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CERTIFICADO DE GARANTÍA DE 1 AÑO
GRANDES ELECTRODOMÉSTICOS
GARANTÍA VÁLIDA SÓLO EN EL PAÍS DE ADQUISICIÓN DEL PRODUCTO GARANTIZADO
IMPORTANTE: Para Certificado de Garantía debe presentarse junto a la factura o boleta de compra original
del producto garantizado. Para Colombia la factura será exigible sólo en los casos en que la normativa local
así lo permita.
SUGERENCIA: Lo invitamos a registrar su producto a través de nuestro Centro de Atención al Cliente en
cada país, se encuentran señalados en el punto 6 del presente Certificado de Garantía.
1. Fabricante/Importador/Comercializador/Garante:
A los efectos del presente Certificado de Garantía, revestirá el carácter de Garante respecto de los productos
garantizados:
En Argentina: Whirlpool Argentina S.R.L.; en Chile: Whirlpool Chile Ltda.; en Colombia: Whirlpool
Colombia S.A.S.; en Ecuador: Whirlpool Ecuador S.A.; en El Salvador: Whirlpool El Salvador S.A. de
C.V.; en Guatemala: Whirlpool Guatemala S.A.; en Perú: Whirlpool Perú S.R.L.; en Puerto Rico: Whirlpool
Corporation; en México: Whirlpool México, S. de R.L de C.V.
En los países mencionados en el párrafo anterior, la Garantía se limita sólo a los productos distribuidos y/o
comercializados por las entidades indicadas precedentemente en cada uno de los países.
En los países listados en el punto 6 exceptuando Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, El Salvador,
Guatemala, Perú, Puerto Rico y México esta Garantía no es válida sin la firma y el sello del Distribuidor
correspondiente, quien a los efectos de la presente, será responsable directo frente al consumidor final y por
lo tanto revestirá el carácter de Garante.
2. Especificaciones técnicas, condiciones de instalación, uso, mantenimiento y reparación:
Las especificaciones técnicas para la correcta individualización del producto, las necesarias para su correcta
instalación y funcionamiento, las condiciones y especificaciones de uso, así como las de su reparación con
indicación del lugar en que la misma se hará efectiva el modo de hacer efectiva la Garantía - incluyendo los
contactos para la adquisición o compra de repuestos legítimos – se encuentran detalladas en el presente y
en el Manual de Uso del cual este documento es parte integrante.
La solicitud de cumplimiento de esta Garantía se podrá efectuar de forma personal y/o telefónica y/o por
correo electrónico al Centro de Atención al Cliente del Garante.
3. Condiciones de validez de la garantía, plazo de extensión y derechos del Beneficiario / Titular
El Beneficiario / Titular de la Garantía tiene derecho a exigir al Garante, quien a su vez se obliga a otorgar
al Beneficiario / Titular, en forma gratuita la mano de obra calificada y piezas de repuestos necesarias
para la reparación y el buen funcionamiento del producto garantizado – cuyo modelo y número de serie
se indican al pie del punto 5 del presente documento y/o en la etiqueta del producto y/o en el Manual de
Uso que acompaña al mismo del cual el presente Certificado es parte integrante – , siempre que éste deba
ser intervenido debido a inconvenientes o fallas de funcionamiento del mismo o de sus componentes en
condiciones normales de uso.
El término de vigencia de esta Garantía es de un (1) año a partir de la fecha de compra original por el
consumidor final del producto garantizado, salvo que la normativa local estableciera excepciones o un inicio
del cómputo diferente. Durante dicho período, el Garante asegurará la reparación gratuita del producto en los
términos indicados precedentemente.
El Garante se compromete a reparar el producto garantizado en un plazo de treinta (30) días hábiles
contados a partir de la fecha de ingreso de la solicitud de reparación, salvo eventuales demoras en
el embarque de repuestos, cuando los mismos provengan del extranjero o en la falta de provisión y/o
existencia de los mismos por razones externas al Garante En todo caso, se informará al Beneficiario / Titular
oportunamente sobre las eventuales demoras que pudieran afectar el plazo de reparación del producto
garantizado.
El Beneficiario / Titular de Garantía podrá ceder la misma junto al producto garantizado durante el término
de su vigencia este caso, el Garante sólo reconocerá al nuevo Beneficiario de ella, el tiempo de vigencia
pendiente.
La validez y vigencia de la Garantía, están sujetas a que el producto garantizado se destine a un uso
exclusivamente doméstico conforme a las demás condiciones establecidas en este Certificado y a que se
utilice en condiciones normales en un todo de acuerdo con las especificaciones, términos y condiciones
indicadas en el Manual de Uso del que este Certificado de Garantía es parte integrante.
Adicionalmente, la validez de la Garantía se encuentra sujeta a que el uso e instalación del producto sea
conforme a las instrucciones y recomendaciones establecidas en el Manual de Uso.
Asegúrese de mantener el producto protegido de los efectos del clima (Ej: calor, humedad, frío, lluvia);
verificando no colocarlo a la intemperie.
Antes de instalar o usar el producto asegúrese de leer las instrucciones sobre instalación, uso y
mantenimiento que se encuentran en el Manual de Uso del cual el presente Certificado es parte integrante.
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In some European factories the letter "W" of the part code mentioned herein will be automatically
17-Sep-2019 13:32:01 EDT | RELEASED
replaced by the number "4000" (e.g. "W12345678" becomes "400012345678")
