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ALERTAS E ALARMES
Falta de água
O ícone Sistema de Limpeza e o depósito de água piscam laranja.
Os botões de extracção permanecem verdes.
Verifique se o depósito de água contem água.
RESOLUÇÃO DO PROBLEMA
Encher o depósito de água e tocar em qualquer botão de extracção para
inicar de novo a extracção da bebida.
Se o problema persistir, contacte a Linha de Serviço ao Cliente.
Erro no fluxo de água
O ícone Sistema de Limpeza fixa laranja e o depósito de água pisca laranja.
Os botões de extracção permanecem verdes.
Verifique se o depósito de água contem água.
RESOLUÇÃO DO PROBLEMA
Pressionar o botão de Expresso durante 3 segundos. A máquina irá fazer
um reset e volta para o Modo Poupança de Energia. De seguida, toque em
qualquer botão de extracção para iniciar a máquina.
Se o problema persistir, contacte a Linha de Serviço ao Cliente.
Cápsula obstruída
O ícone de cápsula fixa em laranja. Todos os outros ícones se apagam.
RESOLUÇÃO DO PROBLEMA
Retirar o depósito de cápsulas usadas e verificar se a Cápsula não ficou
presa na saída de cápsulas. Caso o problema se mantenha, pressionar o
botão de Expresso durante 3 segundos. A máquina irá fazer um reset e
volta para o Modo Poupança de Energia. De seguida, toque em qualquer
botão de extracção para iniciar a máquina.
Se o problema persistir, contacte a Linha de Serviço ao Cliente.
Linha de Serviço ao Cliente (00 800 20 50 20 50)
Obstrução na entrada do porta-cápsulas
O ícone de cápsula pisca laranja. Todos os outros ícones se apagam.
RESOLUÇÃO DO PROBLEMA
Verifique se está alguma cápsula presa na entrada do porta-cápsulas.
Se o problema persistir, contacte a Linha de Serviço ao Cliente.
Depósito de cápsulas usadas cheio ou fora do sítio
O ícone do depósito de cápsulas usadas pisca laranja.
Todos os botões de extracção se apagam.
Remova o depósito de cápsulas usadas e proceda à sua limpeza.
Avaria no sensor de temperatura
Todos os botões de extracção piscam verde. Os ícones Sistema de Limpeza,
depósito de cápsulas usadas e o de cápsula piscam laranja.
O depósito de água pisca laranja. A máquina não reage.
RESOLUÇÃO DO PROBLEMA
Pressionar o botão de Expresso durante 3 segundos. A máquina irá fazer
um reset e volta para o Modo Poupança de Energia. De seguida, toque em
qualquer botão de extracção para iniciar a máquina.
Se o problema persistir, contacte a Linha de Serviço ao Cliente.
Descalcificação
O Sistema de Limpeza fixa em laranja.
Os botões de extracção permanecem fixos em verde.
O alerta de descalcificação é automático.
RESOLUÇÃO DO PROBLEMA
Deve efectuar a descalcificação (pág. 10).
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