LED del suministro de alimentación . . . . . 164
LED de la placa del sistema . . . . . . . . 165
LED del firmware y módulo de seguridad de
RoT. . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
LED del puerto de gestión del sistema
XCC . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Procedimientos generales para la determinación
de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . 168
Resolución de posibles problemas de
alimentación . . . . . . . . . . . . . . 168
Resolución de posibles problemas del
controlador de Ethernet . . . . . . . . . . 169
Resolución de problemas por síntoma . . . . . . 170
Problemas intermitentes
Problemas del teclado, del mouse,
conmutador KVM o del dispositivo USB . . . 172
Problemas de memoria . . . . . . . . . . 173
Problemas de monitor y de video . . . . . . 174
Problemas de red . . . . . . . . . . . . 176
Problemas observables . . . . . . . . . . 177
Problemas de los dispositivos opcionales . . . 180
Problemas de rendimiento . . . . . . . . . 181
Problemas de encendido y apagado . . . . . 182
Problemas de alimentación . . . . . . . . 183
© Copyright Lenovo 2024
. . . . . . . . . 170
Problemas de dispositivo serie . . . . . . . 184
Problemas de software . . . . . . . . . . 184
Problemas de la unidad de
almacenamiento. . . . . . . . . . . . . 185
Apéndice A. Obtención de ayuda y
asistencia técnica . . . . . . . . . . . 189
Antes de llamar . . . . . . . . . . . . . . . 189
Recopilación de datos de servicio. . . . . . . . 190
Ponerse en contacto con soporte . . . . . . . . 191
Apéndice B. Documentos y
respaldos. . . . . . . . . . . . . . . . 193
Descarga de documentos . . . . . . . . . . . 193
Sitios web de soporte . . . . . . . . . . . . 193
Apéndice C. Avisos . . . . . . . . . . 195
Marcas registradas . . . . . . . . . . . . . 196
Notas importantes . . . . . . . . . . . . . . 196
Avisos de emisiones electrónicas . . . . . . . . 196
Declaración de RoHS de BSMI de la región de
Taiwán . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Información de contacto de importación y
exportación de la región de Taiwán . . . . . . . 197
iii
