Preguntas Frecuentes; Qué Hago Si No Puedo Abrir La Página De Gestión Web; Qué Puedo Hacer Si El Hg531 V1 No Puede Conectarse A Internet A Través De Un Adaptador De Red Inalámbrica O Si La Conexión Wlan Es Inestable; Qué Puedo Hacer Si No Puedo Acceder A Internet - Huawei HG531 V1 Manual De Usuario

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Preguntas frecuentes

¿Qué hago si no puedo abrir la página de gestión web?
1. Abra el Internet Explorer. Seleccione Tools > Internet Options > Connections > LAN settings y
asegúrese de que ninguna casilla de verificación esté seleccionada.
2. Verifique que la dirección IP de la PC sea 192.168.250.*. (* es cualquier número entero entre el 1 y
el 64).
3. Verifique que los cables estén correctamente conectados a la HG531 V1 y que el indicador del
puerto LAN esté encendido.
4. Asegúrese de que el nombre de usuario y la contraseña sean correctos.
Si el problema continúa, restablezca la configuración predeterminada del HG531 V1.
¿Qué puedo hacer si el HG531 V1 no puede conectarse a
Internet a través de un adaptador de red inalámbrica o si la
conexión WLAN es inestable?
Esto se debe probablemente a que los cables del HG531 V1 no están firmemente conectados, a que
el equipo está muy cerca de otros artefactos eléctricos y la interferencia es intensa, o a que el equipo
está muy alejado de la PC. Verifique lo siguiente:
1. Que los cables de alimentación y del teléfono estén correctamente conectados al HG531 V1.
2. Que la PC y el HG531 V1 estén alejados de artefactos eléctricos que generen fuertes campos
magnéticos o eléctricos, como hornos de microondas, refrigeradores y teléfonos inalámbricos.
3. Que el HG531 V1 se encuentre en un área abierta y que no haya obstáculos, tales como paredes de
concreto o madera, entre el HG531 V1 y la PC.
4. Que el HG531 V1 esté cerca de la PC.
5. Que el ángulo entre el HG531 V1 y la PC sea el apropiado.
No utilice el HG531 V1 durante tormentas eléctricas ya que la intensidad de la señal puede ser
inestable y el HG531 V1 puede dañarse como consecuencia de una descarga atmosférica.
¿Qué puedo hacer si no puedo acceder a Internet?
1. Verifique que el indicador Power del HG531 V1 esté encendido sin parpadear. Si el indicador Power
está apagado, realice las siguientes verificaciones:
a.Verifique que el HG531 V1 esté encendido.
b.Verifique que el tomacorriente esté suministrando energía y que la entrada de alimentación de
este cumpla con los requerimientos que figuran en la etiqueta del adaptador de alimentación del
HG531 V1. Si la tensión es inestable, por ejemplo si es demasiado alta o demasiado baja, no
utilice el HG531 V1. Espere hasta que se recupere la tensión para volver a utilizar el HG531 V1.
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