Problemas diversos de impresión
Caracteres incorrectos o incomprensibles
❏ Borre todos los trabajos de impresión pendientes de Spool Manager.
❏ Apague el producto y el ordenador. Compruebe que el cable de interfaz del producto esté
bien enchufado.
❏ Desinstale el controlador de la impresora y vuelva a instalarlo.
& Consulte "Desinstalación del software" en la página 24.
Márgenes incorrectos
❏ Compruebe los ajustes de Diámetro interno/externo en su aplicación. Compruebe que los
márgenes estén dentro del área imprimible del disco.
& Consulte "Área imprimible" en la página 189.
❏ Compruebe que los ajustes del controlador de la impresora correspondan al tamaño de la
etiqueta que está utilizando.
Compruebe la ventana Principal.
Si desea más información, consulte la Ayuda en línea del controlador de la impresora.
❏ Desinstale el controlador de la impresora y vuelva a instalarlo.
& Consulte "Desinstalación del software" en la página 24.
❏ La ubicación de la impresión puede variar dependiendo del disco utilizado. Ejecute las
funciones Alineación del cabezal de impresión o Corrección de la posición de impresión.
& Consulte "Corrección de la posición de impresión" en la página 138.
❏ La capa receptora de la tinta puede desviarse del centro del disco, haciendo que la ubicación
de la impresión aparezca desplazada respecto a la capa. Revise si la capa receptora de la tinta
está desplazada del centro del disco o de su borde exterior.
La impresión sale ligeramente inclinada
❏ Ejecute las siguientes utilidades: Test de inyectores, Limpieza de cabezales y Alineación del
cabezal de impresión.
Solución de problemas 169