MANUAL DE USO
SEGADORA DE DISCOS FRONTALES
11. CONDICIONES DE GARANTÍA
11.1. Información sobre las condiciones de la garantía
SaMASZ Sp. z o.o. ofrece una garantía de fábrica para las máquinas nuevas en los términos descritos
en este documento. La garantía comienza el día en que el cliente final adquiere la máquina. La garantía
consistirá en la reparación o sustitución gratuita del componente o subconjunto defectuoso de la
máquina.
Si durante la reparación se descubre una negligencia por parte del usuario, el garante podrá reclamar
al cliente que cubra la parte de los costes. SaMASZ Sp. z o.o. excluye la sustitución de la máquina en
su totalidad como parte del cumplimiento de las obligaciones de garantía.
11.2. Condiciones generales de garantía para máquinas nuevas
1. El producto ha sido probado, cumple con las Condiciones de Aceptación Técnica y está aprobado
para su uso.
2. El fabricante garantiza la buena calidad y el buen funcionamiento del producto objeto de esta
garantía.
3. La garantía para las máquinas de pasto de SaMASZ es de 24 meses y para las demás máquinas
es de 12 meses.
4. La garantía de las piezas de recambio originales de SaMASZ es de 12 meses.
5. La garantía emitida por SaMASZ Sp. z o.o.no cubre las piezas que forman parte de la máquina pero
que no han sido fabricadas por SaMASZ Sp. z o.o., esdecir, neumáticos, ejes de toma de fuerza,
embragues, engranajes, motores, cilindros hidráulicos, etc.; dichas piezas están cubiertas por la
garantía de su fabricante.
6. Las reclamaciones de garantía relativas a estas piezas se resolverán de la misma manera que si
se tratara de piezas producidas por SaMASZ Sp. z o.o. Sin embargo, la decisión dependerá de las
condiciones de garantía del respectivo fabricante y de si éste considera válida la reclamación.
7. Los defectos o daños en la máquina revelados durante el período de garantía serán reparados
gratuitamente en las instalaciones del comprador o en el centro de servicio más cercano del
garante.
8. El período de garantía de la máquina comienza a partir de la fecha de venta al usuario.
9. Los defectos o daños descubiertos deben notificarse en persona, por correo electrónico, por
teléfono o a través de la aplicación del distribuidor. Las reclamaciones se resuelven en un plazo
de 14 días.
10. En caso de daños graves en partes de la estructura, el garante se reserva el derecho de reparar en
un plazo más largo, del que informará al cliente en un plazo de 14 días.
11. El comprador correrá con los gastos de la evaluación técnica cuando el fabricante compruebe que
el producto objeto de la reclamación no tiene defectos ni daños o los defectos y daños se deben
a un uso indebido y el dictamen pericial lo haya confirmado.
12. El garante tiene el derecho de cancelar la garantía del producto si se determina:
a. la realización de cambios en su diseño o daños intencionados,
b. la ocurrencia de daños extensos causados por un caso fortuito u otro del que el garante no
es responsable,
c.
el uso de la máquina contrario al uso previsto o al manual de instrucciones,
d. el fabricante se reserva el derecho de rescindir el contrato de garantía por negligencia grave
del usuario del equipo.
13. SaMASZ Sp. z o.o. no se responsabiliza en caso de reclamación o en caso de lesión por parte del
propietario del equipo o de un tercero y no puede considerarse responsable en este sentido.
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