Dépannage
Problèmes
Du liquide pénètre dans
la zone située sous le bol.
L'appareil ne se met pas en
marche, l'écran ne s'allume pas.
Impossible d'installer le bol sur
le bloc moteur.
L'appareil s'arrête alors qu'il
est en marche.
Le poids mesuré est incorrect.
Les opérations de cuisson de
base sont interrompues
avant leur terme.
Impossible de connecter le
robot cuiseur au Wi-Fi.
Impossible de mere à jour la
version du système.
La fonction de transfert de
chaleur ne fonctionne pas.
Diagnostic de dysfonctionnement et solutions
Débranchez immédiatement le cordon d'alimentation.
Arrêtez le robot cuiseur.
Utilisez un chion pour essuyer l'excès de liquide dans la zone située sous le bol.
Ne pas bouger, ni incliner le bloc moteur, pour éviter que du liquide y pénètre et entre en
contact avec des éléments contenant encore du courant.
N'essayez pas de démonter le bloc moteur, car il ne contient aucune pièce que vous soyez
en mesure de réparer par vous-même.
Si vous avez un doute sur le fait que du liquide est entré dans le bloc moteur ou non, ne
meez pas l'appareil en marche, contactez plutôt le service clients.
Vériez si la lame mélangeuse est bien installée et si le joint en caoutchouc n'est pas
endommagé.
Vériez que le cordon d'alimentation est correctement branché dans la prise.
Vériez que l'appareil est bien en marche.
Vériez que le bol et le mélangeur sont installés correctement.
Retirez le bol du bloc moteur.
Retirez quelques ingrédients ou rajouter un peu de liquide.
Patientez cinq minutes (temps de refroidissement).
Remeez le bol.
Vériez que l'orice de ventilation à l'arrière du bloc moteur n'est pas obstrué.
Appuyez sur le bouton de commande pour redémarrer l'appareil.
Si le message d'erreur système persiste après refroidissement, veuillez contacter le service
clients.
Vériez l'absence d'objets en contact avec les parois latérales du bloc moteur.
Vériez que le cordon d'alimentation ne tire pas sur le bloc moteur, ce qui pourrait entraîner
un déséquilibre au niveau du module de pesée.
Vériez que l'appareil est sur un plan de travail plat, propre et stable.
Ne pas toucher l'appareil lors du processus de pesée.
Les ingrédients ajoutés ne respectent pas les exigences.
Retirez le bol du bloc moteur et videz-le.
Remeez le bol vide sur le bloc moteur.
Redémarrez le processus de cuisson.
Essayez de connecter l'appareil à nouveau après avoir réinitialisé le Wi-Fi sur l'écran des
paramètres.
Vériez que le signal Wi-Fi est susamment fort.
Vériez que l'appareil est bien en mode cuisson.
Vériez que le réseau Wi-Fi fonctionne normalement.
Il se peut que le temps de chauage n'ait pas été réglé correctement. Vériez que le temps
de chauage a bien été réglé.
La température n'a pas été réglée. Vériez que la température a bien été réglée.
La température du bol dépasse déjà la température dénie.
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