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Manual de usuario
Atención al cliente y garantía
Resolución de problemas y
preguntas más frecuentes
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243S5
Tabla de contenido
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Resumen de contenidos para Philips 243S5

  • Página 1 243S5 www.philips.com/welcome Manual de usuario Atención al cliente y garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    4.1 Resolución y modos predeterminados 5. Administración energía ......16 6. Atención al cliente y garantía ..........17 6.1 Política de Philips sobre defectos asociados a píxeles en monitores de panel plano ..........17 6.2 Atención al cliente y garantía ....20 7. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes ........21...
  • Página 3: Importante

    Philips. Tómese su tiempo y lea este manual de • Utilice siempre el cable de alimentación usuario antes de utilizar el monitor. Contiene homologado facilitado por Philips. Si no información y notas importantes relacionadas...
  • Página 4 1. Importante envíe el monitor a un centro de asistencia Asistencia técnica • La cubierta de la carcasa sólo debe ser técnica. abierta por personal técnico cualificado. • No almacene ni utilice el monitor en • Si necesita cualquier documento por lugares sometidos a niveles excesivos de calor, frío o luz solar directa.
  • Página 5: Descripción De Los Símbolos

    Taking back/Recycling Information for Customers Philips establishes technically and economically viable objectives to optimize the environmental performance of the organization's product, service and activities. From the planning, design and production stages, Philips emphasizes the important of...
  • Página 6 1. Importante making products that can easily be recycled. At Philips, end-of-life management primarily entails participation innational take-back initiatives and recycling programs whenever possible, preferably in cooperation with competitors, which recycle all materials (products and related packaging material) in accordance with all Environmental Laws and taking back program with the contractor company.
  • Página 7: Configuración Del Monitor

    Top Victory Investments Ltd. or one of its a liates. Top Victory Investments Ltd. is the warrantor in relation to this product. Philips and the Philips Shield Emblem are registered trademarks of Koninklijke Philips N.V. used under license.
  • Página 8: Conexión A Un Equipo

    2. Configuración del monitor Conexión a un equipo 243S5LJMB/243S5LHMB 1. Coloque el monitor bocabajo sobre una 243S5LDAB superficie suave. Extreme las precauciones para evitar arañar o dañar la pantalla. 2. Sujete el pedestal con las dos manos. (1) Acople con cuidado el pedestal al área del soporte VESA hasta que el cierre bloquee dicha base.
  • Página 9: Uso Del Monitor

    2. Configuración del monitor 243S5LHMB 2.2 Uso del monitor Descripción de los componentes situados en el panel frontal del equipo 243S5LDAB Entrada de alimentación de CA 243S5LJMB/243S5LHMB Entrada HDMI Entrada VGA Entrada de audio Toma de auriculares Bloqueo antirrobo Kensington Conexión a un PC 1.
  • Página 10 El menú en pantalla (OSD) es una prestación Úselo como referencia cuando desee llevar a con la que cuentan todos los monitores cabo algún ajuste posteriormente. LCD Philips. Permite al usuario ajustar las Main menu Sub menu propiedades de la pantalla o seleccionar Input funciones directamente a través de una...
  • Página 11 2. Configuración del monitor Giro Aviso sobre la resolución Este monitor ha sido diseñado para proporcionar un rendimiento óptimo a su resolución nativa (1920 x 1080 a 60 Hz). Si el monitor se enciende con una resolución diferente, aparecerá el siguiente mensaje en la °...
  • Página 12: Quitar El Soporte De La Base Y La Base

    2. Configuración del monitor 243S5LJMB/243S5LHMB 2.3 Quitar el soporte de la base y la 1. Extienda la base del monitor hasta la base máxima altura posible. Extracción de la base Antes de comenzar a desmontar la base del monitor, siga las instrucciones descritas a continuación para evitar cualquier daño o lesión posible.
  • Página 13: Optimización De La Imagen

    3. Optimización de la imagen 3. Optimización de la imagen 3.1 SmartContrast ¿Qué es? Es una exclusiva tecnología que analiza de manera dinámica el contenido visualizado y optimiza automáticamente la relación de contraste de un monitor LCD para lograr una calidad visual y disfrute de la visualización máximos, intensificando la retroiluminación con objeto de obtener imágenes más claras, limpias y brillantes o atenuándola para facilitar la...
  • Página 14: Especificaciones Técnicas

    4. Especificaciones técnicas 4. Especificaciones técnicas Imagen/Pantalla Tipo de panel TN-LCD Retroiluminación W-LED system Tamaño del panel 23,6'', panorámico (59,9cm) Relación de aspecto 16:9 Densidad de píxeles 0,272 x 0,272 mm SmartContrast 10 000 000:1 Tiempo de respuesta (típ.) Tiempo de SmartResponse (típ.) Resolución óptima 1920 x 1080 a 60 Hz Ángulo de visualización...
  • Página 15 4. Especificaciones técnicas Funcionamiento normal 20,1 W (típ.) 20,2 W (típ.) 20,3 W (típ.) Suspensión (espera) < 0,5 W (típ.) < 0,5 W (típ.) < 0,5 W (típ.) Apagado < 0,3 W (típ.) < 0,3 W (típ.) < 0,3 W (típ.) Voltaje de entrada de Voltaje de entrada de Voltaje de entrada de...
  • Página 16 4. Especificaciones técnicas Dimensiones Producto con soporte 560 × 424 × 219 mm (243S5LDAB) (An x Al x Pr) 560 × 520 × 232 mm (243S5LJMB/243S5LHMB) Producto sin soporte 560 × 348 × 53 mm (An x Al x Pr) Producto con soporte 608 ×...
  • Página 17: Resolución Y Modos Predeterminados

    Nota 4.1 Resolución y modos 1. La homologación EPEAT Gold o Silver sólo predeterminados será válida en los lugares en los que Philips registre el producto. Visite www.epeat.net Resolución máxima si desea obtener información acerca del 1920 x 1080 a 60 Hz (entrada analógica) estado de registro en su país.
  • Página 18: Administración Energía

    5. Administración energía • Resolución nativa: 1920 x 1080 5. Administración energía • Contraste: 50% • Brillo: 100% Si dispone de una tarjeta gráfica o una aplicación instalada en su PC compatible • Temperatura de color: 6500 k con patrón con VESA DPM, el monitor podrá...
  • Página 19: Atención Al Cliente Y Garantía

    Ningún fabricante puede garantizar la tipos de defectos asociados a subpíxeles. ausencia de defectos asociados a píxeles un panel, pero Philips garantiza que reparará o Defectos de punto brillante reemplazará cualquier monitor en garantía que Los defectos de punto brillante se manifiestan presente un número inaceptable de defectos.
  • Página 20 Proximidad de los defectos asociados a píxeles en el caso de un punto brillante de color verde. Debido a que la proximidad entre varios defectos similares asociados a píxeles y subpíxeles determina en buena medida su visibilidad, Philips ha determinado también diferentes tolerancias para dicha magnitud.
  • Página 21: Defectos De Punto Brillante

    Para tener derecho a reparación o sustitución debido a la existencia de defectos asociados a píxeles durante el período de garantía, el panel TFT de un monitor Philips plano debe sufrir un número de defectos asociados a píxeles o subpíxeles que sobrepase las tolerancias enumeradas en las tablas siguientes.
  • Página 22: Atención Al Cliente Y Garantía

    Póngase en contacto con nuestro Representante de servicio de atención al cliente de Philips o con el centro de contacto local (por número de atención al consumidor) para obtener más detalles.
  • Página 23: Resolución De Problemas Y Preguntas Más Frecuentes

    No se muestra ninguna imagen (el indicador LED de encendido está iluminado en color • Póngase en contacto con un representante blanco) del servicio de atención al cliente de Philips • Asegúrese de que el PC se encuentre inmediatamente. encendido.
  • Página 24 7. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes La imagen vibra en la pantalla que la imagen se “queme”, provocando • Compruebe que el cable de señal se así la aparición de una “imagen residual” encuentre conectado correctamente a la o “imagen fantasma”...
  • Página 25: Preguntas Más Frecuentes De Carácter General

    LCD es de 60 Hz. Si detecta contacto con el representante de atención al alguna interferencia en la pantalla, cliente de Philips. puede aumentarla hasta 75 Hz para comprobar si el problema 7.2 Preguntas más frecuentes de desaparece.
  • Página 26 PC, estación de trabajo Respuesta: Sí, puede cambiar la configuración o Mac? de colores llevando a cabo los Respuesta: Sí. Todos los monitores LCD Philips procedimientos descritos a son totalmente compatibles con continuación a través del menú PC, Mac y estaciones de trabajo.
  • Página 27 7. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes “residuales” o “fantasma” es un fenómeno conocido en el entorno que rodea a las tecnologías de fabricación de paneles LCD. En la mayoría de los casos, la imagen “quemada”, “residual” o “fantasma” desaparece gradualmente al cabo de un tiempo tras apagar el equipo.
  • Página 28 Top Victory Investments Ltd. es el garante en lo que a este producto se refiere. Philips y Philips Philips Shield Emblem son marcas comerciales registradas de Koninklijke Philips N.V.

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