alteraciones, instalación, extracción o reparación no autorizada, incumplimiento de las
instrucciones, problemas causados por la cobertura de red del operador, exposición al
fuego, agua o humedad excesiva, inundaciones o cambios extremos de clima o
temperatura, casos de fuerza mayor, disturbios, actos de terrorismo, derrames de
alimentos o líquidos, virus u otras fallas de software introducidas en el Productos, u otros
actos que no sean responsabilidad de Gigaset NAM y que las especificaciones del
Producto no prevean; incluyendo daños causados por la manipulación incorrecta o fusiles
fundidos.
– Productos cuyas etiquetas de garantía, números de serie electrónicos y/o etiqueta de
número de serie se hayan quitado, alterado, hecho ilegibles o aplicado de manera
fraudulenta a otros equipos.
– Problemas de recepción de señal (a menos que sean causados por defectos en los
materiales o mano de obra del Producto).
– Productos que se usen más allá de las capacidades máximas publicadas.
– Rendimiento de los Productos cuando se utilizan junto con otros productos o equipos no
fabricados, suministrados o autorizados por Gigaset NAM.
– Consumibles (como baterías y fusibles).
– Pagos por mano de obra o reparación a representantes o centros no autorizados por
Gigaset NAM para realizar el mantenimiento del producto.
– Pérdida de información.
– Pruebas y exámenes que revelan que el supuesto defecto o funcionamiento incorrecto del
Producto no existe.
Esta garantía no cubre la educación del cliente, instrucciones, instalación o extracción, ajustes
de configuración, problemas relacionados al servicio suministrado por un operador u otro
proveedor de servicios y/o problemas de recepción de señal. Gigaset NAM no se
responsabiliza por el software, firmware, información o datos de memoria que aparezcan, se
encuentren almacenados o integrados en cualquier Producto devuelto para reparación,
independientemente de si se encuentra en garantía o no.
Esta garantía es válida sólo en el país en que se adquirió el producto, es decir, Estados Unidos
o Canadá respectivametne, pero no en ambos.
EL USO DE ACCESORIOS QUE NO HAYAN SIDO SUMINISTRADOS O EXPRESAMENTE
AUTORIZADOS POR GIGASET USA PUEDE INVALIDAR LA GARANTÍA.
4.PROCEDIMIENTO DE RECLAMO DE GARANTÍA
Todos los reclamos de garantía deben ser notificados a Gigaset NAM antes de que expire el
período de garantía. La obligación de Gigaset NAM de brindar asistencia de garantía no se
extenderá más allá de la finalización del período de garantía, a menos que el producto
reparado o sustituido durante el período de garantía continúe garantizado por el resto de
dicho período de garantía o durante treinta (30) días, lo que sea mayor.
El servicio de Asistencia se ofrecerá llamando a la línea gratuita para el cliente:
1-866 247-8758
5.LIMITACIÓN DE LA GARANTÍA
Gigaset NAM no garantiza ni declara que el software de los Productos satisfará sus requisitos
ni que funcionará junto con otro hardware o aplicaciones de software proporcionadas por
terceros, que el funcionamiento del software será ininterrumpido o libre de errores ni que
todos los defectos de los productos de software serán corregidos.
Servicio (Atención al Cliente) - EE. UU. y Canadá
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