•
• Si utiliza un dispositivo de relé, como un concentrador USB, desconéctelo, conecte la impresora
directamente al equipo e intente imprimir de nuevo. Si la impresión se inicia normalmente, existe un
problema con el dispositivo de relé. Póngase en contacto con el fabricante del dispositivo de relé.
• También podría haber un problema con el cable USB. Sustituya el cable USB y reintente la impresión.
•
Si utiliza la impresora con una conexión de red, asegúrese de que la impresora esté configurada correctamente
para usarla en red.
No se puede encontrar la impresora en la red
Nota
•
• Wi-Fi Connection Assistant le permite diagnosticar y reparar el estado de la red.
Seleccione el enlace siguiente para descargar Wi-Fi Connection Assistant e instalarlo.
Comprobación del estado de conexión de la impresora mediante Wi-Fi Connection Assistant
Consulte a continuación la información para iniciar Wi-Fi Connection Assistant.
Para Windows:
Inicio de Wi-Fi Connection Assistant
Para macOS:
Inicio de Wi-Fi Connection Assistant
Asegúrese de que la configuración del papel coincida con la información
Comprobación 5
establecida para la bandeja posterior o el cassette.
Si la configuración del papel no coincide con la información establecida para la bandeja posterior o el cassette,
aparece un mensaje de error en el panel de control. Siga las instrucciones del panel de control para resolver el
problema.
Nota
• Puede seleccionar si desea que aparezca el mensaje que impide la impresión defectuosa.
•
Para cambiar el ajuste de visualización de mensajes al imprimir mediante el panel de control de la
impresora:
Configuración de alimentación
Para cambiar el ajuste de visualización de mensajes al imprimir mediante el controlador de la
impresora:
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora
Elimine los trabajos de impresión innecesarios si va a imprimir desde un
Comprobación 6
ordenador.
• Para Windows:
•
Eliminación de un trabajo de impresión no deseado
(Windows/macOS)
(Windows)
(macOS)
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