Condiciones y productos cubiertos
The Toro Company y su afiliado, Toro Warranty Company, bajo un acuerdo entre sí, prometen
conjuntamente al comprador original reparar los Productos Toro citados a continuación si tienen
defectos de materiales o mano de obra.
Los siguientes plazos son aplicables desde la fecha de la compra por el propietario original:
Productos
Cortacéspedes de 53 cm (21")
•Motores
4
Cortacéspedes de 76 cm (30")
•Motores
4
Cortacéspedes dirigidos de tamaño medio
•Motores
4
Cortacéspedes Grand Stand
®
•Motores
4
•Bastidor
Cortacéspedes Z Master
®
Serie 2000
•Motores
4
•Bastidor
Cortacéspedes Z Master
®
Serie 3000
•Motores
4
•Bastidor
Cortacéspedes Z Master
®
Serie 5000
•Motores
4
•Bastidor
Cortacéspedes Z Master
®
Serie 6000
•Motores
4
•Bastidor
Cortacéspedes Z Master
®
Serie 7000
•Motores
4
•Bastidor
Todos los cortacéspedes
•Batería
•Correas y neumáticos
•Accesorios
1
"Uso residencial" significa el uso del producto en la misma parcela en que se encuentra su vivienda.
El uso en más de un lugar se considera como uso comercial y será aplicable la garantía comercial.
2
Lo que ocurra primero.
3
Garantía de por vida del bastidor – Si el bastidor principal, que consta de las piezas que están
soldadas entre sí para formar la estructura de tractor a la que están conectados otros componentes
tales como el motor, se agrieta o se rompe durante el uso normal, será reparado o sustituido, a
discreción de Toro, bajo la garantía sin coste alguno en concepto de piezas o mano de obra. Quedan
excluidos los fallos del bastidor causados por mal uso o abuso y los fallos o las reparaciones
necesarias a causa de óxido o corrosión.
4
Algunos motores utilizados en los productos Toro están garantizados por el fabricante del motor.
Los clientes que compraron productos Toro fuera de los Estados Unidos o Canadá deben ponerse en contacto con su Distribuidor (Concesionario) Toro para obtener pólizas de garantía para su país,
provincia o estado. Si por cualquier razón usted no está satisfecho con el servicio ofrecido por su distribuidor, o si tiene dificultad en obtener información sobre la garantía, póngase en contacto con
el importador Toro. Si fallan todos los demás recursos, puede ponerse en contacto con nosotros en Toro Warranty Company
Ley de Consumo de Australia: Los clientes australianos encontrarán información sobre la Ley de Consumo de Australia dentro de la caja o a través de su distribuidor Toro local.
La Garantía Toro de cobertura total
Una garantía limitada (ver periodos de garantía más adelante)
Periodo de garantía
2 años en uso residencial
2
1 año en uso comercial
Honda – 2 años
Kawasaki – 3 años
1 años en uso residencial
2
1 año en uso comercial
Kawasaki – 3 años
2 años
Kawasaki – 3 años
5 años o 1200 horas
2
3 años
Vida del producto (únicamente el propietario
original)
3
4 años o 500 horas
2
3 años
Vida del producto (únicamente el propietario
original)
3
5 años o 1200 horas
2
3 años
Vida del producto (únicamente el propietario
original)
3
5 años o 1200 horas
2
Kohler Command – 2 años
Kohler EFI – 3 años
Vida del producto (únicamente el propietario
original)
3
5 años o 1200 horas
2
Kawasaki – 3 años
Vida del producto (únicamente el propietario
original)
3
5 años o 1200 horas
2
2 años
Vida del producto (únicamente el propietario
original)
3
90 días piezas y mano de obra
1 año solo piezas
90 días
1 año
Países fuera de Estados Unidos o Canadá
Instrucciones para obtener asistencia bajo la garantía
Si usted cree que su producto Toro tiene un defecto de materiales o de mano de obra, siga este
procedimiento:
1.
Póngase en contacto con cualquier Servicio Técnico Autorizado Toro para concertar el
mantenimiento en sus instalaciones. Para localizar un distribuidor cerca de usted, consulte
las Páginas Amarillas telefónicas (mire en "cortacéspedes") o visite nuestro sitio web en
www.Toro.com. También puede llamar a los números que aparecen en el apartado 3 para usar
el sistema de localización de Distribuidores Toro las 24 horas al día.
2.
Lleve el producto y su prueba de compra (recibo o factura de venta) al Distribuidor. El
distribuidor diagnosticará el problema y determinará si está cubierto por la garantía.
3.
Si por alguna razón usted no está satisfecho con el análisis del Servicio Técnico o con la
asistencia recibida, póngase en contacto con nosotros en la dirección siguiente:
RLC Customer Care Department
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196 EE. UU.
888-865-5676 (clientes de EE. UU.)
888-865-5691 (clientes de Canadá)
Responsabilidades del Propietario
Usted debe mantener su Producto Toro siguiendo los procedimientos de mantenimiento descritos
en el manual del operador. Dicho mantenimiento rutinario, sea realizado por un distribuidor o por
usted mismo, es por cuenta de usted.
Elementos y condiciones no cubiertos
No hay otra garantía expresa salvo la cobertura especial de sistemas de emisión y la garantía sobre
motores en algunos productos. Esta garantía expresa no cubre:
•
El coste de mantenimiento regular, servicio o piezas, como por ejemplo filtros, combustible,
lubricantes, cambios de aceite, bujías, filtros de aire, afilado de cuchillas o cuchillas
desgastadas, ajustes de cables/acoplamientos o ajustes de frenos y embragues
•
Componentes que fallan debido al desgaste normal
•
Cualquier producto o pieza que haya sufrido modificaciones, abusos o negligencia y que
necesite ser sustituido o reparado debido a accidente o falta de mantenimiento adecuado
•
Costes de recogida y entrega
•
Reparaciones o intentos de reparación por parte de personas no pertenecientes a un Servicio
Técnico Toro Autorizado
•
Reparaciones necesarias por no haber seguido el procedimiento recomendado respecto al
combustible (consulte el manual del operador para obtener más detalles)
–
La eliminación de contaminantes del sistema de combustible no está cubierta
–
El uso de combustible viejo (de más de un mes de edad) o combustible que contenga
más del 10% de etanol o el 15% de MTBE
–
El no drenar el sistema de combustible antes de un periodo de inactividad de más
de un mes
Condiciones Generales
Todas las reparaciones cubiertas por estas garantías deben ser realizadas por un Distribuidor Toro
Autorizado usando piezas de repuesto aprobados por Toro.
Ni The Toro Company ni Toro Warranty Company son responsables de daños indirectos,
incidentales o consecuentes en conexión con el uso de los productos Toro cubiertos por
esta garantía, incluyendo cualquier coste o gasto por la provisión de equipos de sustitución
o servicio durante periodos razonables de mal funcionamiento o no utilización hasta la
terminación de las reparaciones bajo esta garantía.
Toda garantía implícita de mercantibilidad (que el producto es adecuado para el uso normal)
y adecuación a un uso determinado (que el producto es adecuado para un propósito
determinado) se limitan a la duración de la garantía expresa.
Algunos estados no permiten exclusiones de daños incidentales o consecuentes, ni
limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, de manera que las exclusiones y
limitaciones arriba citadas pueden no serle aplicables a usted.
Esta garantía le otorga a usted derechos legales específicos; es posible que usted tenga otros
derechos que varían de un estado a otro.
Equipos
de Mantenimiento
Profesional (LCE)
374-0252 Rev F
