• Para obtener los mejores resultados, siga estas directrices:
• Utilice papel nuevo, liso y de alta calidad que no esté húmedo, ondulado, arrugado, viejo o que no
sea demasiado delgado o grueso.
• Siga las instrucciones de carga especiales incluidas con el papel.
• Si el papel en rollo no avanza, corte el extremo del papel en línea recta y enrolle el papel en sentido
contrario para desenrollarlo, si es necesario. Luego, vuelva a cargar el papel.
• Compruebe que no haya ningún espacio entre el rollo de papel y los topos en el huso.
• Si aparecen arrugas en el papel en rollo, configure el ajuste Tensión trasera.
• Si no puede introducir el papel fácilmente en la ranura de alimentación, compruebe que el papel esté
perfectamente plano y que no esté doblado.
• No cargue más de una hoja de papel.
• Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del producto.
• Asegúrese de seleccionar el Tipo de papel en el driver de la impresora que coincida con el papel
cargado en el producto.
• Revise que no haya papel obstruido dentro del producto.
• Asegure que esté utilizando el producto en una temperatura ambiente adecuada.
Tema principal:
Solución de problemas de papel
Referencias relacionadas
Menú Config papel
Especificaciones del papel
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