Capítulo 8
(continúa)
Luz de
aviso
Encendida
Encendida
Mensajes del producto
A continuación se muestra una lista de mensajes de error relacionados con el producto:
•
La versión del firmware no coincide
•
Memoria llena
La versión del firmware no coincide
Solución: Para obtener información sobre asistencia y sobre la garantía, visite el
sitio Web de HP en www.hp.com/support. Si se le solicita, seleccione el país o región
y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre
cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.
Causa: El número de versión del firmware del producto no coincide con el número
de versión del software.
78
Solución de problemas
Luces de
Visor del
nivel
número
estimado
de copias
de tinta
Nivel de
Selección
tinta de
actual
tres
encendida
colores !
parpadeo
rápido
Luz de
nivel de
tinta negra
encendida
La luz del
Selección
nivel de
actual
tinta de
encendida
tres
colores
está
encendida
Nivel de
tinta de
tres
colores ! y
el cuarto
indicador
parpadea
ndo
Luz de
Descripción
encendi
do
Encendi
El cartucho de
da
impresión de tres
colores se está
quedando con poca
tinta.
El cartucho de
impresión de tres
colores se ha
quitado.
Encendi
El cartucho de
da
impresión negro se
está quedando sin
tinta.
El cartucho de
impresión negro se
ha quitado.
Solución
Sustituya el cartucho
de impresión de tres
colores cuando la
calidad de impresión
ya no sea aceptable.
Sustituya el cartucho
de impresión de tres
colores, o imprima en
modo de reserva de
tinta con el cartucho
de impresión negro.
Encontrará más
información en el
"Impresión en modo
de reserva de tinta"
en la página
83.
Sustituya el cartucho
de impresión negro
cuando la calidad de
impresión ya no sea
aceptable.
Sustituya el cartucho
de impresión negro, o
imprima en modo de
reserva de tinta con el
cartucho de
impresión de tres
colores. Encontrará
más información en el
"Impresión en modo
de reserva de tinta"
en la página 83
.