Idiomas disponibles
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abrasivos ou similares que provoquem danos
à qualidade do material ou componente)
ou ainda sofrido alterações modificações ou
consertos feitos por pessoas ou entidades não
credenciadas pela TRAMONTINA TEEC S.A.
• O problema tiver sido causado por acidente ou
As garantias legal e/ou contratual não cobrem:
• Peças desgastadas pelo uso normal/natural.
• Não funcionamento ou falhas decorrentes
de interrupções de fornecimento de energia
elétrica no local onde o Cooktop TRAMONTINA
está
instalado,
ou
superiores ao estabelecido neste manual.
• Peças danificadas devido a acidentes de
transporte ou manuseio, amassamentos, riscos,
quedas ou atos e efeitos da natureza, tais como
descargas atmosféricas, chuva, inundação, etc.
• Transporte até o local definitivo da instalação,
peças, materiais e mão de obra para a
preparação do local onde será instalado o
Cooktop TRAMONTINA, tais como: rede elétrica,
aterramento, alvenaria, móveis, etc.
• Funcionamento
anormal
TRAMONTINA decorrente da falta de limpeza e
excesso de resíduos.
Condições da garantia:
• Atendimentos
em
mediante entrega do produto no Serviço
Autorizado
TRAMONTINA
(atendimento de balcão).
• Nas localidades não servidas pela Rede de
Serviços Autorizados ou fora do perímetro
urbano, o Cooktop que necessitar de conserto
na garantia deverá ser entregue ao Serviço
Autorizado mais próximo, com despesas de
frete e riscos de acidente por conta do cliente
proprietário.
• Despesas decorrentes de instalação de peças
que não pertençam ao Cooktop TRAMONTINA,
são de responsabilidade do consumidor.
• A TRAMONTINA TEEC S.A., devido a evolução
contínua de seus produtos, reserva-se o direito
de alterar características gerais, técnicas e
estéticas sem prévio aviso.
• A garantia é válida somente para produtos
vendidos e utilizados no território brasileiro.
• Este aparelho, antes de deixar a fábrica, foi
testado e controlado por pessoal especializado,
de modo a garantir os melhores resultados de
funcionamento.
• As peças de reposição originais se encontram
junto à Rede de Serviços Autorizados.
• Qualquer vício ou defeito que for constatado
Manual de Instruções Cooktop Portátil Inteligente por Indução Tramontina
oscilações
de
tensão
Cooktop
do
garantia
serão
feitos
mais
próximo
má utilização do produto pelo consumidor.
• O Cooktop TRAMONTINA não for utilizado
exclusivamente para uso doméstico.
• A etiqueta de identificação do produto tiver o
número de série retirado e/ou alterado.
• Caso seja necessário a utilização de materiais
que não acompanham o produto, bem como a
mão de obra específica para a preparação do
local da instalação, as despesas decorrentes
serão
de
inteira
consumidor.
• Transporte do produto da fábrica para a casa
do cliente, ou vice-versa.
• Despesas referentes ao local de instalação,
como móveis ou mesmo o tampo de granito,
mármore ou outro material qualquer.
• Despesas por atendimento onde não for
constatado
nenhum
fabricação ou decorrentes da não observação
às orientações de uso constantes neste manual
de instruções ou no própio produto, serão
passíveis de cobrança.
neste
produto
deve
comunicado
ao
TRAMONTINA mais próximo de sua residência,
cujo contato e endereço pode ser encontrado
na relação que acompanha o produto, no
site (www.tramontina.com.br), ou informado
pelo Serviço de Atendimento ao Consumidor
TRAMONTINA.
• Qualquer manutenção ou regulagem que
se fizer necessária, deverá ser realizada com
cuidado e por pessoal qualificado. Por este
motivo recomendamos recorrer sempre à Rede
de Serviços Autorizados, especificando a marca
e modelo de seu aparelho, bem como o número
de série, que se encontram na etiqueta da
caixa externa ou na parte inferior do Cooktop
TRAMONTINA.
Nota!
Todas as peças comprovadamente com
vício ou defeito de fabricação, a serem
constatados pela TRAMONTINA TEEC S.A.
e/ou pelo Serviço Autorizado TRAMONTINA,
desde que dentro da garantia, serão
substituídas sem custo, não havendo a
troca do equipamento.
responsabilidade
do
vício
ou
defeito
de
ser
imediatamente
Serviço
Autorizado
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