Respuesta del usuario
Lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Si el nodo se ha instalado, movido, sometido a un servicio o actualizado recientemente,
compruebe que el DIMM esté bien conectado y, visualmente, asegúrese de que no haya
materiales extraños en ninguno de los conectores DIMM de ese canal de memoria. Si detecta
cualquiera de estos problemas, corríjalo y vuelva a intentarlo con el mismo DIMM. (Nota: El
registro de sucesos podría contener un suceso 00580A4 reciente, que indica que se ha
detectado un cambio del número o la situación de los DIMM que podría estar relacionado con
este problema.)
2. Revise el sitio de IBM Support por si hay actualizaciones de firmware aplicables a este error de
memoria. Las notas de la versión incluirán los problemas conocidos y las direcciones de
actualizaciones. Además, revise el sitio de IBM Support por si hay boletines de servicio
aplicables a este error de memoria. (Enlace a los boletines de servicio del servicio de IBM
Support)
3. Si los pasos anteriores no resuelven el problema, en la próxima oportunidad de mantenimiento,
intercambie los otros DIMM del mismo canal de memoria en todos los canales uno a la vez con
otro canal de memoria o procesador. (consulte la información del servicio de este producto/Guía
de instalación para ver los requisitos de colocación para modos de recambio/emparejamiento).
Si el PFA persiste en un DIMM movido a otro conector de DIMM en otro canal de memoria,
sustituya el DIMM movido. Si este es un DIMM flash, asegúrese de que aún esté bajo la garantía
antes de sustituirlo.
4. Si el problema continúa ocurriendo en el mismo conector de DIMM, inspeccione el conector de
DIMM en busca de materiales extraños y quítelos si los encuentra. Si el conector está dañado,
sustituya el libro de cálculo.
5. (Solo un técnico de servicio experto) Extraiga el procesador afectado e inspeccione las patillas
del zócalo del procesador por si alguna está dañada o desalineada. Si se encuentran daños o si
el procesador es una pieza actualizada, sustituya el libro de cálculo.
6. (Solo un técnico de servicio experto) Sustituya el procesador afectado.
• W.58002 Error de copia adicional de memoria. Error de copia adicional
Explicación: Error de copia adicional de memoria. Error de copia adicional
Gravedad
Información
Respuesta del usuario
Lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Compruebe el registro del sistema en busca de anomalías de DIMM y reemplácelos.
• W.58007 Se ha detectado una configuración de memoria no válida (llenado de DIMM no admitido).
Verifique que la configuración de la memoria sea válida. Llenado de DIMM no admitido
Explicación: Se ha detectado una configuración de memoria no válida (llenado de DIMM no admitido).
Verifique que la configuración de la memoria sea válida. Llenado de DIMM no admitido
Gravedad
Error
Respuesta del usuario
Lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Podría seguir a un error incorregible de memoria o un error de prueba de memoria. Revise el
registro y repare ese suceso primero. Los DIMM deshabilitados por otros errores o acciones
podrían causar este suceso.
Apéndice D. Códigos de error de UEFI/POST
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