Código
Error
de error /
Descripción
problema
Parada de
312
emergencia recibida
de la MPU.
Corriente detectada
durante la carga, con
313
un ciclo de trabajo
del 100% en el cable
del Piloto de control.
Límite de
315
sobreintensidad en la
fase L1
Límite de
316
sobreintensidad en la
fase L2
Límite de
317
sobreintensidad en la
fase L3
Tensión por debajo
318
de un umbral en la
fase L1
Tensión por debajo
319
de un umbral en la
fase L2
Tensión por debajo
320
de un umbral en la
fase L3
Pantalla bloqueada
en la página de
bienvenida
El eProWallbox no se
activa
Cable atascado en la
toma del Wallbox
Si aparece en la
pantalla el mensaje
Suspended Charging,
la sesión de carga
ha sido suspendida
por el DPM o el VE.
La sesión puede
reanudarse.
Solución de problemas
Reinicie el eProWallbox desde el disyuntor del cuadro eléctrico, dejando el eProWallbox apagado
durante al menos 60 segundos.
Compruebe que el problema no depende del cable ni del vehículo e intente cargar con otro cable
y/o estación de carga.
Desenchufe el cable, si es posible baje la potencia de carga por el lado del vehículo e intente
una nueva sesión de carga.
Desenchufe el cable, si es posible baje la potencia de carga por el lado del vehículo e intente una
nueva sesión de carga.
Desenchufe el cable, si es posible baje la potencia de carga por el lado del vehículo e intente una
nueva sesión de carga.
Reinicie el eProWallbox desde el disyuntor del cuadro eléctrico, dejando el eProWallbox apagado
durante al menos 60 segundos.
Reinicie el eProWallbox desde el disyuntor del cuadro eléctrico, dejando el eProWallbox apagado
durante al menos 60 segundos.
Reinicie el eProWallbox desde el disyuntor del cuadro eléctrico, dejando el eProWallbox apagado
durante al menos 60 segundos.
Reinicie el eProWallbox desde el disyuntor del cuadro eléctrico, dejando el eProWallbox apaga-
do durante al menos 60 segundos.
Reinicie el eProWallbox desde el disyuntor del cuadro eléctrico, dejando el eProWallbox apaga-
do durante al menos 60 segundos.
Apague el eProWallbox desde el disyuntor del cuadro eléctrico, luego retire el cable
Compruebe que la potencia máxima en la sección de límite de potencia del DPM de la aplica-
ción eSolutions Charging coincide con el valor de potencia contractual en kW indicado en el
contrato de electricidad del usuario. Si el valor es correcto, espere a que se reanude la sesión
de carga o apague algunas cargas domésticas.
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Ma nual de l us u ar io
