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13. Risoluzione dei problemi
Per mantenere la validità della garanzia, non provare mai a riparare il sistema da soli. Se si hanno
problemi durante l'utilizzo di questa soundbar, controllare i seguenti punti prima di richiedere l'intervento
del servizio.
Problema
Unità spenta
Il telecomando non
funziona
Nessun audio
Il televisore ha mostrato
problemi mentre si vede
il contenuto HDR dalla
sorgente HDMI.
Non riesco a trovare
il nome Bluetooth di
questa soundbar sul
mio dispositivo per fare
l'appaiamento.
Questa è una funzione
di spegnimento dopo 15
minuti, uno dei requisiti
dello standard ERPII per
il risparmio energetico
Soluzione
• Assicurarsi che il cavo AC dell'apparato sia collegato correttamente.
• Assicurare che la presa AC sia alimentata.
• Premere il tasto di
(standby) per accendere la soundbar.
• Prima di premere qualsiasi tasto di controllo riproduzione, selezionare la
sorgente corretta.
• Ridurre la distanza tra il telecomando e l'unità.
• Inserire le batterie con le polarità (+/-) allineate come indicato.
• Sostituire le batterie.
• Puntare il telecomando direttamente al sensore davanti alla soundbar.
• Assicurarsi che la soundbar non sia in modalità muto. Premere MUTO o il
tasto + (VOL) per riprendere l'ascolto normale.
• Premere il tasto
sulla soundbar o sul telecomando per passare la
soundbar in modalità standby. Quindi premere di nuovo il tasto
accendere la soundbar.
• Scollegare sia la soundbar sia il subwoofer dalla presa di corrente, poi
ricollegarli. Accendere la soundbar.
• Assicurarsi che le impostazioni Audio della sorgente in ingresso (per
esempio: TV, console di gioco, lettore DVD, etc.) sia impostato sulla
modalità PCM o Dolby Digital mentre si usano connessioni digitali (per
esempio HDMI, OTTICA).
• Il subwoofer è fuori portata, spostarlo più vicino alla soundbar.
Assicurarsi che il subwoofer sia entro 5 metri dalla soundbar (più vicino è,
meglio è).
• La soundbar potrebbe aver perso la connessione col subwoofer.
Riappaiare le unità seguendo le istruzioni nella sezione "Appaiare con il
Subwoofer".
• La Soundbar potrebbe non riuscire a decodificare tutti i formati audio
digitali dalla sorgente in ingresso.
• Alcuni televisori HDR 4K richiedono che l'ingresso HDMI o le
impostazioni immagini siano impostate per la ricezione di contenuto
HDR. Per maggiori dettagli sulla configurazione del display HDR, fare
riferimento al manuale di istruzioni del televisore.
• Assicurarsi che la funzione Bluetooth sia attivata sul dispositivo.
• Assicurarsi di aver appaiato la soundbar col dispositivo Bluetooth.
• La soundbar ha una funzione Bluetooth® che può ricevere un segnale
entro 8 metri. Mantenere una distanza di massimo 8 metri tra la
soundbar e il dispositivo Bluetooth® .
• Quando il livello del segnale esterno dell'unità è troppo basso, la
soundbar si spegnerà automaticamente dopo 15 minuti. Aumentare il
volume del dispositivo esterno.
IT
per
13
