Idiomas disponibles
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14. Solución de problemas
Para mantener la garantía válida, nunca intente reparar el sistema usted mismo. Si tiene problemas al
utilizar esta barra de sonido, verifique los siguientes puntos antes de solicitar servicio.
Problema
No hay alimentación
No funciona el mando a
distancia
No hay sonido
El TV tiene un problema
de visualización al ver
contenido HDR desde una
fuente HDMI.
No puedo encontrar el
nombre de Bluetooth de
esta barra de sonido en
mi dispositivo Bluetooth
para el emparejamiento de
Bluetooth
Esta es una función de
apagado de 15 minutos,
uno de los requerimientos
estándar de ERPII para
ahorrar energía
Solución
• Asegúrese de que el cable de CA esté conectado correctamente.
• Asegúrese de que hay alimentación en la toma de CA.
• Presione el botón
(en espera) para encender la barra de sonido.
• Antes de pulsar cualquier botón de control de reproducción, primero seleccione la
fuente correcta.
• Reduzca la distancia entre el mando a distancia y la barra de sonido.
• Inserte la batería con sus polaridades (+/-) alineadas como se indica.
• Cambie la batería.
• Apunte el mando a distancia directamente al sensor en la parte frontal de la barra
de sonido.
• Asegúrese de que la barra de sonido no esté silenciada. Presione el botón
SILENCIAR o + (VOL) para reanudar la escucha normal.
• Presione el botón
en la barra de sonido o en el mando a distancia para cambiar
la barra de sonido al modo de espera. Luego presione el botón
para encender la barra de sonido.
• Desenchufe la barra de sonido y el subwoofer de la toma de corriente, luego
vuelva a enchufarlos. Enciende la barra de sonido.
• Asegúrese de que la configuración de audio de la fuente de entrada (por ejemplo,
TV, consola de juegos, reproductor de DVD, etc.) esté configurada en modo PCM o
Dolby Digital mientras usa la conexión digital (por ejemplo, HDMI, ÓPTICO).
• El subwoofer está fuera de rango, acerque el subwoofer a la barra de sonido.
Asegúrese de que el subwoofer esté a menos de 5 m de la barra de sonido (cuanto
más cerca, mejor).
• La barra de sonido puede haber perdido la conexión con el subwoofer. Vuelva
a emparejar las unidades siguiendo los pasos de la sección "Emparejar el
Subwoofer".
• Es posible que la barra de sonido no pueda decodificar todos los formatos de
audio digital de la fuente de entrada.
• Algunos televisores 4K HDR requieren que la entrada HDMI o la configuración
de imagen se establezcan para la recepción de contenido HDR. Para obtener
más detalles sobre la configuración de la pantalla HDR, consulte el manual de
instrucciones de su televisor.
• Asegúrese de que la función Bluetooth esté activada en su dispositivo Bluetooth.
• Asegúrese de haber emparejado la barra de sonido con su dispositivo Bluetooth.
• La barra de sonido tiene una función Bluetooth® que puede recibir una señal en un
radio de 8 metros. Mantenga una distancia de 8 metros entre la barra de sonido y
su dispositivo Bluetooth®.
• Cuando el nivel de la señal de entrada externa de la unidad es demasiado bajo, la
barra de sonido se apagará automáticamente en 15 minutos. Aumente el nivel de
volumen de su dispositivo externo.
ES
nuevamente
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