Solución de problemas
9.3 Solución de problemas
Problema
Pliegues en la cinta de transfe-
rencia
La imagen impresa presenta
manchas o espacios en blanco
La impresora no se detiene
cuando se acaba la cinta de
transferencia
La impresora imprime una
secuencia de caracteres en lugar
del formato de la etiqueta
La impresora transporta el ma-
terial de las etiquetas pero no la
cinta de transferencia
Líneas blancas verticales en la
imagen de impresión
Líneas blancas horizontales en la
imagen de impresión
Imagen impresa más clara por
un lado
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Causa
Desviación de la cinta de transferencia no
ajustada
Sistema de presión de la cabeza no ajustado
Cinta de transferencia demasiado ancha
Cabezal de impresión sucio
Temperatura demasiado elevada
Combinación desfavorable de etiquetas y cinta de
transferencia
La impresión térmica está seleccionada en el
software
La impresora está en modo monitor
Cinta de transferencia insertada incorrectamente
Combinación desfavorable de etiquetas y cinta de
transferencia
Cabezal de impresión sucio
Cabezal de impresión defectuoso (fallo en puntos
de calentamiento)
La impresora funciona en modo de corte o
dispensación con el ajuste Retorno > opti-
mizado
Cabezal de impresión sucio
Sistema de presión de la cabeza no ajustado
Subsanación
► Ajuste del recorrido de la cinta de transferen-
cia
► Ajustar el sistema de presión de la cabeza
► Utilice una cinta de transferencia que sea solo
ligeramente más ancha que la etiqueta.
► Limpiar el cabezal de impresión
► Reduzca la temperatura a través del software.
► Utilizar un tipo o marca diferente de cinta
► Cambiar a la impresión por transferencia
térmica en el software
► Salir del modo monitor
► Compruebe el recorrido de la cinta de trans-
ferencia y la orientación de la cara revestida y
corríjalo
► Utilizar un tipo o marca diferente de cinta
► Limpiar el cabezal de impresión
► Cambiar el cabezal de impresión, ver instruc-
ciones de servicio
► Cambie la configuración a Retorno >
siempre, consulte las instrucciones de
configuración.
► Limpiar el cabezal de impresión
► Ajustar el sistema de presión de la cabeza
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