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MENSAJES DE ERROR Y POSIBLES CAUSAS
Si se abre la puerta durante una medición, se genera un error. Consulte los siguientes
mensajes de error. Si se produce un error durante la medición, la prueba debe repetirse.
Mensaje de error
Tarjeta no válida
Las pruebas han
expirado
Configuración
incorrecta de una
fecha
Puerta bloqueada
Tapa incorrecta |
No hay tapa | No
hay cartucho
Perno bloqueado
Desbordamiento
de la medición
Error de resultado
en blanco
Error de
temperatura
Error en la
combinación
Error de volumen
en la muestra
Error de
temperatura en la
cubeta
Error de reacción
PI MCI-EUR-ML-PKG Rev 01
Causa
Se ha utilizado una tarjeta RFID incorrecta,
defectuosa o caducada.
Aplicación incompatible.
Módulo RFID defectuoso.
La prueba ha superado su fecha de caducidad.
La fecha configurada en la pantalla táctil no es
correcta.
El cartucho de prueba está bloqueando la puerta
porque el cartucho no se ha insertado por completo
o la tapa de reactivo no cierra la cubeta con
suficiente firmeza.
Se ha utilizado la tapa de reactivo incorrecta, o
falta la tapa de reactivo, o falta el cartucho, o se ha
insertado un cartucho usado.
La cubeta de la prueba bloquea el perno (que
bloquea la cámara) porque se está utilizando una
tapa de reactivo incorrecta.
El valor de la medición fotométrica se encuentra por
encima del rango de medición (p. ej., se ha utilizado
una cubeta y una tapa de reactivo fría).
El valor de la medición fotométrica se encuentra por
encima del rango de medición (sin el cartucho).
La temperatura se encuentra por encima del rango.
El analizador no puede realizar la prueba debido a
un posible error en el hardware.
La primera medición antes del inicio de la reacción
se encuentra por encima del límite especificado.
La temperatura de la cubeta es demasiado baja
para poder realizar una prueba adecuadamente.
La cubeta puede haberse colocado sin tapa de
reactivo o puede haber otro problema con la tapa
de reactivo.
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Corrección
Utilice una tarjeta RFID de un nuevo kit de prueba.
Actualizar la aplicación Insite.
Póngase en contacto con su distribuidor oficial de
Saladax.
Utilice una nueva prueba que no haya caducado.
Cambie la fecha a "hoy" tal y como lo indica el
manual de inicio de la pantalla táctil.
Vuelva a colocar el cartucho de prueba o apriete la
tapa de reactivo en la parte superior de la cubeta.
Póngase en contacto con su distribuidor oficial de
Saladax si la puerta no se abre cuando finalice el
proceso.
Utilice la cubeta o la tapa de reactivo correcta.
Utilice la cubeta o la tapa de reactivo correcta.
Repita la prueba con una nueva cubeta o una nueva
tapa de reactivo.
Repita la prueba después de reiniciar el analizador.
Repita la prueba después de reiniciar el analizador.
Póngase en contacto con su distribuidor oficial de
Saladax.
Repita la prueba con una nueva cubeta y una
nueva tapa de reactivo. Asegúrese de que la
cubeta y la tapa de reactivo se han calentado
durante, al menos, 10 minutos y la cubeta no
tiene condensación. En caso de que se produzca
condensación, limpie la cubeta con un paño sin
pelusas.
Repita la prueba y consulte el prospecto para utilizar
la cubeta de manera correcta.
Repita la prueba con una nueva cubeta y una nueva
tapa de reactivo.
