HP Sprocket Manual De Instrucciones página 9

Garantía
GARANTÍA LIMITADA AL CONSUMIDOR ORIGINAL
Esta impresora HP Sprocket Panorama ("Producto"), incluidos todos los accesorios incluidos en el embalaje original,
suministrada y distribuida nueva por un distribuidor autorizado, está garantizada por C&A Marketing, Inc. (la
"Empresa") únicamente al comprador original, contra determinados defectos de materiales y mano de obra
("Garantía") según se indica a continuación:
Para recibir el servicio de Garantía, el comprador original debe ponerse en contacto con la Compañía o su proveedor
de servicio autorizado para la determinación del problema y los procedimientos de servicio. Para obtener el servicio
solicitado, se DEBE presentar a la Empresa o a su proveedor de servicios autorizado un comprobante de compra en
forma de factura de venta o factura con recibo, que demuestre que el Producto se encuentra dentro del(los)
período(s) de Garantía aplicable(s).
Las opciones de servicio, la disponibilidad de piezas y los tiempos de respuesta pueden variar y pueden cambiar en
cualquier momento. De acuerdo con la legislación aplicable, la empresa puede exigirle que proporcione documentos
adicionales y/o que cumpla con los requisitos de registro antes de recibir el servicio de garantía. Póngase en contacto
con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información sobre cómo obtener el servicio de garantía:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 1-877-424-9746
Los gastos de envío hasta el Servicio de Devoluciones de la Empresa no están cubiertos por esta garantía y deben ser
abonados por el consumidor. Asimismo, el consumidor corre con todos los riesgos de pérdida o daño ulterior del
Producto hasta su entrega en dicho centro.
EXCLUSIONES Y LIMITACIONES La Empresa garantiza el Producto contra defectos de materiales y mano de obra en
condiciones normales de uso durante un período de UN (1) AÑO a partir de la fecha de compra al por menor por el
comprador final original ("Período de Garantía"). Si surge un defecto de hardware y se recibe una reclamación válida
dentro del Periodo de Garantía, la Empresa, a su entera discreción y en la medida en que lo permita la ley, (1)
reparará el defecto del Producto sin cargo alguno, utilizando piezas de repuesto nuevas o reacondicionadas, (2)
cambiará el Producto por un Producto que sea nuevo o que haya sido fabricado con piezas nuevas o usadas
reparables y que sea al menos funcionalmente equivalente al dispositivo original, o (3) reembolsará el precio de
compra del Producto.
Un Producto de sustitución o una pieza del mismo gozará de la garantía del Producto original durante el resto del
Periodo de Garantía, o noventa (90) días a partir de la fecha de sustitución o reparación, lo que le proporcione mayor
protección. Cuando se cambia un Producto o una pieza, el artículo de sustitución pasa a ser de su propiedad, mientras
que el artículo sustituido pasa a ser propiedad de la Empresa. Los reembolsos sólo pueden efectuarse si se devuelve
el Producto original.
Esta Garantía no se aplica a:
(a) Cualquier producto, hardware o software de la Impresora Panorama Sprocket que no sea de HP, incluso si está
empaquetado o se vende con el Producto;
(b) Daños causados por el uso con productos de impresoras Panorama Sprocket que no sean HP;
(c) Daños causados por accidente, abuso, mal uso, inundación, incendio, terremoto u otras causas externas;
(d) Daños causados por la utilización del Producto fuera de los usos permitidos o previstos descritos por la Compañía;
(e) Daños causados por servicios de terceros;
(f) Un Producto o pieza que haya sido modificado para alterar su funcionalidad o capacidad sin el permiso por escrito
de la Empresa;
(g) Piezas consumibles, como baterías, fusibles y bombillas;
(h) Daños estéticos; o
(i) Si se ha eliminado o desfigurado algún número de serie de la impresora Panorama HP Sprocket.
Esta Garantía sólo es válida en el país en el que el consumidor adquirió el Producto, y sólo se aplica a los Productos
adquiridos y reparados en dicho país.
La Empresa no garantiza que el funcionamiento del Producto sea ininterrumpido o esté libre de errores. La Empresa
no se hace responsable de los daños derivados del incumplimiento por su parte de las instrucciones relativas a su
uso.
SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO Y EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN
APLICABLE, LA EMPRESA PROPORCIONA EL PRODUCTO "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU COMODIDAD.
Y "SEGÚN ESTÉ DISPONIBLE" PARA SU COMODIDAD, Y LA EMPRESA Y SUS LICENCIANTES Y PROVEEDORES RENUNCIAN
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