CÓDIGO DE ESTADO DE LA
IMPRESORA
90-122: es posible que la calidad de las
piezas se haya visto afectada
92-113: sensor delantero de la
plataforma de impresión intermitente
92-114: sensor trasero de la plataforma
de impresión intermitente
92-152: el motor del planarizador se ha
detenido
93-120 a 123
93-130 a 133: se ha superado el
tiempo de espera de medio llenado del
cartucho de material de soporte o de las
piezas
93-134 a 137: Soporte o pieza
93-168 a 171: el cartucho no debe estar
vacío
El cartucho 1,2 requiere comprobación.
3D Systems, Inc.
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
Es posible que la impresora haya tenido
un error o un retardo de más de
30 minutos (recuperación de un error,
espera para intervención del usuario)
que podría repercutir en la calidad de
las piezas.
Es posible que los sensores de la
plataforma de impresión estén sucios y
requieran limpieza.
Si la plataforma de impresión no se
ha instalado correctamente o tiene
material en el fondo, la plataforma
estará más elevada de lo que cree
la impresora y se podría producir un
impacto que detendría el motor.
93-120 a 123 y 93-130 a 133: al
detectarse estos errores, los canales de
los materiales de soporte y de impresión
intentan recuperarse de los errores de
llenado
93-134 a 137: errores de llenado
Hay una falta de coincidencia entre
la cantidad estimada de material y la
cantidad detectada en el cartucho.
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PASOS PARA LA SOLUCIÓN DE
PROBLEMAS POR PARTE DEL
CLIENTE
1. Consulte el historial de errores para
ver si algún fallo podría haber
causado la demora y resolver los
problemas pendientes.
2. Configure las alertas por correo
electrónico para recibir una
notificación cuando el usuario deba
intervenir en la impresora (material
nuevo, vaciar la bolsa de residuos,
etc.).
1. Obtenga acceso a la plataforma
desde la IU > pestaña Estado
2. Abra la puerta superior
3. Retire la plataforma de impresión
4. Inspeccione los sensores de la placa
y elimine los residuos de los mismos
y de sus inmediaciones
5. Sustituya la plataforma de impresión
6. Cierre la puerta superior
7. Reinicie la máquina desde
Interfaz de usuario > pestaña
Tools (Herramientas) > Shutdown
(Apagado) > Printer Reboot (Reiniciar
impresora)
8. Si estos pasos no resuelven
el problema, llame a su socio
certificado para una reparación.
1. Obtenga acceso a la plataforma
desde la IU > pestaña Estado
2. Abra la puerta superior
3. Retire la plataforma de impresión
4. Limpie ambos lados de la plataforma
de impresión
5. Sustituya la plataforma de impresión
6. Cierre la puerta superior
7. Reinicie la máquina desde
Interfaz de usuario > pestaña
Tools (Herramientas) > Shutdown
(Apagado) > Printer Reboot (Reiniciar
impresora)
1. Compruebe el cartucho afectado y
verifique lo siguiente:
2. El cartucho tiene materiales.
3. El cartucho se ha insertado
correctamente.
4. El tapón de ventilación del cartucho
se ha aflojado media vuelta hacia
la izquierda y ningún material lo
obstruye.
Cuando se produce alguno de estos
errores, la impresora puede tratar de
recuperarse automáticamente durante
varios minutos.
p/n 33-D313-ES, Rev. A
