9
Solución de problemas
Para obtener completa información de solución de problemas, consulte la
Guía de usuario o visite el sitio World Wide Web de 3Com:
http://www.3Com.com.
Estos son algunos problemas comunes que pueden ocurrir.
Olvido de contraseña
Si olvida la contraseña de la interfaz Web, deberá restablecer el
conmutador a los valores predeterminados de fábrica. Consulte
"Restauración de los ajustes predeterminados de fábrica" en la
página 35.
Hay un enlace conectado, pero el LED de estado de puertos de ese
puerto está apagado
Hay un problema con esta conexión. Verifique que:
El dispositivo al que se está conectando esté encendido y funcionando
■
correctamente.
El cable esté conectado en ambos extremos.
■
El cable no esté dañado.
■
Si la conexión es a una estación de trabajo, que la interfaz de red de la
■
estación de trabajo esté instalada y configurada correctamente.
Se esté usando el cable de categoría correcta para la velocidad de
■
enlace requerida. Para la operación 10BASE-T sólo se pueden usar
cables de Categoría 3. Para 100BASE-TX o 1000BASE-T se requieren
cables de Categoría 5. 3Com recomienda cables de Categoría 5e o 6
para la operación 1000BASE-KT.
Hay un cable de fibra conectado, pero el LED de estado del módulo
está apagado
Verifique que:
39