Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
15 Uvjeti jamstva – serija Scheppach 20 V IXES
Datum revizije 11. 7. 2023.
Poštovani kupci,
naši proizvodi podliježu strogoj kontroli kvalitete. Ako unatoč tome neki proizvod ne funkcionira
ispravno, vrlo nam je žao zbog toga i molimo vas da se obratite našoj servisnoj službi na adresu na-
vedenu u nastavku. Rado ćemo vam pomoći i telefonski na telefonski broj servisne službe. Sljedeće
napomene služe vam za jednostavnu obradu i regulaciju u slučaju štete.
Za ostvarivanje jamstvenih zahtjeva vrijedi sljedeće:
1.
Ovi uvjeti jamstva reguliraju naše dodatne proizvođačeve usluge jamstva za kupce (privatne
krajnje potrošače) novih proizvoda. Ovo jamstvo ne utječe na zakonske jamstvene zahtjeve. Za
njih je nadležan trgovac kod kojeg ste kupili proizvod.
2.
Jamstvo obuhvaća isključivo nedostatke novog proizvoda koji ste kupili koji proizlaze iz greške
materijala ili greške u proizvodnji i ograničeno je – po našem izboru – na besplatno otklanjanje tih
nedostataka ili zamjenu proizvoda (eventualno i zamjenu novijim modelom). Zamijenjeni proizvo-
di ili dijelovi prelaze u naše vlasništvo. Imajte na umu da naši proizvodi namjenski nisu konstrui-
rani za komercijalnu, obrtničku ili industrijsku uporabu. Zbog toga jamstvo ne vrijedi u slučaju da
je proizvod unutar jamstvenog razdoblja upotrijebljen u komercijalne, obrtničke ili industrijske svr-
he ili ako je izložen jednakom opterećenju kao u tim uvjetima.
3.
Naše jamstvo ne obuhvaća sljedeće:
– oštećenja proizvoda nastala zbog nepridržavanja uputa za montažu, nestručne instalacije,
nepridržavanja uputa za uporabu (npr. priključivanje na pogrešni mrežni napon ili vrstu stru-
je) ili odredbi za održavanje i sigurnosnih odredbi ili uporabe proizvoda u nepovoljnim uvjeti-
ma okoline i zbog nedovoljne njege i održavanja.
– oštećenja proizvoda nastala zbog zlouporabe ili nenamjenske uporabe (npr. preopterećenje
proizvoda ili uporaba nedopuštenih alata odn. pribora), prodiranja stranih tijela u proizvod (n-
pr. pijesak, kamenčići ili prašina), oštećenja u transportu, primjene sile ili vanjskih utjecaja (n-
pr. oštećenja uslijed pada)
– oštećenja proizvoda ili dijelova proizvoda koja proizlaze iz namjenskog, uobičajenog (uvjeto-
vanog radom) ili drugačijeg prirodnog habanja i oštećenja i/ili habanje potrošnih dijelova.
– nedostatke proizvoda uzrokovane uporabom dijelova pribora, dopunskih ili rezervnih dijelova
koji nisu originalni dijelovi ili se ne upotrebljavaju namjenski.
– proizvode na kojima su provedene promjene ili preinake.
– neznatna odstupanja od zadanih svojstava koja nisu relevantna za vrijednost i upotrebljivost
proizvoda.
– proizvode na kojima su provedeni vlastoručni popravci ili popravci, pogotovo ako ih je prove-
la neovlaštena treća osoba.
– ako oznaka na proizvodu odn. identifikacijske informacije proizvoda (naljepnica stroja) nedo-
staju ili su nečitljive.
– proizvode koji su jako zaprljani i zbog toga ih je odbilo osoblje servisa.
– Ovo jamstvo načelno ne obuhvaća odštetne zahtjeve i posljedičnu štetu.
4.
Jamstveno razdoblje redovito iznosi 5 godina (12 mjeseci za baterije/akumulatore) i počinje
datumom kupnje proizvoda. Mjerodavan je datum na originalnom dokazu o kupnji. Ostvarivanje
jamstvenih zahtjeva potrebno je zatražiti odmah nakon saznanja o oštećenju. Ostvarivanje jam-
stvenih zahtjeva nakon isteka jamstvenog razdoblja je isključeno. Popravak ili zamjena proizvoda
neće produžiti jamstveno razdoblje niti će aktivirati novo jamstveno razdoblje zbog takve usluge
za proizvod ili za eventualno montirane rezervne dijelove. To vrijedi i pri uporabi usluga na licu
mjesta.
www.scheppach.com
HR | 129
