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DESCARGO DE RESPONSABILIDAD / ADVERTENCIA
El usuario final puede resolver adecuadamente algunos problemas sencillos sin que surja ningún
problema de seguridad o uso inseguro, siempre que lo haga dentro de los límites y de conformidad con
las siguientes instrucciones (véase la sección "Reparación por cuenta propia").
Por tanto, salvo autorización en contrario en la sección "Reparación por cuenta propia" que figura a
continuación, las reparaciones se dirigirán a los reparadores profesionales registrados a fin de evitar
problemas de seguridad. Un técnico especialista autorizado es un profesional que ha recibido acceso a
las instrucciones y a la lista de piezas de recambio de este producto por parte del fabricante según los
métodos descritos en los actos legislativos de conformidad con la Directiva 2009/125/CE. Sin embargo,
únicamente el servicio técnico (es decir, los técnicos especialistas autorizados) puede prestar
servicio en virtud de los términos de la garantía; el número de teléfono que se indica en el manual
de usuario/tarjeta de garantía o el de su distribuidor autorizado es el único al que puede llamar.
Por tanto, tenga en cuenta que las reparaciones realizadas por técnicos no autorizados por Beko
anularán la garantía.
Reparación por cuenta propia
El usuario final puede reparar por sí mismo las siguientes piezas de repuesto: puerta, bisagra y sellos de
la puerta, otros sellos, conjunto de bloqueo de la puerta y periféricos de plástico como los dispensadores
de detergente (una lista actualizada también está disponible en support.beko.com a partir del 1 de marzo
de 2021).
Además, para garantizar la seguridad del producto y evitar el riesgo de lesiones graves, dichas
reparaciones se harán siguiendo las instrucciones del manual de usuario a tal efecto o las que están
disponibles en support.beko.com. Desenchufe el aparato por su seguridad antes de intentar cualquier
reparación.
Cualquier reparación o intento de reparación por parte de los usuarios finales, de piezas no incluidas en
dicha lista o no siguiendo las instrucciones de los manuales de usuario para reparaciones por cuenta
propia o que están disponibles en support.beko.com, podría dar lugar a problemas de seguridad no
atribuibles a Beko, y anulará la garantía del aparato.
Se recomienda, pues, que los usuarios finales se abstengan de intentar efectuar reparaciones que no
figuren en la lista de piezas de repuesto mencionada, y que se comuniquen en esos casos con los
técnicos especialistas autorizados. De lo contrario, tales intentos por parte de los usuarios finales pueden
causar problemas de seguridad y dañar el aparato; en consecuencia, pueden provocar incendios,
inundaciones, electrocución y lesiones personales graves.
A modo de ejemplo, pero sin limitarse a ello, las siguientes reparaciones deben dirigirse a los técnicos
especialistas autorizados: motor, montaje de la bomba, tablero principal, tablero del motor, tablero de
exhibición, calentadores, etc.
En ningún caso se podrá responsabilizar al fabricante ni al vendedor si los usuarios finales no cumplen con lo
anterior.
La disponibilidad de repuestos para la lavadora o la lavadora-secadora que ha adquirido es de 10 años.
Durante este período, se dispondrá de piezas de repuesto originales para hacer funcionar correctamente la
lavadora o la lavadora-secadora.
