos compatibles.
  • Página 25 Smart Power ¿Qué es? Smart Power es una tecnología Puede proporcionar alimentación a su exclusiva de Philips que ofrece dispositivo compatible con hasta 90 opciones de suministro de alimentación vatios de energía desde este monitor. flexibles para varios dispositivos. Esto es útil para recargar equipos portátiles...
  • Página 26 6.Power Delivery y Smart Power 3. Conecte el dispositivo al puerto USB-C1. 4. Si la opción [Smart Power] está activada, y se utiliza USB-C1 para la alimentación, el suministro de alimentación máximo depende del valor del brillo del monitor. Puede ajustar el valor del brillo manualmente para aumentar la entrega de alimentación de este monitor.
  • Página 27 7. PowerSensor™ tendrá la señal de detección. Para 7. PowerSensor™ maximizar la eficacia de PowerSensor y conseguir una detección apropiada, ¿Cómo funciona? colóquese usted mismo directamente enfrente del monitor. • PowerSensor funciona según el principio de transmisión y • Si opta por colocarse a más de recepción de señales “infrarrojas”...
  • Página 28 7. PowerSensor™ • Coloque el ajuste de la detección de PowerSensor en Configuración 4 y presione Aceptar. • Pruebe la nueva configuración para ver si PowerSensor le detecta correctamente en su posición actual. • La función PowerSensor solamente está diseñada para funcionar en el modo de paisaje (posición horizontal).
  • Página 29 Multiretransmisión DisplayPort a través en cadena de USB Tipo-C La función DisplayPort Multi-Stream permite varias conexiones de monitor. Esta pantalla de Philips está equipada con una interfaz DisplayPort y USB-C1 DP OUT DisplayPort a través de USB-C que permite la conexión en cadena con USB Type-A + Dirver varias pantallas.
  • Página 30 8. Función de conexión en cadena 3. Depends on the graphic card capability, you may connect maximum 4 external monitors. Para seleccionar uno de los modos multiretransmisión de salida DP: Presione el botón , seleccione Configuración > Multiretransmisión de salida DP > Extender . ...
  • Página 31 El monitor Philips está diseñado para su altura. prevenir la fatiga visual causada por el uso prolongado de su PC. 4. Elija el monitor Philips para una visión fácil. Siga las instrucciones a continuación y use el monitor Philips para reducir de • Pantalla antideslumbramiento:...
  • Página 32 10. Especificaciones técnicas 10. Especificaciones técnicas Imagen/Pantalla Tipo de panel Tecnología IPS Retroiluminación Tamaño del panel 23,8", panorámico (60,5 cm) Relación de aspecto 16:9 Densidad de píxeles 0.2745(H) mm x 0.2745(V) mm Relación de contraste (típ.) 1000:1 Resolución óptima 1920 x 1080 a 60 Hz Ángulo de visualización 178°...
  • Página 33 10. Especificaciones técnicas Hasta 100 W • U SB-C1: USB PD versión 3.0, hasta 90 W (5 V/3 A; 7 V/3 A; 9 V/3 A; 10 V/3 A; 12 V/3 A; 15 V/3 A; Power Delivery 20 V/4,5 A) • USB-C2: USB PD versión 3.0, 15 W (5 V/3 A) • USB-A (lateral x1, BC 1.2): 7,5 W (5 V/1,5 A) • Salida de CC: 90 W (19 V/4,73 A) Entrada de sincronización Sincronización independiente Funciones Altavoz integrado 3 W x 2 Funciones de usuario Cámara de 2.0 megapíxeles con micrófono e Cámara Web integrada indicador LED (para Windows 10 Hello) Inglés, alemán, español, griego, francés, italiano,...
  • Página 34 Textura Nota 1. Estos datos se encuentran sujetos a cambios sin aviso previo. Visite www.philips. com/support si desea descargar la versión más reciente de este documento. 2. Cuando la opción [Smart Power] está activa, USB-C1 puede suministrar hasta 90 W.
  • Página 35 10. Especificaciones técnicas mejor calidad de visualización, siga la 10.1 Resolución y modos recomendación de la resolución. predeterminados Resolución máxima 1920 x 1080 a 75 Hz Resolución recomendada 1920 x 1080 a 60 Hz Frec. H Resolución Frec. V (Hz) (kHz) 31,47 720 x 400...
  • Página 36 11. Administración de energía 11. Administración de energía Si dispone de una tarjeta gráfica o una aplicación instalada en su PC compatible con VESA DPM, el monitor podrá reducir automáticamente su consumo de energía cuando no se encuentre en uso. Al detectar una entrada desde un teclado, un ratón u otro dispositivo de entrada, el monitor se “despertará”...
  • Página 37 Philips garantiza que reparará o subpíxeles. reemplazará cualquier monitor en garantía que presente un número inaceptable de Defectos de punto brillante defectos.
  • Página 38 TFT de o subpíxeles que están siempre un monitor Philips plano debe sufrir oscurecidos o “apagados”. En otras un número de defectos asociados a palabras, un punto oscuro es un píxeles o subpíxeles que sobrepase las...
  • Página 39 12. Atención al cliente y garantía DEFECTOS DE PUNTO BRILLANTE NIVEL ACEPTABLE 1 subpíxel iluminado 2 subpíxeles adyacentes iluminados 3 subpíxeles adyacentes iluminados (un píxel blanco) Distancia entre dos defectos de punto brillante* > 15 mm Número total de defectos de punto brillante de todos los tipos DEFECTOS DE PUNTO NEGRO NIVEL ACEPTABLE...
  • Página 40 Web www.philips.com/support para obtener detalles o póngase en contacto con el Centro atención al cliente de Philips local. Para el Periodo de garantía, consulte la Declaración de garantía contenida en el Manual de información importante.
  • Página 41 • Asegúrese de que el PC se encuentre encendido. • Póngase en contacto con un representante del servicio de • Asegúrese de que el cable de atención al cliente de Philips señal se encuentre conectado inmediatamente. correctamente al PC. • Asegúrese de que no existan...
  • Página 42 13. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes que puede acceder a través de los Una imagen “residual”, “quemada” o controles principales del menú OSD. “fantasma” permanece en la pantalla después de apagar el equipo. • Modifique la posición de la imagen ajustando los parámetros Fase/Reloj, • La visualización ininterrumpida de a los que puede acceder a través de la...
  • Página 43 60 Hz. Si detecta alguna contacte con el representante del servicio interferencia en la pantalla, al cliente de Philips. puede aumentarla hasta * La funcionalidad puede variar según la 75 Hz para comprobar si el pantalla.
  • Página 44 Mac? llevando a cabo los Respuesta: Sí. Todos los monitores procedimientos descritos LCD Philips son totalmente a continuación a través del compatibles con PC, Mac y menú OSD. estaciones de trabajo. Puede que necesite usar un cable • Pulse “Aceptar”...
  • Página 45 Advertencia El Manual de información Si no se activa un protector de pantalla o importante puede descargarse una aplicación de actualización periódica de pantalla, es posible que existan graves del sitio web de ayuda de Philips. síntomas de imágenes “quemadas”,...
  • Página 46 13. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes Q15: ¿Por qué no se detecta la cámara web Windows Hello de mi monitor y por qué aparece la opción de Reconocimiento facial en gris? Respuesta: Para resolver este problema, complete los siguientes pasos para volver a detectar la cámara web: 1.
  • Página 47 Top Victory Investments Ltd., y Top Victory Investments Ltd. es el garante respecto a este producto. Philips y Philips Shield Emblem son marcas comerciales registradas de Koninklijke Philips N.V. y se usan bajo licencia. Las especificaciones se encuentran sujetas a cambios sin un aviso previo.

Este manual también es adecuado para:

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