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ELO X Serie Manual Del Usuario

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MANUAL DEL USUARIO
Elo Touch Solutions
Equipo táctil Todo en uno Serie X de 15" - RevB
Equipo táctil Todo en uno Serie X de 17" - RevB
Equipo táctil Todo en uno Serie X de 20" - RevB
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Resumen de contenidos para ELO X Serie

  • Página 1 MANUAL DEL USUARIO Elo Touch Solutions Equipo táctil Todo en uno Serie X de 15" - RevB Equipo táctil Todo en uno Serie X de 17" - RevB Equipo táctil Todo en uno Serie X de 20" - RevB...
  • Página 2 Renuncia de responsabilidad La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Elo Touch Solutions, Inc.. y sus filiales (en su conjunto "Elo") no representan ni otorgan ninguna garantía respecto al contenido de esta documentación y renuncian expresamente a cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Sección 1: Introducción ............................................3 Sección 2: Instalación ............................................15 Sección 3: Funcionamiento ..........................................19 Sección 4: Opciones y actualizaciones ......................................32 Sección 5: Soporte técnico ..........................................34 Sección 6: Seguridad y mantenimiento ......................................36 Sección 7: Información sobre normativas ......................................39 Sección 8: Información sobre la garantía ......................................

  • Página 4: Sección 1: Introducción

    La Serie X proporciona un equipo táctil versátil, compacto y configurable en tres tamaños de pantalla: 15”, 17” y 20”. Estos modelos son robustos y están disponibles con una opción de las tecnologías táctiles de Elo líderes de la industria: resistiva de 5 hilos AccuTouch ...

  • Página 5: Diseño De La Serie

    Diseño de la Serie X Modelos de 15” y 17” de la Serie X Figura 1. Vista frontal, vista lateral derecha y vista posterior de los modelos de 15” y 17” de la Serie X Manual del usuario: Serie X UM600140 Rev A, página 4 de 48...
  • Página 6 14 15 16 23 24 Figura 2. Vista trasera y vista de E/S posterior de los modelos de 15” y 17” de la Serie X Manual del usuario: Serie X UM600140 Rev A, página 5 de 48...
  • Página 7 Modelo de 20” de la Serie X Figura 3. Vista frontal, vista lateral derecha y vista posterior del modelo de 20” de la Serie X Manual del usuario: Serie X UM600140 Rev A, página 6 de 48...
  • Página 8 14 15 16 23 24 Figura 4. Vista trasera y vista de E/S posterior del de 20” de la Serie X Manual del usuario: Serie X UM600140 Rev A, página 7 de 48...

  • Página 9: Pantalla Con Panel Táctil

    19 Puerto de audio (salida de línea) Módulos de expansión 20 Puerto USB frontal (opcionales) Puertos USB en el borde para 21 Micrófono (integrado) periféricos Elo 10 Seguro Kensington 22 Orificio de salida de cables Conector de alimentación 23 Puerto de pantalla (ENTRADA DE CC) 12 Puerto USB alimentado de +24 V 24 Puerto del cajón del dinero (A/B)

  • Página 10: Módulos De Expansión (Opcionales)

    El indicador LED de alimentación muestra el estado del equipo táctil. Consulte la sección 3 para obtener más detalles. 6. Módulo de la base El módulo de la base tiene un diseño robusto para soportar los equipos táctiles Todo en uno de Elo de 15”, 17” y 20” pulgadas. 7. Tapa de cables El acceso a los puertos de E/S se realiza a través de la tapa de cables posterior.
  • Página 11 12. Puerto USB alimentado de +24 V La especificación del puerto USB alimentado de +24 V está diseñada para todos los modelos de la Serie X. El valor nominal de potencia máxima del puerto USB de alimentación de +24 voltios es de 24 V con 2,3 A. Asegúrese de que el dispositivo USB de alimentación no supera los siguientes valores: 24 V con 2,3 A para una carga continua Carga de pico o corriente de irrupción de 5 A durante 100 ms y 8 A durante 2 ms...

  • Página 12: Micrófono (Integrado)

    20. Puerto USB frontal Los dos puertos USB delanteros son conectores USB 2.0 estándar que proporcionan acceso sencillo a las conexiones USB al usuario. 21. Micrófono (integrado) Hay disponible un puerto para micrófono integrado que permite una conexión sencilla con el sistema de la Serie X. 22.

  • Página 13: Selección De +12 V/+24 V Del Cajón Del Dinero

    b. Selección de +12 V/+24 V del cajón del dinero En primer lugar entre en el BIOS presionando el botón [Eliminar] durante el reinicio. Para la configuración de la Serie X2: Entre en el menú Configuración del BIOS  Avanzado  Configuración de E/S  Voltaje del cajón del dinero  24 V o 12 V.

  • Página 14: Diseño Del Módulo De Expansión De La Serie X (Periférico Opcional)

    Diseño del módulo de expansión de la Serie X (periférico opcional) Figura 5. Vista lateral derecha del módulo de expansión , vista de puertos de E/S de módulos y vista posterior de la Serie X Puerto USB alimentado de +12 V Módulo de expansión (verde) Puerto serie (COM3/COM4)
  • Página 15 2. Puerto serie (COM3/COM4, RS-232) El puerto serie es una interfaz RS-232 nativa para conexión. El puerto COM3 está cerca del puerto LAN y el puerto COM4 está junto al puerto COM3. 3. Puerto LAN Ethernet El puerto LAN Ethernet proporciona una capacidad de velocidad de hasta 1 Gbps para conectar en red la Serie X. 4.

  • Página 16: Sección 2: Instalación

    Sección 2: Instalación Desempaquetar el equipo táctil Abra la caja de cartón y compruebe que contiene los siguientes artículos: Sistema Serie X Cable de alimentación para Europa • • Guía de instalación rápida Tornillo de bloqueo de la tapa de cables •...

  • Página 17: Ajustar La Pantalla De La Serie X A La Posición Alta O Baja

    Ajustar la pantalla de la Serie X a la posición alta o baja equipo táctil Todo en uno de la Serie X proporciona dos posiciones de inclinación para diferentes escenarios de implementación. Se puede ajustar colocando los dos tornillos en la parte inferior de la base en la posición baja (L) y alta (H). A continuación se muestra el ajuste de la inclinación.
  • Página 18 • Ajuste de la inclinación de la pantalla de 15 pulgadas de la Serie X • Ajuste de la inclinación de la pantalla de 17 pulgadas de la Serie X Manual del usuario: Serie X UM600140 Rev A, página 17 de 48...
  • Página 19 • Ajuste de la inclinación de la pantalla de 20 pulgadas de la Serie X Manual del usuario: Serie X UM600140 Rev A, página 18 de 48...

  • Página 20: Sección 3: Funcionamiento

    En esta sección se describe cómo utilizar los botones frontales de control OSD, el panel de entrada y salida y otras características únicas que proporciona el equipo táctil Todo en uno de Elo. Todos los ajustes realizados en los controles de brillo y volumen se guardan automáticamente. La configuración del usuario no cambia después de apagar o encender la unidad o en el caso de un corte de energía.

  • Página 21: Led De Alimentación

    LED de alimentación La Serie X tiene un LED de alimentación que indica el estado del equipo táctil. En la tabla siguiente se muestra el estado del LED y el color correspondiente. Estado del equipo táctil Estado del LED LED de alimentación sin entrada APAGADO LED de alimentación de entrada presente Rojo...

  • Página 22: Led De Lan Ethernet

    LED de LAN Ethernet Estado de la velocidad de LAN Estado del LED de LAN 10 Mbps Sin color 100 Mbps Color naranja 1 Gbps Color verde Estado de actividad Estado del LED ACT Sin enlace Sin color Con enlace Sólido (color verde) Actividad de datos Intermitente (color verde)

  • Página 23: Inyectar Un Nuevo Idioma

    Inyectar un nuevo idioma Windows POS Ready 7 solamente permite el uso de un idioma en cada momento. Debe utilizar la función de inyección de idiomas de Elo para modificar el idioma conforme a sus preferencias. El idioma predeterminado es el inglés, pero puede cambiarlo conforme a sus requisitos regionales.
  • Página 24 Se mostrará la siguiente interfaz del usuario: Manual del usuario: Serie X UM600140 Rev A, página 23 de 48...
  • Página 25 Seleccione Inyectar idioma. Se mostrará la siguiente interfaz del usuario. Haga clic en la lista desplegable y seleccione el idioma que prefiera. Haga clic en Inyectar idioma seleccionado . Mientras se realiza el proceso de inyección, NO utilice el teclado o el ratón. Se puede producir un error en el proceso de inyección del idioma.

  • Página 26: Crear La Unidad Flash De Recuperación

    Crear la unidad flash de recuperación Todos los módulos de equipo con Windows POS Ready 7 y Windows 10 tienen integrada la utilidad de restauración de Elo en el Escritorio de Windows. La utilidad puede crear una unidad flash de recuperación basada en el sistema operativo adquirido. Cree la unidad flash de recuperación inmediatamente.
  • Página 27 Una vez completado, aparecerá una ventana emergente pidiéndole que inserte una unidad flash en blanco en cualquiera de los puertos USB disponibles del sistema. Una vez insertada la unidad flash, aparecerá una ventana tal y como se muestra a continuación. Haga clic en “Format Drive” (Formatear unidad) para continuar con el proceso.
  • Página 28 Nota: Todos los datos se eliminarán durante el proceso de recuperación. El usuario debe hacer una copia de seguridad de los archivos cuando sea necesario. Elo Touch Solutions no admite ninguna responsabilidad por la pérdida de datos o software. Nota: El usuario final debe cumplir el Contrato de licencia de Microsoft.

  • Página 29: Recuperar El Sistema Operativo

    Apague el sistema completamente. Encienda el sistema. 3. Después de la pantalla de presentación de Elo (mostrada a continuación), presione “↑” o “↓” repetidamente para pausar Windows Boot Manager (Administrador de arranque de Windows). Manual del usuario: Serie X...
  • Página 30 Dependiendo del entorno del sistema operativo, seleccione Restaurar SO de 32 bits o Restaurar SO de 64 bits. Manual del usuario: Serie X UM600140 Rev A, página 29 de 48...
  • Página 31 Se mostrará la siguiente interfaz del usuario: Manual del usuario: Serie X UM600140 Rev A, página 30 de 48...
  • Página 32 7. El siguiente proceso reformateará la unidad de disco duro principal. Haga una copia de seguridad de los datos antes de realizar el proceso de recuperación. 8. Una vez completado, haga clic en el botón Cerrar. El sistema volverá al menú principal de Elo Recovery Solution. Haga clic en el botón Salir para reiniciar el sistema.

  • Página 33: Sección 4: Opciones Y Actualizaciones

    Agregar actualizaciones opcionales Elo ha concedido la cualificación pertinente a los siguientes elementos para trabajar sin problemas con la unidad. Con los kits de instalación en campo se proporcionan instrucciones de instalación y configuración complete. Consulte a su distribuidor autorizado de Elo o a un socio de valor añadido para obtener información sobre los precios.
  • Página 34 • Módulo de expansión (E001006) El módulo de expansión está montado en el centro de la tapa posterior del sistema como un puerto periférico para todas las configuraciones de la Serie X. • Kit de base de instalación en poste con orientación hacia atrás (E038989) La base de instalación en poste con orientación hacia atrás admite pantallas de 7”...

  • Página 35: Sección 5: Soporte Técnico

    Si tiene problemas con el equipo con pantalla táctil, consulte las siguientes sugerencias. Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con su proveedor local o con el Servicio de atención al cliente de Elo. En la última página de este manual de usuario encontrará los números de teléfono de soporte técnico internacionales.

  • Página 36: Asistencia Técnica

    Asistencia técnica Especificaciones técnicas Soporte técnico Visite www.elotouch.com/products Visite http://support.elotouch.com/TechnicalSupport/ para ayuda técnica para consultar las especificaciones técnicas de este dispositivo Consulte la última página de este manual para obtener los números de teléfono de soporte técnico internacionales. Manual del usuario: Serie X UM600140 Rev A, página 35 de 48...

  • Página 37: Sección 6: Seguridad Y Mantenimiento

    La unidad de la Serie X cuenta con un adaptador de alimentación de CA/CC. No utilice un adaptador de alimentación de CA/CC dañado. • Utilice solamente el adaptador de alimentación de CA/CC suministrado por Elo para la Serie X. El uso de un adaptador de alimentación de CA/CC no autorizado puede invalidar la garantía.

  • Página 38: Mantenimiento Y Manipulación

    Aviso de soporte del adaptador de alimentación de la Serie X El siguiente aviso le ayudará con la aplicación cuando utilice la función USB de alimentación de la unidad de la Serie X de Elo. Para la Serie X, el adaptador de alimentación de +19 V y 150 W (E001060) no puede admitir USB de alimentación de +12 V y USB •...

  • Página 39: Directiva De Residuos De Equipos Eléctricos Y Electrónicos

    Este producto no se debe mezclar con la basura doméstica. Se debe depositar en una instalación que permita la recuperación y el reciclaje. Asegúrese de que el producto se desecha al final de su período de vida útil conforme a las normativas y leyes locales. Elo ha establecido disposiciones en ciertas partes del mundo.

  • Página 40: Sección 7: Información Sobre Normativas

    Sección 7: Información sobre normativas Información eléctrica de seguridad Se requiere el cumplimiento de los requisitos de voltaje, frecuencia y corriente indicados en la etiqueta del fabricante. La conexión a una fuente de alimentación diferente a las especificadas en el presente documento puede ocasionar un funcionamiento defectuoso, daños al equipo o suponer riesgo de incendio si no se respetan las limitaciones.
  • Página 41 Declaración de conformidad canadiense: Este dispositivo digital de clase cumple con la norma canadiense CAN ICES-3/NMB-3. Consulte la clasificación de la tabla de certificación que se muestra continuación. Cet appareil numérique de la classe An est conforme à la norme CAN ICES-3 (A)/NMB-3(A) du Canada. Este dispositivo cumple los estándares RSS de exención de licencia de Industry Canada.
  • Página 42 Desconecte y retire cualquier cable de E/S que no emplee el dispositivo digital. (Los cables de E/S no terminados son una posible fuente de elevados niveles de emisión de RF.) Enchufe el dispositivo digital solamente a una toma de corriente con conexión a tierra. No use adaptadores para enchufes de CA.

  • Página 43: Clasificación De Certificado De La Serie

    Directiva 1999/5/CE con relación a EEE. Marca de identificación La documentación técnica relevante se guarda en: Elo Touch Solutions, Inc. 670 N. McCarthy Boulevard Suite 100 Milpitas, CA 95035 USA.

  • Página 44: Explicación De Marcas

    Explicación de marcas 1. En cumplimiento del requisito SJ/T11364-2006, los productos de información electrónicos se marcan con el siguiente logotipo de control de contaminación. El período de uso ecológico para este producto es de 10 años. El producto no presentará ninguna fuga de sustancias o mutará bajo las condiciones de funcionamiento normal que se enumeran a continuación, por lo que el uso de este producto de información electrónico no provocará...
  • Página 45 Manual del usuario: Serie X UM600140 Rev A, página 44 de 48...

  • Página 46: Sección 8: Información Sobre La Garantía

    Sección 8: Información sobre la garantía http://support.elotouch.com/warranty/ Para obtener información sobre la garantía, visite Manual del usuario: Serie X UM600140 Rev A, página 45 de 48...
  • Página 47 Notas Manual del usuario: Serie X UM600140 Rev A, página 46 de 48...
  • Página 48 Comunicado de prensa • Controladores de software • Boletín de noticias del monitor táctil Para obtener más información sobre nuestra amplia gama de soluciones de Elo Touch, visite www.elotouch.com o contacte con la oficina más cercana. Europe Latinoamérica Norteamérica Asia Pacífico...

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