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• Si la superficie impresa está manchada, limpie la tapa de succión y alrededor del cabezal de
impresión. Cuando cargue material en la platina, elimine cualquier pelusa con un rodillo quita pelusa o
cinta adhesiva y aplane las fibras con un rodillo dura.
• Alinee el cabezal de impresión.
• Realice un ajuste de alimentación.
• Si la calidad de imagen no mejora después de alinear el cabezal de impresión y realizar una ajuste de
alimentación, limpie la tira del codificador.
• Si la camiseta en la que está imprimiendo absorbe tinta con facilidad, es posible que la tinta no
permanezca en la superficie de la camiseta y puede aparecer una leva alineación incorrecta si la
función de dirección bidireccional está activada. Si esto ocurre, alinee el cabezal de impresión. Si el
problema no se resuelve, seleccione Un sentido (Baja velocidad) como el ajuste Sentido
impresión en el software Garment Creator 2. Para repetir una impresión o para imprimir un trabajo
desde una unidad de memoria USB que ya está configurado en Dos sentidos (Alta velocidad),
configure el ajuste Sentido Movim. Cabezal en Unidireccional en la pantalla de previsualización.
• Compruebe que las bolsas de tinta no estén caducadas. Para obtener los mejores resultados, utilice
las bolsas de tinta antes de la fecha de caducidad impresa en el paquete (dentro de un año de haber
instalado la tinta en la impresora). Reemplace las bolsas de tinta caducadas con bolsas nuevas.
• Compruebe que esté utilizando las unidades de suministro de tinta Epson (bolsas de tinta). Si utiliza
bolsas de tinta que no son de Epson, el nivel de tinta restante no se detecta correctamente,
produciendo impresiones tenues o colores desiguales.
• Agite cuidadosamente las bolsas de tinta antes de instalarlas en la impresora. Para mantener una
calidad de impresión óptima, retire y agite la bolsa de tinta blanca que tiene instalada al comienzo de
cada día laboral o cuando aparezca un mensaje. Agite las bolsas de tinta de color una vez al mes.
• Compare los resultados impresos con la imagen en la pantalla de su computadora. Debido a que los
monitores y las impresoras producen colores de modo diferente, los colores impresos y los colores en
la pantalla no siempre se ven iguales.
• Asegure que la tapa de la impresora esté cerrada durante la impresión.
• Revise los niveles de tinta en la pantalla LCD. Reemplace cualquier bolsa de tinta que tenga un nivel
de tinta bajo.
• Si la calidad de imagen varía aunque las condiciones de impresión no cambian, puede ser porque el
sensor de la impresora está reaccionando a material con una superficie irregular o porque la
superficie del material de impresión tiene holguras o está arrugada. Vuelva a cargar el material para
que quede plano. Si el problema continúa, haga lo siguiente:
1. Configure el ajuste Separación del cabezal en Manual.
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Solución de problemas
