Tabla de contenido
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Français
Français
•
Les dommages dus à une mauvaise utilisation, une mauvaise
maintenance, ou une alimentation électrique incorrecte;
•
L'incapacité du client de lire ou à comprendre les instructions fournies
sur la façon d'utiliser correctement le produit ;
•
Les modifications de toute partie du produit de quelque façon que ce
soit;
•
Les dommages liés à une tentative de réparation non autorisée du
produit ;
•
Les dommages résultant de catastrophes naturelles.
Pour faire une réclamation sous garantie, veuillez avoir les éléments
suivants
•
Votre preuve d'achat initial datée auprès d'un détaillant autorisé aux
États-Unis ou dans d'autres pays.
•
Votre emballage d'origine dans lequel le produit vous a été vendu.
Votre réclamation sous garantie ne sera pas honorée sans le reçu
initial d'achat. Si vous n'avez pas l'emballage d'origine, veuillez
consulter notre équipe du service client pour déterminer la meilleure
façon de nous renvoyer votre produit. GiiNii ne peut pas être tenu
responsable des dommages encourus pendant la réexpédition ; une
assurance est fortement recommandée.
•
Veuillez fournir une déclaration écrite (tapée ou imprimée en lettres
capitales) qui décrit pourquoi votre produit est défectueux. Sur ce
document, vous devez inclure le code d'autorisation de retour fourni
par le service client, ainsi que vos nom et adresse de retour, et un
numéro de téléphone aux heures de bureau. La réexpédition à GiiNii
doit être assurée et faite par courrier recommandé avec accusé de
livraison.
18
Tabla de contenido
