Idiomas disponibles
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13.
Servicio de atención al cliente
En caso de que su producto dejara de funcionar o presentara algún fallo, lea
detenidamente estas instrucciones y, a continuación, compruebe las pilas y
cámbielas/cárguelas si fuera necesario. Asimismo, compruebe que está utilizando el
producto correctamente.
Si el problema persiste, contacte con su distribuidor o consulte www.numaxes.com.
También puede contactar con NUM'AXES en el teléfono +33.2.38.69.96.27 o
Dependiendo de la magnitud del fallo, es posible que tenga que enviarnos el producto
para su reparación.
Para cualquier reparación, deberá facilitarnos el producto completo y la prueba de
compra (factura o recibo de compra).
En caso de no proporcionar alguno de estos elementos, el servicio de atención al
cliente le cobrará los costes de reparación.
14.
Garantía
NUM'AXES garantiza el producto contra cualquier fallo de fabricación durante los dos
años posteriores a la compra.
Todos los gastos de envío y embalaje corren a cargo del comprador.
15.
Condiciones de garantía
1.
La garantía solo será válida si se envía la prueba de compra en vigor (factura o
recibo de compra) al distribuidor o a NUM'AXES. La garantía se limita al
comprador original.
2.
Esta garantía no cubre lo siguiente:
−
el cambio de la tarjeta SIM, de la antena, del cable USB, de la correa de
montaje y del sistema de fijación a la pared
−
los riesgos directos o indirectos provocados durante la devolución al
distribuidor o a NUM'AXES
−
los daños en el producto causados por: negligencia o uso incorrecto, uso
contrario a las instrucciones o no indicado, reparaciones realizadas por
personas no autorizadas
−
la pérdida o el robo
Guide PIE1061 – Juillet 2023 – ind. A - 55/112
