Solución De Problemas; Preguntas Más Frecuentes - BenQ MOBIUZ EX Serie Manual Del Usuario

Solución de problemas
Preguntas más frecuentes
Imágenes
La imagen aparece borrosa.
Descargue el
producto en la página
resolución y la frecuencia de actualización correctas, y realice los ajustes necesarios conforme a
estas instrucciones.
¿La imagen se muestra borrosa sólo con resoluciones inferiores a la nativa (máxima)?
Descargue el
producto en la página
resolución nativa.
Se pueden apreciar errores de píxel.
Uno o varios píxeles son negros de forma permanente, uno o varios píxeles son blancos de forma
permanente o uno o varios píxeles son rojos, verdes, azules o de cualquier otro color de forma
permanente.
• Limpia la pantalla LCD.
• Apague y vuelva a encender.
• Estos píxeles están continuamente en on o en off y es un defecto innato de la tecnología LCD.
La tonalidad de la imagen no es correcta.
La imagen presenta un aspecto amarillento, azulado o rosado.
Vaya al modo de color seleccionado desde el Modo Color. Seleccione Restablecer color y
luego elija SÍ para restablecer la configuración de color a los valores predeterminados de fábrica.
Si la imagen sigue sin mostrarse correctamente y la OSD presenta una tonalidad defectuosa,
significa que falta uno de los tres colores primarios en la entrada de señal. Compruebe ahora los
conectores del cable de señal. Si alguna patilla se dobla o rompe, póngase en contacto con su
proveedor para obtener la asistencia necesaria.
La imagen aparece distorsionada o parpadea.
Descargue el
producto en la página
resolución y la frecuencia de actualización correctas, y realice los ajustes necesarios conforme a
estas instrucciones.
El monitor se utiliza en su resolución nativa, aunque la imagen aún está distorsionada.
Las imágenes de diferentes fuentes de entrada pueden aparecer distorsionadas o alargadas si el
monitor se utiliza con la resolución nativa. Para obtener un rendimiento de visualización óptimo en
cada fuente de entrada, utilice la función Modo visualización para configurar una relación de
aspecto adecuada a la fuente de entrada. Consulte
detalles.
Resolution file (Archivo de resolución)
3). Consulte
Resolution file (Archivo de resolución)
3). Consulte
Resolution file (Archivo de resolución)
3). Consulte
del sitio web (consulte
"Ajustar la resolución de la pantalla"
del sitio web (consulte
"Ajustar la resolución de la pantalla"
del sitio web (consulte
"Ajustar la resolución de la pantalla"
Modo visualización en la página 58
60
Soporte del
. Y luego seleccione la
Soporte del
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Soporte del
. Y luego seleccione la
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