BenQ Zowie XL Serie Manual Del Usuario página 61

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Solución de problemas
Preguntas más frecuentes
Si los problemas persisten tras consultar este manual, por favor, contacte con el lugar
donde adquirió el producto o visite el sitio web local de
más asistencia y servicio de atención al cliente local.
ZOWIE.BenQ.com
Frecuentes > nombre del modelo
Imágenes
La tonalidad de la imagen no es correcta.
La imagen presenta un aspecto amarillento, azulado o rosado.
• El modo de imagen predeterminado es FPS1 (para juegos FPS). Si prefiere otros modos
de imagen, vaya a Modo y cambie la configuración.
• Si la imagen tiene una apariencia amarillenta, azulada o rosada, vaya a Sistema y Modo
de reinicio para restablecer la configuración del color a los valores de fábrica.
Si la imagen sigue sin mostrarse correctamente y el menú OSD (presentación en pantalla)
presenta una tonalidad defectuosa, significa que falta uno de los tres colores primarios en
la entrada de señal. Compruebe ahora los conectores del cable de señal. Si alguna patilla
se dobla o rompe, póngase en contacto con su proveedor para obtener la asistencia
necesaria.
La imagen aparece borrosa.
Descargue el archivo de Resolution (Resolución) del sitio web (consulte
producto en la página
seleccione la resolución y la frecuencia de actualización correctas, y realice los ajustes
necesarios conforme a estas instrucciones.
¿La imagen se muestra borrosa sólo con resoluciones inferiores a la nativa (máxima)?
Descargue el archivo de Resolution (Resolución) del sitio web (consulte
producto en la página
resolución nativa.
> Soporte > FAQs (Preguntas Frecuentes) o Descargar Y Preguntas
3). Consulte "Ajustar la resolución de la pantalla". Y luego
3). Consulte "Ajustar la resolución de la pantalla". Seleccione la
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Soporte del
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