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RM6503A/RM7503A/RM8603A Pantalla plana interactiva Manual del usuario...
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óptico, químico, manual o de cualquier otro tipo, sin el consentimiento previo y por escrito de BenQ Corporation.
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Los archivos disponibles varían de acuerdo al modelo. • Asegúrese de que su computadora esté conectada a Internet. • Visite el sitio web local de www.BenQ.com. El diseño del sitio web y el contenido pueden variar según la región o el país.
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Notas sobre el panel LCD de esta pantalla ................3 Aviso de seguridad para el control remoto ................4 Aviso de seguridad para las baterías .................... 4 BenQ ecoFACTS ..........................5 Contenido del paquete .................... 6 Configuración de la pantalla ................... 7 Instalación de la pantalla en la pared ....................
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Barra de herramientas lateral ...................... 45 Descripción general del administrador de archivos de AMS ..........47 Archivos multimedia ........................49 Aplicaciones ......................54 BenQ App Store ..........................55 InstaShare 2............................56 InstaQPrint ............................57 WPS Office ............................58 Saffi ..............................60 Información del producto ..................
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Advertencias y medidas de seguridad Advertencias y medidas de seguridad ESTE EQUIPO DEBE CONECTARSE A TIERRA Con el fin de garantizar un funcionamiento seguro, el enchufe de tres patas se debe insertar únicamente en una toma de corriente estándar de tres patas que esté debidamente puesta a El símbolo de relámpago con una flecha, tierra a través del cableado normal doméstico.
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Advertencias y medidas de seguridad • A fin de reducir el riesgo de descarga eléctrica, no retire las cubiertas. En el interior no hay piezas que necesiten mantenimiento por parte del usuario. Recurra a personal de servicio técnico cualificado para realizar cualquier tarea de mantenimiento. •...
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Advertencias y medidas de seguridad Notas sobre esta pantalla • Para evitar el riesgo de sufrir heridas físicas, no intente levantar la pantalla sin ayuda. • Asegúrese de que haya cuatro o más personas disponibles para ayudarle a levantarla o bien utilice un carro para transportarla hacia la ubicación final.
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Advertencias y medidas de seguridad • La serie RM no admite uso vertical; el uso vertical puede causar el daño de la pantalla. La garantía de BenQ no cubre el uso inapropiado del producto. Aviso de seguridad para el control remoto •...
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Advertencias y medidas de seguridad BenQ ecoFACTS BenQ has been dedicated to the design and development of greener product as part of its aspiration to realize the ideal of the “Bringing Enjoyment ‘N Quality to Life” corporate vision with the ultimate goal to achieve a low-carbon society. Besides meeting international...
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Contenido del paquete Contenido del paquete Abra el paquete adquirido y compruebe si incluye todos sus componentes. Si falta algún elemento o presenta daños, contacte de inmediato con su distribuidor. Cable de Control remoto de alimentación Pantalla LCD 1 cable VGA 2,4 GHz (por región) 2 baterías AAA...
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Configuración de la pantalla Configuración de la pantalla Durante la instalación preste atención a las siguientes indicaciones: • Esta pantalla debe ser instalada por, al menos, dos personas adultas. Si una sola persona intenta realizar la instalación, puede exponerse a cierto peligro y sufrir daños. •...
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Configuración de la pantalla 4. Instale el soporte de pared en la pantalla y fije la pantalla a la pared de acuerdo con las instrucciones de montaje de la abrazadera. La longitud del tornillo debe exceder el grosor del soporte de pared por al menos 25 mm. Asegúrese de que todos los tornillos se han apretado y fijado correctamente.
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Configuración de la pantalla Instalación de un soporte para la cámara Verifique la lista de componentes de montaje antes de realizar la instalación: Tornillo de 1/4" 3 tornillos Soporte superior Soporte inferior (8 mm) M3 x 5 mm Siga estos pasos para instalar el soporte de la cámara: 1.
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Piezas de la pantalla y sus funciones Piezas de la pantalla y sus funciones Panel frontal TYPE-C HDMI PUBLIC-USB3.0 MIC-IN TOUCH-USB Nro. Nombre Descripción Permite conectarse a dispositivos USB-C para cargar y TYPE-C transferir datos. Permite la transmisión de video, audio y la función táctil.
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Piezas de la pantalla y sus funciones Nro. Nombre Descripción 12 Menú Presione para entrar en el menú de funciones. 13 Bajar volumen Presione para bajar el volumen. 14 Subir volumen Presione para subir el volumen. Terminales de entrada/salida Consulte Conexiones en página 17 para obtener detalles sobre las conexiones.
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Piezas de la pantalla y sus funciones Recibe la entrada de un dispositivo externo (como una computadora). AUDIO-IN Recibe la entrada de audio de un dispositivo externo. Desatornille la cubierta USB y acceda a la ranura para el USB 3.0 adaptador USB inalámbrico y el receptor USB del control remoto.
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Botón de pantalla principal del sistema Android. Tecla Volver. Tecla de comando de voz. Presione para activar Saffi (Asistente de voz de BenQ), presione el botón durante dos segundos, luego diga el comando admitido. Suelte el botón hasta que finalice el comando.
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Piezas de la pantalla y sus funciones Uso del control remoto Instalación de las baterías del control remoto 1. Abra la cubierta de las baterías, en el control remoto. 2. Coloque las baterías suministradas, asegurándose de que los terminales positivo y negativo estén orientados en la dirección correcta.
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Piezas de la pantalla y sus funciones Uso de la pantalla plana interactiva de BenQ con control remoto Inserte el receptor USB del control remoto en los puertos USB situados en la esquina inferior derecha, en la parte trasera de la pantalla.
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Piezas de la pantalla y sus funciones Consejos de uso del control remoto • Para encender/apagar la pantalla, apunte la parte frontal superior del control remoto directamente hacia la ventana del sensor del control remoto de la pantalla cuando presione los botones. •...
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Conexiones Conexiones Conexión de alimentación Enchufe un extremo del cable de alimentación a la toma de corriente en la pantalla y el otro extremo a una toma de corriente apropiada. AC IN • El cable de alimentación facilitado es adecuado para el uso solo con una potencia de 100-240 V de CA.
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Conexiones Conexión de la entrada VGA 1. Conecte el puerto VGA en la pantalla al puerto de salida VGA en una computadora mediante un cable D-Sub (15 clavijas). 2. Conecte el puerto de salida de audio de la computadora a la toma AUDIO-IN en la pantalla mediante un cable de audio adecuado.
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Conexiones Conexión del módulo táctil Pruebe cualquiera de los dos métodos siguientes para configurar la entrada de video y táctil: • Conecte el puerto TYPE-C en la pantalla a un puerto USB Tipo C de una computadora mediante el cable USB Tipo C suministrado. •...
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Conexiones Conexión de las entradas digitales 1. Conecte el puerto de salida HDMI o DisplayPort de una computadora o un dispositivo A/V (como un decodificador o un reproductor de DVD) al puerto de entrada HDMI 1/HDMI 2/HDMI/DP en la pantalla con un cable HDMI DisplayPort. 2.
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Conexiones Conexión de la salida de video 1. Utilice un cable HDMI para conectar el puerto HDMI-OUT al puerto de entrada correspondiente en el dispositivo. 2. Conecte el cable de alimentación y encienda la unidad. 3. Presione en el control remoto para encender la pantalla. HDMI-OUT Conexión al puerto serie Conecte una computadora directamente al puerto RS232 en los terminales de entrada/...
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Operaciones básicas Operaciones básicas Encender y apagar la pantalla 1. Asegúrese de seguir las instrucciones de Conexión de alimentación en página 2. En la parte posterior de la pantalla, cambie el interruptor de encendido situado en la parte inferior izquierda a Activado. El sistema entrará en el modo de espera. •...
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Siga las instrucciones en pantalla o los pasos siguientes para poner en marcha su pantalla y completar la configuración inicial. 1. Encienda la pantalla. Espere que la pantalla arranque con la pantalla de BenQ. Esto puede tomar un momento.
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Para acceder a su cuenta personal, debe pedir al administrador que primero active el servicio de AMS y cree su cuenta a través del servicio IAM. Consulte Administración de usuarios en página 25 para obtener más información. Para obtener más información y videos tutoriales sobre el servicio AMS, visite https://www.benq.com/en-us/business/ifp/account-management-system.html.
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IAM de BENQ. Creación de una nueva cuenta 1. Como administrador para crear una nueva cuenta para usuarios normales, vaya al sitio web del servicio de BenQ: https://iam.benq.com. Los navegadores recomendados son Chrome y Firefox. 2. Inicie sesión y elija IAM.
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Operaciones básicas 4. Complete los siguientes campos. Asegúrese de ingresar la dirección de correo electrónico correcta. Haga clic en Enviar para crear una nueva cuenta. • Si algunos miembros de su organización necesitan más privilegios para controlar el servicio AMS, puede activar los usuarios con otros roles.
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Operaciones básicas Configuración de la conexión a Internet Su pantalla se debe conectar a la red para realizar actualizaciones OTA o para navegar por Internet. Para encontrar la dirección MAC en el SO Android, vaya a Ajustes > Sistema > Acerca de > Estado.
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• Si se conecta a una red inalámbrica segura, ingrese la contraseña para el acceso a la red Establecer conexión inalámbrica cuando se le solicite y pulse • Para conexión inalámbrica, el envío de BenQ no incluye llaves inalámbricas; por lo tanto, usted podrá comprarlas por separado a través del distribuidor local.
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Operaciones básicas Actualización de software Siempre que se disponga de una nueva versión de software, el sistema la detectará automáticamente y le alertará para que la descargue cada vez que encienda la pantalla. Si desea actualizar el software, elija ACTUALIZACIÓN DE RED o ACTUALIZACIÓN DE USB para continuar con la actualización.
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Operaciones básicas Uso de la pantalla táctil Puede usar la pantalla táctil óptica para controlar su sistema operativo. La siguiente tabla muestra una lista de gestos que puede usar en la pantalla táctil. Asegúrese de haber instalado el cable USB en la pantalla a una computadora. Funciones del SO Acciones de gestos Pulse una vez la pantalla.
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Operaciones básicas Funciones del SO Acciones de gestos Arrastre uno o dos dedos hacia arriba o abajo. Desplazamiento o bien Separe o junte dos dedos. Zoom Instrucciones importantes para usar la pantalla táctil Limpie el marco cuando haya signos de mal funcionamiento en la pantalla táctil. •...
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Operaciones del menú Operaciones del menú Para entrar al menú OSD: • Presione en el control remoto • Presione en el panel frontal • Arrastre desde la parte inferior central de la pantalla Para hacer selecciones: • Presione en el control remoto y presione OK para confirmar o directamente haga clic en un elemento.
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Operaciones del menú Menú de configuración Configuración de entrada En Conexión, puede seleccionar una fuente de entrada deseada. Configuración general Vaya a General para acceder a los ajustes de Audio y Imagen. Audio • En Audio, utilice la barra de volumen para ajustar el volumen de la pantalla. •...
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Operaciones del menú Soluciones Eye-Care La luz azul con longitudes de onda de menos de 455 nm podría afectar la visión. La solución Eye-Care está diseñada para la protección de la vista: la pantalla provee tecnologías para el cuidado de los ojos propia con emisión de luz azul ultrabaja y no tiene un parpadeo visible e invisible dentro del rango de 0 a 3000 Hz, que previene la tensión ocular causada por largas sesiones frente a una pantalla.
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Operaciones del menú Configuración de audio Menú Descripciones Balance Arrastre el control para ajustar el balance. Toque un entorno de sonido predefinido. Las opciones son Estándar, Noticias, Música, Película, Deporte o el modo Modo de sonido Personalizado. En el modo Personalizado, puede ajustar el nivel de las bandas de frecuencia (10 KHz, 5 KHz, 1,5 KHz, 500 Hz, 120 Hz).
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Operaciones del menú Configuración de imagen Menú Descripciones Presione en el control remoto o haga clic en el modo de imagen. Las opciones son Eco, Estándar, Brillante, Suave, Personalizado1, Personalizado2 y Personalizado3. Modo de imagen En el SO Android, el modo de imagen predeterminado es Eco y todos los parámetros de la imagen (p.
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Operaciones del menú Configuración del dispositivo Vaya a Dispositivo para acceder a la Configuración del dispositivo. Menú Descripciones Pantalla Le permite ajustar los parámetros de la pantalla. Le permite establecer nombres únicos para cada fuente de Nombre de origen personalizado entrada.
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Operaciones del menú Opciones avanzadas Menú Descripciones Presione OK en el control remoto o haga clic en el Bloqueo de teclas interruptor para bloquear o desbloquear los botones del panel frontal de la pantalla. Presione OK en el control remoto o haga clic en el Bloqueo de IR interruptor para bloquear o desbloquear el sensor de infrarrojos del control remoto del panel frontal de la pantalla.
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Operaciones del menú Configuración de la pantalla Menú Descripciones Presione en el control remoto o haga clic en la relación de Relación de aspecto. Las opciones son: 16:9 o PTP. También puede seleccionar aspecto Automático para ajustar la imagen automáticamente. Utilice las funciones Posición H, Posición V, Reloj y Fase para ajustar manualmente la imagen.
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Operaciones del menú Configuración del sistema En la pantalla principal, seleccione Ajustes > Sistema para acceder a la configuración del sistema. Menú Descripciones Haga clic para establecer la fecha, la hora y sus formatos en Ajuste de fecha y hora Android.
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Operaciones del menú Configuración de Proxy • Vaya a Red > Ethernet. • Presione Proxy para ir a la configuración de proxy. • Ingrese el nombre de host de proxy. • Ingrese el canal en uso.
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Operaciones del menú Inicio y apagado • Vaya a Sistema > Inicio y apagado. • Para Canal de inicio, puede elegir Último canal u otras fuentes.
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Operaciones del menú • Para Opciones de encendido de OPS, puede elegir Iniciar solo a través de la opción de inicio de OPS o Inicio a través de cualquier canal. • Para Recordatorio de apagado, puede establecer la hora de encendido o apagado. Se pueden establecer los programas al elegir los días de la semana.
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Interfaz del sistema Android Interfaz del sistema Android Tenga en cuenta que este es un SO Android cerrado. No están disponibles las descargas y el uso de aplicaciones no autorizadas en este sistema. Interfaz principal La pantalla inicia de forma predeterminada la interfaz principal de Android. Para desplazarse por la interfaz principal de Android: •...
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Interfaz del sistema Android Barra de herramientas lateral Pulse las barras laterales a la izquierda o la derecha de la interfaz principal de Android para acceder a la barra de herramientas lateral. Puede arrastrar la herramienta hacia la parte superior o inferior de la pantalla para que se adapte a sus preferencias.
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Interfaz del sistema Android Herramienta flotante EZ La Herramienta flotante EZ le permite escribir o crear anotaciones rápidamente en cualquier pantalla que aparezca. Utilice cualquiera de los siguientes métodos para acceder a la herramienta flotante: • En la interfaz de Android, pulse en la barra de herramientas lateral. •...
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Interfaz del sistema Android Descripción general del administrador de archivos de AMS Con esta aplicación, puede acceder al entorno y la configuración del espacio de trabajo personalizado y administrar sus archivos y cuentas en cualquier pantalla plana interactiva en la que haya iniciado sesión. Utilice cualquiera de los siguientes métodos para acceder a los archivos de AMS: •...
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Interfaz del sistema Android Nro. Elemento Descripciones Puede abrir archivos desde los servicios de almacenamiento en la nube como Google Drive, Dropbox o la Unidad de red. También puede Selección de fuente abrir archivos desde los dispositivos locales como Interno, Mi carpeta o los USB conectados. Ruta de la carpeta Puede explorar la carpeta de archivos en esta área.
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Interfaz del sistema Android Archivos multimedia Los archivos multimedia como imágenes, archivos de audio o videos se pueden reproducir pulsando directamente en el icono del archivo. Imagen Seleccione un archivo de imagen que desee visualizar en la pantalla y realice cualquiera de las funciones que se muestran en la pantalla.
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Interfaz del sistema Android Audio/Video Seleccione el archivo de audio o video que desee reproducir en la pantalla y realice cualquiera de las funciones que se muestran en la pantalla. Icono Función Sale del reproductor de audio o video. Reproduce el archivo anterior/siguiente. Retrocede/Avanza rápidamente el audio o video actual.
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Le da acceso a reuniones de grupo instantáneas o TeamViewer Meeting ( programadas con otros usuarios de TeamViewer Meeting. Descargue Saffi en la BenQ App Store. Consulte Saffi en Saffi ( página 60 para obtener más información.
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Aplicaciones BenQ App Store para iniciar la BenQ App Store. Con esta aplicación, puede ver las aplicaciones Pulse cuya descarga sugiere BenQ. Pulse la categoría del panel de la izquierda para examinar las aplicaciones sugeridas. Función Descripción Permite buscar una aplicación.
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Aplicaciones InstaShare 2 InstaShare 2 ( ) es una solución basada en software para la colaboración multiusuario que les permite a los usuarios compartir contenido de manera inalámbrica con todos los dispositivos de una reunión. Se ofrecen dos maneras de acceder a InstaShare 2: •...
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Aplicaciones InstaQPrint Pulse para iniciar InstaQPrint. Con esta aplicación, usted puede imprimir una imagen de sitio web o archivo utilizando un impresora remota o Wi-Fi. • Antes de iniciar la aplicación, asegúrese de que su pantalla esté debidamente conectada a Internet.
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Aplicaciones WPS Office Pulse para iniciar WPS Office. Con esta aplicación, puede abrir archivos de documentos como PDF y documentos de Microsoft Word, PowerPoint y Excel. Para editar un archivo con WPS Office: 1. Pulse Abrir en el panel izquierdo para buscar y abrir un archivo ubicado en la memoria interna de la pantalla, en un dispositivo de almacenamiento externo o en un almacenamiento en la nube.
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Aplicaciones Función Descripción Pulse para insertar tablas, imágenes, gráficos, comentarios, video o Insertar audio. Transiciones Pulse para aplicar o ajustar la sincronización de una transición. Pulse para escribir, dibujar, pintar o hacer un boceto en las Lápiz diapositivas. Reproducir Pulse para iniciar una presentación de diapositivas. Pulse para guardar el archivo de presentación en la memoria interna Guardar como de la pantalla, en un dispositivo de almacenamiento externo o en un...
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Cómo comenzar a usar Saffi, el Asistente de voz de BenQ La pantalla plana interactiva de BenQ ofrece un nivel de flexibilidad extra para el control de los dispositivos a través del Asistente de voz. El Asistente de voz les permite a los usuarios controlar el flujo de las reuniones al permitirles iniciar los temporizadores o buscar e Internet desde cualquier lugar de la habitación.
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Aplicaciones 5. Descargue e instale la aplicación Alexa en el teléfono. Busque Saffi y habilítelo. 6. La configuración se ha completado. Presione la tecla de comando de voz y diga los comandos para comenzar a utilizar Saffi.
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Fuente de luz DLED 16:9 Relación de aspecto 3840 x 2160 Resolución RM6503A: 0,37 (H) x 0,37 (V) Distancia entre píxeles (mm) RM7503A: 0,43 (H) x 0,43 (V) RM8603A: 0,49 (H) x 0,49 (V) Panel RM6503A: 350 (valor típico) RM7503A: 400 (valor típico) Brillo con cristal (valor típico)
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Información del producto Especificaciones Elemento RM6503A/RM7503A/RM8603A Entrada HDMI Trasero: 2, Frontal: 1 de 2.0 Salida HDMI 1 (4K a 60 Hz con audio) DP IN VGA IN Entrada de audio de PC (entrada de audio de 3,5 mm) Entrada de micrófono SPDIF (óptico)
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Micrófono de matriz Otros Sensores de luz Sí RM6503A: 1489,3 x 934,3 x 121,7 mm Dimensiones (A x L x P) RM7503A: 1717,1 x 1065,3 x 121,8 mm RM8603A: 1962,4 x 1203,4 x 121,7 mm RM6503A: 1660 x 1045 x 220 mm...
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1,5 M x 1 Accesorios Cable HDMI 3M x 1 Lápiz de escritura 2 unidades Montaje en pared 1 unidad (personalizado por BenQ) Control remoto Sí Ajuste de imagen Sí Control de fuente/volumen Conexión en cadena Sí (salida HDMI, hasta 3 pantallas planas...
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Bloqueo de botones Bloqueo de canales Sí (Modo de señalización) Bloqueo de pantalla Sí Barra lateral inteligente Sí API de cliente BenQ Sí Temperatura operativa 0 - 40°C 20 - 80% (sin condensación) Humedad operativa Temperatura de -10 - 60°C...
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Información del producto Dimensiones (RM6503A) Unidad: mm...
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Información del producto Dimensiones (RM7503A) Unidad: mm...
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Información del producto Dimensiones (RM8603A) Unidad: mm...
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Información del producto Resolución de señal de entrada compatible Fuente de entrada Resolución TYPE C HDMI 2.0 640 x 480 a 60 Hz 720 x 400 a 85Hz 800 x 600 a 60 Hz 1024 x 768 a 60 Hz 1280 x 768 a 60 Hz 1280 x 960 a 60 Hz 1280 x 1024 a 60 Hz...
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Solución de problemas Solución de problemas Problema Solución Compruebe lo siguiente: • ¿Está encendida la pantalla? Compruebe el indicador de encendido de la pantalla. • ¿Está el dispositivo de fuente de señal encendido? Encienda el dispositivo e inténtelo de nuevo. •...
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Solución de problemas Problema Solución • ¿Ha bloqueado la función del control remoto? Desbloquéela e inténtelo de nuevo. • Compruebe si la orientación de las baterías es correcta. • Compruebe si las baterías están gastadas. • Compruebe la distancia y el ángulo de la pantalla. •...
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Solución de problemas Problema Solución El formato de visualización • Seleccione la corrección automática en el menú. no es compatible. • Ajuste la posición de fase y el reloj en el menú. • Compruebe si el controlador táctil se ha instalado e La función táctil no es iniciado.