Solución de problemas
Código
3C
UC
HC
1C
AC
0
Ub
Si algún código de información se mantiene visible en la pantalla, póngase en contacto con un centro local de
atención al cliente de Samsung.
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Español
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Compruebe el funcionamiento del motor.
• Intente reiniciar el programa.
• Si el código de información se mantiene, póngase en contacto con un centro de
atención al cliente.
Se debe comprobar el control electrónico.
• Compruebe si la corriente llega correctamente.
• Si el código de información se mantiene, póngase en contacto con un centro de
atención al cliente.
Detectado un bajo voltaje.
• Compruebe que el cable de alimentación está enchufado.
• Si el código de información se mantiene, póngase en contacto con un centro de
atención al cliente.
Comprobación de calentamiento a alta temperatura.
• Si el código de información se mantiene, póngase en contacto con un centro de
atención al cliente.
El sensor de nivel del agua no funciona correctamente.
• Pruebe a apagar y reiniciar el programa.
• Si el código de información se mantiene, póngase en contacto con un centro de
atención al cliente.
Compruebe la comunicación entre la placa base principal y la secundaria
• Pruebe a apagar y reiniciar el programa.
• Si el código de información se mantiene, póngase en contacto con un centro de
atención al cliente.
La máquina no se apaga automáticamente después del último centrifugado y el mensaje
«0» permanece.
• La máquina opera normalmente sin ejecutar el programa LIMPIEZA TAMBOR. Sin
embargo, es aconsejable ejecutar el programa por razones de higiene.
El centrifugado no funciona.
• Asegúrese de que la colada está repartida homogéneamente.
• Asegúrese de que la lavadora está sobre una superficie nivelada y estable.
• Vuelva a distribuir la carga. Si solo lava una prenda, como un albornoz o unos
vaqueros, quizá el centrifugado final no sea todo lo satisfactorio que debiera y
aparecerá un mensaje de comprobación «Ub» en la pantalla.
Actuación
2023-08-04
5:10:05
