3. Reinicie el sistema e intente alternar el FW del TPM, 7D2H https://thinksystem.lenovofiles.com/help/
index.jsp navegue hasta ThinkSystem SR850P tipos 7D2F, 7D2G, 7D2H > Procedimientos de
sustitución del hardware > Sustitución de la placa madre > Habilitar TPM/TCM > Establecer la
versión del TPM.
4. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el
Soporte de Lenovo.
• FQXSFPU4046I: El firmware de TPM se actualizará de TPM1.2 a TPM2.0.
Gravedad: Informativo
Acción del usuario:
Meramente informativo; no se requiere ninguna acción.
• FQXSFPU4047I: El firmware de TPM se actualizará de TPM2.0 a TPM1.2.
Gravedad: Informativo
Acción del usuario:
Meramente informativo; no se requiere ninguna acción.
• FQXSFPU4049I: La actualización de firmware de TPM se ha realizado correctamente.
Gravedad: Informativo
Acción del usuario:
Meramente informativo; no se requiere ninguna acción.
• FQXSFPU4050G: Error al actualizar firmware de TPM.
Gravedad: Advertencia
Acción del usuario:
Lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Borre el TPM mediante el funcionamiento del TPM e intente realizar de nuevo la actualización de
firmware siguiendo las instrucciones de las guías de usuario de producto. Vaya a https://thinksystem.
lenovofiles.com/help/topic/com.lenovo.thinksystem.common.nav.doc/portfolio.html y haga clic en el
enlace del producto. Por lo general, la información de actualización del TPM se encuentra en la
sección "Sustitución de la placa del sistema" en "Procedimientos de sustitución del hardware".
2. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el
Soporte de Lenovo.
• FQXSFPU4051G: Se encontró TPM_TCM_POLICY sin definición
Gravedad: Advertencia
Acción del usuario:
Lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Rearranque el sistema.
2. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el
Soporte de Lenovo.
• FQXSFPU4052G: TPM_TCM_POLICY no está bloqueado
Gravedad: Advertencia
Acción del usuario:
Lleve a cabo los siguientes pasos:
.
Capítulo 3
Sucesos de UEFI
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